Elmir.UA -Электронный мирГод основания 2000 г.На hotline.ua с 2006 г.elmir.ua

Заказывал карту памяти на фотоаппарат. По Киеву в наличии не было, в Элмире тоже не было, но сказали, что еще уточнят и перезвонят. Вечером перезвонили, появилась, отправили Новой Почтой.
255грн.(флешка) + 10грн.(курьер к новой почте)+ 15 пересыл денег(новой почтой в магазин). и того 280 грн. Не очень экономное предложение, но в ситуации когда нет в наличии по городу подойдет, НО.. Обидно одно, пока доставляли флешку в магазине карта памяти стала стоить 247грн. ну и естественно появилась по... читать полностью

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за положительный отзыв. Приятных покупок в Электронном мире!

Заказывал карту памяти на фотоаппарат. По Киеву в наличии не было, в Элмире тоже не было, но сказали, что еще уточнят и перезвонят. Вечером перезвонили, появилась, отправили Новой Почтой.
255грн.(флешка) + 10грн.(курьер к новой почте)+ 15 пересыл денег(новой почтой в магазин). и того 280 грн. Не очень экономное предложение, но в ситуации когда нет в наличии по городу подойдет, НО.. Обидно одно, пока доставляли флешку в магазине карта памяти стала стоить 247грн. ну и естественно появилась по Киеву по 230 грн. Короче со всей своей нетерпимостью потерял денег на пару роллов в суши-баре :))

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за положительный отзыв. Приятных покупок в Электронном мире!

Собрал у них свой последний компьютер.
Интересовался, соберут ли мне его, и будет ли это что-то стоить. Без проблем бесплатно собралии и по их словам, еще и тестировали на надежность целые сутки. Не могу проверить, тестировали, или нет, но компьютер работает стабильно уже 3 недели. Отдельно хочу поблагодарить их за качество сборки. Я был очень удивлен, когда посмотрел внутрь системника, все провода максимально аккуратно собраны в пучки и проложены по соответсвтующим каналам. Абсолютно ничег... читать полностью

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Рад, что Вам понравился уровень нашего сервиса. Мы уже не первый год на рынке интернет-магазинов, а еще дольше на розничном рынке компьютерных магазинов. И всегда старались предоставлять клиентам товары наилучшего качества. Приятных покупок в Электронном мире!

Собрал у них свой последний компьютер.
Интересовался, соберут ли мне его, и будет ли это что-то стоить. Без проблем бесплатно собралии и по их словам, еще и тестировали на надежность целые сутки. Не могу проверить, тестировали, или нет, но компьютер работает стабильно уже 3 недели. Отдельно хочу поблагодарить их за качество сборки. Я был очень удивлен, когда посмотрел внутрь системника, все провода максимально аккуратно собраны в пучки и проложены по соответсвтующим каналам. Абсолютно ничего не висит и не болтается, собрали, можно сказать, на совесть.
Цены не выше средних по рынку, есть бесплатная доставка при заказе свыше 1500грн., при заказе менеджеры связываются с вами любым удобным для вас способом и в достаточно скорое время. Существует трехпроцентная скидка почти на все товары для VIP-клиентов.
Магазин рекомендую.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Рад, что Вам понравился уровень нашего сервиса. Мы уже не первый год на рынке интернет-магазинов, а еще дольше на розничном рынке компьютерных магазинов. И всегда старались предоставлять клиентам товары наилучшего качества. Приятных покупок в Электронном мире!

Часто покупал железо в этом магазине. Должен сказать, цены в нём довольно высокие (относительно других магазинов). Если вы выбираете товар на их сайте, то при покупке прямо в магазине, нужно брать с собой сумму на гривен 30 больше заваленной. Но, должен сказать, ценна с лихвой компенсируется вниманием и вежливостью к клиентам! Если бы у них ассортимент был побольше, покупал бы тут товар гораздо чаще.

