ТехнооптНа hotline.ua с 2010 г.www.technoopt.com.ua

Хотел купить у них телевизор 55'' за 17 тыщ. Обещали 4 дня перезвонить мол завтра привезут, завтра привезут. Не хватило терпения. Менеджер не разу сам не позвонил, все время звонил сам. Вот так они потеряли крупную продажу. Больше с ними связываться не намерен

Ответ магазина «Техноопт»

Дуже задоволена! З такою оперативністю та точністю не працював ще жодний магазин.
Замовлення робила через корзину, зателефонували за хвилин 20 і підтвердили наявність на складі (при тому, що я замовляла 3 одиниці однойменного товару), повідомили, що завтра відправлять і номер накладної скинуть СМС-кою. Все так і відбулося - через 2 дні товар був на руках!

Ответ магазина «Техноопт» Спасибо за отзыв!
Рады, что Вы остались довольны покупкой у нас.

Заказ 1869-11. Подтвержден по эл.почте. Далее - никаких действий.
На хотлайн статус товара каждый день "на складе", но доставки нет.

Ответ магазина «Техноопт»

Заказом доволен. Покупал плазмовый тв Samsung PS51D6900DSXUA. Доставили Новой Почтой, всё в порядке. Телевизор исправный, повреждений нет, работает нормально.
Планирую сотрудничать с этим магазином. Спасибо.
Единственное, что в тот день, когда я получил телевизор, цена на сайте изменилась и он стал на 200 грн дешевле. Немного жаль, что не в то время заказал :-) Но магазин в этом не виноват. Наоборот - в наше время часто кто в украине снижает цены?
Виталий

Ответ магазина «Техноопт»

Покупал 2 телевизора - заказывал по телефону в другой город. Вежливые менеджеры, оперативно доставили, дали все необходимые консультации. Всем доволен. Рекомендую магазин

Ответ магазина «Техноопт» Спасибо за позитивный отзыв! Будем и дальше стараться радовать покупателей!:)

Ну, как там можно не уважать время покупателей, скажите? В понедельник утром звонил, спрашивал насчет блендера Moulinex DD904. В хотлайне был, в магазине - не было. Ладно, думаю. Бывает.
Смотрю днем во вторник - и снова, эта позиция с хотлайна не убрана, а в наличии снова нет. Вы тратите время покупателей на лишние поиски и на ненужные звонки - относитесь гуманнее к нам, к покупателям, пожалуйста!

Ответ магазина «Техноопт»

Близько місяця тому купував настільний годинник Vitek VT-3528. Перед покупкою чітко уточнили момент можливого повернення напротязі 14-ти днів при можливих дефектах. Мене завірили що з цим тут все нормально. При першому ж ввімкненні годинника виявилось що остання цифра повністю не підсвічується. Ранком слідуючого дня всі менеджери дружньо посилали мене в сервісні центри... недивлячись на те що перед цим в один голос запевняли про те що вразі чого товар можна БЕЗ ПРОБЛЕМ замінити аналогічним...... читать полностью

Ответ магазина «Техноопт» Уважаемый Androoy! Есть несколько спорных вопросов. 1. При покупке часов у нас в офисе, Мы вместе с Вами проводили предпродажную подготовку после чего вы поставили свою резолюцию в расходном документе о том что не имеете никаких претензий к работе и комплектации прибора, соответственно товар проданный Вам был соответственного качества, иначе бы Вы его попросту не забрали. 2. Ваши часы некоторое время были в эксплуатации соответственно они являются уже бывшими в употреблении соответственно не ... Уважаемый Androoy! Есть несколько спорных вопросов. 1. При покупке часов у нас в офисе, Мы вместе с Вами проводили предпродажную подготовку после чего вы поставили свою резолюцию в расходном документе о том что не имеете никаких претензий к работе и комплектации прибора, соответственно товар проданный Вам был соответственного качества, иначе бы Вы его попросту не забрали. 2. Ваши часы некоторое время были в эксплуатации соответственно они являются уже бывшими в употреблении соответственно не имеющие товарного вида.3 В данном случае товар может быть заменён или возращён только после того как сервисный центр Vitek дал бы соответствующее заключение. После предъявления заключения сервисного центра Мы готовы произвести обмен или возврат денежных средств. читать полностью

Близько місяця тому купував настільний годинник Vitek VT-3528. Перед покупкою чітко уточнили момент можливого повернення напротязі 14-ти днів при можливих дефектах. Мене завірили що з цим тут все нормально. При першому ж ввімкненні годинника виявилось що остання цифра повністю не підсвічується. Ранком слідуючого дня всі менеджери дружньо посилали мене в сервісні центри... недивлячись на те що перед цим в один голос запевняли про те що вразі чого товар можна БЕЗ ПРОБЛЕМ замінити аналогічним... Так як в робочі дні немає можливості вибратись в сервісний центр, годинник і досі світить цифрами "без верхівок", щодня нагадуючи про "хороший" магазин...

