Vilka.uaНа hotline.ua с 2006 г.vilka.ua

Через сайт заказал сигнализацию Scher-khan Logicar. Толковая штука насамом деле. Вообщем со мной связались довольно быстро, сказали доставят на следущий день во 2-й половине дня. Доставили в оговореное время. Сегодня уже установили, все работает. Теперь я за свой транспорт спокоен.Спасибо магазину за покупку.

Ответ магазина «Vilka.ua»

Купив один раз, решила 2-ю покупку совершить именно здесь. Заказала блендер и кухонные весы. Заказ был до 11 (23.05), поэтому расчитывала на доставку в тот же день, это мне и пообещали.Правда что-то не получилось. Мне перезвонили извиняясь попросили перенести на следущий день. Особо покупка не горит, поэтому впринципе согласилась.Сегодня к 15 товар я получила, что порадовало сделали бесплатную доставку)))) Приятно когда люди могут признавать и исправлять ошибки. Притензий "0"))

Ответ магазина «Vilka.ua»

Покупаю в этом магазине уже не первый раз, были и довольно дорогие покупки и пока что особых нареканий нет. На днях купил клавиатуру и микрофон. К сожалению клавиатура оказалась не совсем той, что я ожидал, но магазин соблюдает права покупателей и деньги я вернул без проблем. Маленький минус - при заказе по телефону мне сказали, что товар в наличии, я приехал минут через 20, но оказалось что "в наличие" это значит что он на ихнем складе, в итоге прождал еще 15 минут. Не критично, но все же им... читать полностью

Ответ магазина «Vilka.ua»

Покупаю в этом магазине уже не первый раз, были и довольно дорогие покупки и пока что особых нареканий нет. На днях купил клавиатуру и микрофон. К сожалению клавиатура оказалась не совсем той, что я ожидал, но магазин соблюдает права покупателей и деньги я вернул без проблем. Маленький минус - при заказе по телефону мне сказали, что товар в наличии, я приехал минут через 20, но оказалось что "в наличие" это значит что он на ихнем складе, в итоге прождал еще 15 минут. Не критично, но все же имейте в виду при заказе, а лучше бы менеджеру сразу уточнять через сколько времени товар будет непосредственно в магазине. В целом рекомендую этот магазин, ребята нормальные.

Покупал навигатор фирмы Modecom, привезли в глубокой разрядке,отпустил курьера, сразу позвонил менеджеру принемавшего заказ, сказали не беспокойтесь 40-50 мин и он включится...я доверился, действительно включися все работает, зря только волновался, спасибо Вам за консультациюи разумеется удачных продаж!

Ответ магазина «Vilka.ua»

мой заказ пришел в указаные на сайте сроки. Перечислять было стремно 600 грн, но доверился комментам других. Все пришло, все работает. Так что смело можна заказывать и ждать выполнения заказа)..Спасибо

Ответ магазина «Vilka.ua»

Хотел купить электронную книгу - а она продается только в комплекте с обложкой (на сайте это указано - не досмотрел). Очень странно.
В остальном - всё хорошо: менеджеры вежливые, сайт удобный.

Ответ магазина «Vilka.ua»

Покупал Амазон Киндл зимой, заказал доставку на дом. Политика такая же как у других, выходи на улицу забирай товар, в квартиру не зайдем.
Учитывая, что была зима темнеет рано и что-то посмотреть на дефекты на улице мало реально, но с Киндлом все нормально, коробка у Амазона закупорена, вскрытие будет видно..
Например моб.тел и фототехнику у них не заказывал бы!!! Безопасность курьера - посмотрите правде в глаза, захотели б забрать технику, то на улице б забрали. На улице у него еще меньше ... читать полностью

Ответ магазина «Vilka.ua» Добрый день. Мы стараемся сделать все возможное чтобы покупатель получал качественный сервис. Не буду вдаваться в подробности, но даже у нас есть несколько очень плохих историй связанных с доставкой заказа в квартиру. Что касается проверки товара, поверьте, ни малейшей заинтересованности в том чтобы клиент получил заведомо некачественный товара у нас нет и быть не может.

Покупал Амазон Киндл зимой, заказал доставку на дом. Политика такая же как у других, выходи на улицу забирай товар, в квартиру не зайдем.
Учитывая, что была зима темнеет рано и что-то посмотреть на дефекты на улице мало реально, но с Киндлом все нормально, коробка у Амазона закупорена, вскрытие будет видно..
Например моб.тел и фототехнику у них не заказывал бы!!! Безопасность курьера - посмотрите правде в глаза, захотели б забрать технику, то на улице б забрали. На улице у него еще меньше шансов чем в квартире, номер которой указывался оператору магазина.

Ответ магазина «Vilka.ua» Добрый день. Мы стараемся сделать все возможное чтобы покупатель получал качественный сервис. Не буду вдаваться в подробности, но даже у нас есть несколько очень плохих историй связанных с доставкой заказа в квартиру. Что касается проверки товара, поверьте, ни малейшей заинтересованности в том чтобы клиент получил заведомо некачественный товара у нас нет и быть не может.

Все время пользуюсь услугами Вилки и не разу не подводили ребята. Заказы были разные от мелких и до достаточно не дешовых. Один только раз пришлось менять товар, что собственно и произошло удачно, Притензий нет так как понимаю что это техника и процент брака имеет место. Мои рекомендации)))

Ответ магазина «Vilka.ua»

покупал внешний винт, книжку амазон 4, обложку и фонарик к ней. забирал сам. нормально получилось все. доволен.

Ответ магазина «Vilka.ua»

хороший магазин.

Ответ магазина «Vilka.ua»