Одной из моих первых покупок тут был процессор. Ну, точнее я его так и не купил, но пытал... читать полностью

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы уточнить на счет несоответствия цены. Дело в том, что наша компания изначально реализовала продукцию исключительно через сеть наших розничных магазинов. В 2008 году, когда запустили интернет-магазин, цены в нем, действительно отличались от розничных в меньшую сторону для стимулирования продаж именно через интернет. Но со временем нас завалили жалобами о несоответствии цены, заявленной на сайте и было принято решение опустить розничные цены до уровня цен интер... Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы уточнить на счет несоответствия цены. Дело в том, что наша компания изначально реализовала продукцию исключительно через сеть наших розничных магазинов. В 2008 году, когда запустили интернет-магазин, цены в нем, действительно отличались от розничных в меньшую сторону для стимулирования продаж именно через интернет. Но со временем нас завалили жалобами о несоответствии цены, заявленной на сайте и было принято решение опустить розничные цены до уровня цен интернет-магазина. читать полностью

Часто покупал железо в этом магазине. Должен сказать, цены в нём довольно высокие (относительно других магазинов). Если вы выбираете товар на их сайте, то при покупке прямо в магазине, нужно брать с собой сумму на гривен 30 больше заваленной. Но, должен сказать, ценна с лихвой компенсируется вниманием и вежливостью к клиентам! Если бы у них ассортимент был побольше, покупал бы тут товар гораздо чаще.

Одной из моих первых покупок тут был процессор. Ну, точнее я его так и не купил, но пытался. У меня возникли проблемы с установкой (в последствии выяснил, что проблема была в старой версии биоса) и я понёс его в сервисный центр. Там всё проверили бесплатно, когда выяснили, что проблема в биосе, предложили переустановить за 50 грн (было это года три назад), но я отказался и решил вернуть деньги. Всё прошло нормально, а инженер даже сказал, мол, сглупил я, решив взять процессор для улучшения производительности в играх, надо было мне видеокарту брать, да и дешевле бы это вышло. И правда, позже взял там видеокарту и покупкой тоже остался доволен.

А сервисный центр мне их до сих пор нравится, чуть что несу туда разбираться :). Правда, услуги как по мне у них там недешёвые, но обслуживание мне нравиться.
В последствии брал там много чего... Как железо/аксессуары для компьютера, так и сумку для ноутбука к примеру. Всеми покупками остался доволен, и рекомендую этот магазин, как самый лучший из тех, что я встречал в плане уровня отношения к покупателям. И конечно рекомендую их сервисный центр (в моём случае в Харькове на ул. Чичибабина), и денег лишних не берут, и деталей редких у них достать можно :) .

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы уточнить на счет несоответствия цены. Дело в том, что наша компания изначально реализовала продукцию исключительно через сеть наших розничных магазинов. В 2008 году, когда запустили интернет-магазин, цены в нем, действительно отличались от розничных в меньшую сторону для стимулирования продаж именно через интернет. Но со временем нас завалили жалобами о несоответствии цены, заявленной на сайте и было принято решение опустить розничные цены до уровня цен интер...Спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы уточнить на счет несоответствия цены. Дело в том, что наша компания изначально реализовала продукцию исключительно через сеть наших розничных магазинов. В 2008 году, когда запустили интернет-магазин, цены в нем, действительно отличались от розничных в меньшую сторону для стимулирования продаж именно через интернет. Но со временем нас завалили жалобами о несоответствии цены, заявленной на сайте и было принято решение опустить розничные цены до уровня цен интернет-магазина.читать полностью

Много всего заказывал у них. От флешек до вытяжки. Никаких проблем ни разу не возникало. Единственный минус - часто бывают очереди на выдаче.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за ваш отзыв. Сейчас делаются определенные шаги по оптимизации работы склада. Надеемся, что это приведет к более оперативному обслуживанию клиентов на выдаче.

Пользуюсь магазином с 2002 года. Большинство электроники покупалось через этот магазин. Проблем с заказом товаров не возникало. Товары всегда оформлял самовывозом, поэтому о доставке ничего не скажу. Плюс самовывоза в том, что товар проверяется на работоспособность работником магазина и у вас есть возможность осмотреть товар на наличие возможных механических повреждений. Самой первой покупкой был компьютер, через некоторое время что-то случилось с интегрированным звуком, МП поменяли по гарант... читать полностью

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Всегда приятно прочесть такой отзыв от постоянного клиента. Надеюсь мы и в дальнейшем будем Вас радовать безупречным качеством обслуживания и новыми товарами. Приятных покупок в Электронном мире!