Ответ магазина «Техноопт» Уважаемый Androoy! Есть несколько спорных вопросов. 1. При покупке часов у нас в офисе, Мы вместе с Вами проводили предпродажную подготовку после чего вы поставили свою резолюцию в расходном документе о том что не имеете никаких претензий к работе и комплектации прибора, соответственно товар проданный Вам был соответственного качества, иначе бы Вы его попросту не забрали. 2. Ваши часы некоторое время были в эксплуатации соответственно они являются уже бывшими в употреблении соответственно не ...Уважаемый Androoy! Есть несколько спорных вопросов. 1. При покупке часов у нас в офисе, Мы вместе с Вами проводили предпродажную подготовку после чего вы поставили свою резолюцию в расходном документе о том что не имеете никаких претензий к работе и комплектации прибора, соответственно товар проданный Вам был соответственного качества, иначе бы Вы его попросту не забрали. 2. Ваши часы некоторое время были в эксплуатации соответственно они являются уже бывшими в употреблении соответственно не имеющие товарного вида.3 В данном случае товар может быть заменён или возращён только после того как сервисный центр Vitek дал бы соответствующее заключение. После предъявления заключения сервисного центра Мы готовы произвести обмен или возврат денежных средств. читать полностью

Заказал, перезвонили, выслали, получил. Всё без шума и пыли.

Ответ магазина «Техноопт» Спасибо, заказывайте!:)

Интересная ситуация складывается на рынке. Многие компании которые не могут выделится ничем особенным на рынке выставляют в прайсах цены куда ниже реальных. Это удручает. Мы все теряем свое время, а магазин надеется на лоха, авось попадется на удочку. Магазин техноопт не исключение. Искала HTC SENSATION, перешла на сайт и долго искала информацию об официальности телефона, других позиций с этим телефоном ни дороже ни дешевле нет.
Только после звонка консультанта удалось узнать что телефон не... читать полностью

Ответ магазина «Техноопт» Уважаемый - (ая) Khraban, Вы искали товар по приемлемой для Вас цене, Вы его нашли, то что товар бывает в двух вариантах наш консультант предупредил Вас незамедлительно. Цена и наличие в актуальном состоянии. А уже покупать или не покупать выбор остаётся за Вами!

Интересная ситуация складывается на рынке. Многие компании которые не могут выделится ничем особенным на рынке выставляют в прайсах цены куда ниже реальных. Это удручает. Мы все теряем свое время, а магазин надеется на лоха, авось попадется на удочку. Магазин техноопт не исключение. Искала HTC SENSATION, перешла на сайт и долго искала информацию об официальности телефона, других позиций с этим телефоном ни дороже ни дешевле нет.
Только после звонка консультанта удалось узнать что телефон не официальный, гарантия от их уже не внушающего доверия магазина а телефон с официальной гарантией стоит на 55$ дороже. Что привело бы магазин на 5 страницу прайса.

Ответ магазина «Техноопт» Уважаемый - (ая) Khraban, Вы искали товар по приемлемой для Вас цене, Вы его нашли, то что товар бывает в двух вариантах наш консультант предупредил Вас незамедлительно. Цена и наличие в актуальном состоянии. А уже покупать или не покупать выбор остаётся за Вами!

Покупал плазму Panasonic. Обзвонил несколько интернет-магазинов и по состоянию на начало недели в наличии не было нигде, хотя у всех в прайсах стоит "в наличии" или "склад". Пообещали привезти завтра, везли несколько дней, но, что приятно (и отличает от других и-нет магазинов), менеджер Евгений перезвонил, описал ситуацию с доставкой на склад. Как только плазма пришла на склад, перезвонил и договорились о доставке домой. Привезли вовремя.
Цена на сайте соответствует реальной и не меняется.
... читать полностью

Ответ магазина «Техноопт» Спасибо, будем стараться на 5+

Покупал плазму Panasonic. Обзвонил несколько интернет-магазинов и по состоянию на начало недели в наличии не было нигде, хотя у всех в прайсах стоит "в наличии" или "склад". Пообещали привезти завтра, везли несколько дней, но, что приятно (и отличает от других и-нет магазинов), менеджер Евгений перезвонил, описал ситуацию с доставкой на склад. Как только плазма пришла на склад, перезвонил и договорились о доставке домой. Привезли вовремя.
Цена на сайте соответствует реальной и не меняется.
Так что Техноопту могу поставить "5-" (минус за отметку "в наличии", хотя реально на моменте в наличии товара не было).

Ответ магазина «Техноопт» Спасибо, будем стараться на 5+