ITshop.uaНа hotline.ua с 2011 г.itshop.ua

Заказал телефон, нужно было до выходных. Заказал через сайт, через минуту перезвонил менеджер, договорились что привезут на следующий день. На следующий день никто не приехал, и не позвонил. Через день, пытаюсь достучатся по контактам указаных на сайте, безрезультатно.

Ответ магазина «ITshop.ua»

Заказал коврик для мышки (стоимость 24 грн). В Киеве были по цене 27 грн. На сайте заявлена доставка Новой Почтой бесплатная. Ну поскольку склад находится довольно близко ко мне, то реши заказать в этом магазине. Заказ пришел вовремя на след. день. При заказе менеджер мне сказал, что надо будет заплатить 1.5% новой почте за доставку (ну ладно, заказ уже сделал - не хотелось отменять). Пришел на Новую Почту после того как пришла посылка, а мне говорят что нужно заплатить еще 16 грн. Итого запл... читать полностью

Ответ магазина «ITshop.ua»

Заказал коврик для мышки (стоимость 24 грн). В Киеве были по цене 27 грн. На сайте заявлена доставка Новой Почтой бесплатная. Ну поскольку склад находится довольно близко ко мне, то реши заказать в этом магазине. Заказ пришел вовремя на след. день. При заказе менеджер мне сказал, что надо будет заплатить 1.5% новой почте за доставку (ну ладно, заказ уже сделал - не хотелось отменять). Пришел на Новую Почту после того как пришла посылка, а мне говорят что нужно заплатить еще 16 грн. Итого заплатил я 40 грн за коврик, который в Киеве мог купить за 27. Оказывается, менеджер просто забыл сказать мне о том, что надо еще услуги Новой Почты оплатить. В итоге, я переплатил 70% стоимости и еще сам ходил на склад Новой Почты. Остался неприятный осадок. Если на сайте написано что бесплатная доставка Новой Почтой, то могли бы уже сами платить за пересылку денег. Не рекоммендую магазин, хоть общались и вежливо менеджеры.
Онлайн поддержка с сайта так и не ответила за 2 дня ни разу.

Покупал у них корпусной вентилятор и очень пожалел, что связался с ними.Пришел в офис получит вентилятор, его там нет- послали во двор на склад хитрыми лабиринтами все таки нашел , при том во дворе никто не знает такой фирмы без надписей Потом пришлось вернуться в офис и ублажать заполнить правильно товарный чек менеджер никак не хотел ставить подпись. Короче у кого очень много времени и нервов милости прошу в этот магазин.

Ответ магазина «ITshop.ua»

купил монитор BenQ xl2420t. Отвечали на вопросы быстро и вежливо. Магазином доволен , рекомендую!

Ответ магазина «ITshop.ua»

Вот мне не понятно, в принципе, как это может быть:
Цена на товар меняется, наличие как на хотлайне так и на родном сайте обновляется как "есть в наличии" и дата стоит свежая, а в действительности как не было так и нет. Я все меньше начинаю доверять хотлайну. Никак не реагируют на такое "хулиганство" рекламодателей.

Ответ магазина «ITshop.ua»

В четверг заказал штатив в субботу уже его получил! Оперативно, достоверно, без проблем! Спасибо работникам этого магазина! Рекомендую!

Ответ магазина «ITshop.ua»

не помню к сожалению номер заказа, покупал Перехідник IDE на SATA Manhattan (170598)
заказывал через интернет, приятно удивила цена, и, что самое главное, соответствовала действительности
перезвонили со Львова (я так понимаю там главный офис магазина) через пол часа
очень вежливые менеджеры
единственный пожалуй минус - это расположение магазина в Киеве, на Викентия Хвойки
для того чтоб попасть в офис нужно получать пропуск внизу офисного центра и девушка в прихожей не сразу поняла заче я... читать полностью

Ответ магазина «ITshop.ua»

не помню к сожалению номер заказа, покупал Перехідник IDE на SATA Manhattan (170598)
заказывал через интернет, приятно удивила цена, и, что самое главное, соответствовала действительности
перезвонили со Львова (я так понимаю там главный офис магазина) через пол часа
очень вежливые менеджеры
единственный пожалуй минус - это расположение магазина в Киеве, на Викентия Хвойки
для того чтоб попасть в офис нужно получать пропуск внизу офисного центра и девушка в прихожей не сразу поняла заче я пришел пока менеджер не крикнул из другой комнаты что это к нему

Делал в декабре 2 покупки, понравилось: цена, варианты оплаты и без скрытых комиссий(как то через банк только курс б/н или %), быстрая связь и отправка, при этом сообщают о поступление денег, например заказал в обед, оплатил через час, к концу дня мне сообщают, что деньги они получили и до обеда следующего дня приходит SMS с номером декларации отправленного заказа.
Теперь о доставке, она единая 30грн., без различных доплат доставки до курьерских служб, с крупными покупками это терпимо, а во... читать полностью

Ответ магазина «ITshop.ua»

Делал в декабре 2 покупки, понравилось: цена, варианты оплаты и без скрытых комиссий(как то через банк только курс б/н или %), быстрая связь и отправка, при этом сообщают о поступление денег, например заказал в обед, оплатил через час, к концу дня мне сообщают, что деньги они получили и до обеда следующего дня приходит SMS с номером декларации отправленного заказа.
Теперь о доставке, она единая 30грн., без различных доплат доставки до курьерских служб, с крупными покупками это терпимо, а вот заказы на небольшие суммы заставляет задуматься, единственное замечание в моих 2х заказах: товар не был застрахован в Новой Почте на полную сумму, чтобы было при утере - не знаю, но к счастью этого не произошло.
В целом приятный магазин, рекомендую.

плохой магазин, до офиса не удобно добираться. Хтел купить материнскую плату, заказал, на завтра званят грят забирайте до 6, подъезжаю в 5:40 набираю менеджера нет ответа, прихожу в 5:50 грят што они уже ушли. Ну ладно думаю, собираюсь заново договориться но телефон не берут.

Ответ магазина «ITshop.ua»

Отличный магазин. Для меня важным является возможность покупки товара безналичным способом. Я делал это через liqpay, комисии при таком способе и моей карте нет , да и время на кассовых операциях в офисе экономится. Крайне удобно - заказал поздно ночью, утром со мной созвонилась менеджер и подтвердила наличие товара. После перевода денег снова позвонила менеджер и подтвердила оплату. Я поехал в магазин на сл. день и забрал товар. Отдельно стоит упомянуть что с магазином можно торговаться. Кор... читать полностью

Ответ магазина «ITshop.ua»

Отличный магазин. Для меня важным является возможность покупки товара безналичным способом. Я делал это через liqpay, комисии при таком способе и моей карте нет , да и время на кассовых операциях в офисе экономится. Крайне удобно - заказал поздно ночью, утром со мной созвонилась менеджер и подтвердила наличие товара. После перевода денег снова позвонила менеджер и подтвердила оплату. Я поехал в магазин на сл. день и забрал товар. Отдельно стоит упомянуть что с магазином можно торговаться. Корпус, который я себе выбрал, был на 13 грн. дороже минимальной цены в хотлайне. Отправив ссылку на этот магазин, мне скинули аж 26 грн!