Пользуюсь магазином с 2002 года. Большинство электроники покупалось через этот магазин. Проблем с заказом товаров не возникало. Товары всегда оформлял самовывозом, поэтому о доставке ничего не скажу. Плюс самовывоза в том, что товар проверяется на работоспособность работником магазина и у вас есть возможность осмотреть товар на наличие возможных механических повреждений. Самой первой покупкой был компьютер, через некоторое время что-то случилось с интегрированным звуком, МП поменяли по гарантии. С остальными покупками проблем небыло.

И еще по поводу цен. Цены на hotline не всегда совпадают с ценами на сайте магазина, это скорее всего связано с периодом обновлений. Цена на сайте магазина всегда, в моих случаях, совпадала с реальной стоимостью товара.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Всегда приятно прочесть такой отзыв от постоянного клиента. Надеюсь мы и в дальнейшем будем Вас радовать безупречным качеством обслуживания и новыми товарами. Приятных покупок в Электронном мире!

Не советую данный магазин, купил аккумулятор на Нокиа 6500s, его прислали во вскрытой упаковке. После подключения к мобильному оказалось что он не держит заряд даже день в режиме "лежания на столе". Если бы это был конец, так сегодня перестал вообще работать пришлось старый вставлять.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень Важен. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

В противном случае буду вынужден воспринимать Ваше сообщение, как происки недобросовестной конкуренции. За последний месяц у нас не было ни единой продажи аккумулятора Nokia BP-5M (а именно эта модель идет к указанной Вами модели телефона) в другой город.

Заранее благодарю за понимание.

Заказал коммуникатор HTC, сразу же пришла смс-ка с подтверждением заказа и указанием стоимости, на следующий день перезвонил менеджер и сообщил что товар привезут в течении двух дней. Действительно через два дня я поехал за товаром в магазин, но при получении товара оказалось что стоимость телефона на 85 грн. больше изначальной. Показал менеджеру смс-ку где была указана меньшая стоимость, он попытался выяснить по телефону с другими отделами почему цена отличается, но в итоге сказал что я могу... читать полностью

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень Важен. К сожалению, Вы описали одну из самых неприятных ситуаций (изменение цены в большую сторону), которые иногда происходят, когда заказ оформляется на сайте в нерабочее время, а ночью происходит редактирование цен на некоторые группы товаров. Утром менеджеры начинают обработку заказов и видят их с уже новыми ценами, но они не видят, что цена не соответствует той, по которой Вы заказывали товар на сайте. К счастью, есть и обратная сторон... Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень Важен. К сожалению, Вы описали одну из самых неприятных ситуаций (изменение цены в большую сторону), которые иногда происходят, когда заказ оформляется на сайте в нерабочее время, а ночью происходит редактирование цен на некоторые группы товаров. Утром менеджеры начинают обработку заказов и видят их с уже новыми ценами, но они не видят, что цена не соответствует той, по которой Вы заказывали товар на сайте. К счастью, есть и обратная сторона медали. Цена может измениться и в меньшую сторону, но на этом покупатели редко акцентируют внимание, принимая, как должное. Эта проблема нам известна и ее решение стоит на повестке дня. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. читать полностью

Заказал коммуникатор HTC, сразу же пришла смс-ка с подтверждением заказа и указанием стоимости, на следующий день перезвонил менеджер и сообщил что товар привезут в течении двух дней. Действительно через два дня я поехал за товаром в магазин, но при получении товара оказалось что стоимость телефона на 85 грн. больше изначальной. Показал менеджеру смс-ку где была указана меньшая стоимость, он попытался выяснить по телефону с другими отделами почему цена отличается, но в итоге сказал что я могу отказаться от товара или забрать товар по завышенной цене или же самостоятельно звонить менеджеру который принимал заказ и разбираться почему цена на столько выросла. Вынужден был забрать товар по завышенной цене, т.к. и так потерял больше двух часов пока ездил за телефоном.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень Важен. К сожалению, Вы описали одну из самых неприятных ситуаций (изменение цены в большую сторону), которые иногда происходят, когда заказ оформляется на сайте в нерабочее время, а ночью происходит редактирование цен на некоторые группы товаров. Утром менеджеры начинают обработку заказов и видят их с уже новыми ценами, но они не видят, что цена не соответствует той, по которой Вы заказывали товар на сайте. К счастью, есть и обратная сторон...Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень Важен. К сожалению, Вы описали одну из самых неприятных ситуаций (изменение цены в большую сторону), которые иногда происходят, когда заказ оформляется на сайте в нерабочее время, а ночью происходит редактирование цен на некоторые группы товаров. Утром менеджеры начинают обработку заказов и видят их с уже новыми ценами, но они не видят, что цена не соответствует той, по которой Вы заказывали товар на сайте. К счастью, есть и обратная сторона медали. Цена может измениться и в меньшую сторону, но на этом покупатели редко акцентируют внимание, принимая, как должное. Эта проблема нам известна и ее решение стоит на повестке дня. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.читать полностью

Отличный магазин. Покупаю бытовую и цифровую технику только в нем. Только один раз была мелкая проблемка. Заказал эпилятор, позвонили, сказали, что он последний в наличии. Через сутки позвонили, сказали, что он с браком, проблема решилась выбором другой модели такой же стоимости.
Спасибо магазину, приятные цены и обслуживание.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за хороший отзыв. Надеюсь будем и дальше вас радовать отличными товарами и обслуживанием! Удачных покупок в Элетронном мире!

Заказывал тостер. Все в порядке, никаких вопросов.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Спасибо за хороший отзыв. Удачных покупок в Элетронном мире!

Магазин не рекомендую. Наплевательское отношение к клиентам. Заказал у них роутер вайфай. Еще 29 февраля. На сл. день ждал звонка, не позвонили. Еще через день позвонил сам. Мне сказали: "Извините, мы вам вчера не дозвонились, и ваш заказ немного затерялся. Можете подойти завтра забрать свой заказ." Как это "не дозвонились" если весь день телефон был включен и на него никто не звонил? И какой "подойти" если я его заказывал доставкой в другой город услугами "Новой пошти"? Вообщем сказали что в... читать полностью

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и просим прощения за причиненные неудобства. Если Вас не затруднит, назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации и принять меры для профилактики подобных ситуаций в будущем.

Заранее большое спасибо!

Магазин не рекомендую. Наплевательское отношение к клиентам. Заказал у них роутер вайфай. Еще 29 февраля. На сл. день ждал звонка, не позвонили. Еще через день позвонил сам. Мне сказали: "Извините, мы вам вчера не дозвонились, и ваш заказ немного затерялся. Можете подойти завтра забрать свой заказ." Как это "не дозвонились" если весь день телефон был включен и на него никто не звонил? И какой "подойти" если я его заказывал доставкой в другой город услугами "Новой пошти"? Вообщем сказали что в понедельник отправят. Прошел понедельник, пришел вторник, от магазина никаких известий. Звоню. Мне говорят что мол ваш заказ снят с исполнения так как срок его выполнения уже прошел. Оператор говорит что мол до меня они так и не дозвонились. Проверил номер телефона по которому они как бы звонили, сошелся, вот только никто мне не звонил. Я попросил что бы они его уже и не отправляли. Покупал сколько в других магазинах, в течении 2-3х дней приходит заказ спокойно и ни кого не надо разыскивать. Плюс еще номер заказа приходит только на телефон, как будто так трудно что бы он еще дублировался на почту. Ну и в общении с оператором тоже не все гладко, прочитать город доставки, имяотчество заказчика тоже не судьба.

Ответ магазина «Elmir.UA -Электронный мир» Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и просим прощения за причиненные неудобства. Если Вас не затруднит, назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации и принять меры для профилактики подобных ситуаций в будущем.

Заранее большое спасибо!