PORTAMIXНа hotline.ua с 2006 г.www.portamix.com.ua

Заказал через корзину вытяжку. Довольно быстро перезвонил менеджер, все согласовали и оформили доставку на удобное мне время. Курьер за час до прибытия, должен был позвонить. За час до получения товара, сам перезвонил в офис, подтвердили, что доставка будет, только не могут сказать точное время прибытия товара, по скольку курьера на месте не оказалось. После часа ожидания на улице курьера и его звонка.... никаких действий не произошло... никто не приехал и не перезвонил... и товар не получен.... читать полностью

Ответ магазина «PORTAMIX»

Заказал через корзину вытяжку. Довольно быстро перезвонил менеджер, все согласовали и оформили доставку на удобное мне время. Курьер за час до прибытия, должен был позвонить. За час до получения товара, сам перезвонил в офис, подтвердили, что доставка будет, только не могут сказать точное время прибытия товара, по скольку курьера на месте не оказалось. После часа ожидания на улице курьера и его звонка.... никаких действий не произошло... никто не приехал и не перезвонил... и товар не получен.... доставка отвратительная.... больше здесь заказывать не буду, именинник остался без подарка((((

12.04.2012 заказывал по телефону пылесос Zelmer. Менеджер стойко и достойно выдержал все мои капризы. Доставили вовремя. Курьер также выдержал все мои капризы. Нареканий и претензий к магазину нет. Цена на товар соответствует заявленной на сайте. При выборе пылесоса звонил во многие инет магазины, но при вопросе про гарантийный талон от производителя, мне предлагали талон от магазина на 1 год (производитель даёт гарантию 4 года), уверяя меня в том. что если что-то случится с изделием все проб... читать полностью

Ответ магазина «PORTAMIX»

12.04.2012 заказывал по телефону пылесос Zelmer. Менеджер стойко и достойно выдержал все мои капризы. Доставили вовремя. Курьер также выдержал все мои капризы. Нареканий и претензий к магазину нет. Цена на товар соответствует заявленной на сайте. При выборе пылесоса звонил во многие инет магазины, но при вопросе про гарантийный талон от производителя, мне предлагали талон от магазина на 1 год (производитель даёт гарантию 4 года), уверяя меня в том. что если что-то случится с изделием все проблемы магазин берёт на себя. Связался с представительством Zelmer в Украине, там мне ответили, что гарантийный ремонт осуществляется только при наличие оригинального гарантийного талона, все остальные талоны не признаются. В данном магазине мне предоставили оригинальный талон. Так держать, ребята.

продали бракованые весы. ждал подтверждение брака почти месяц (о некаком возврате денег даже речи не было). когда заводской брак наконецто подтвердили, пришлось ещо больше полу часа ждать у них в офисе, так не было свободного продавца (хотя в это время покупателей в магазине не было и сомной в помещенни постоянно было 2-3 сотрудника занимавшихся своими делами).
в итоге желая секономить время (заказивал я с доставкой за которую заплатил 35 грн) я получил:
бракованый товар, два раза пришлось ... читать полностью

Ответ магазина «PORTAMIX»

продали бракованые весы. ждал подтверждение брака почти месяц (о некаком возврате денег даже речи не было). когда заводской брак наконецто подтвердили, пришлось ещо больше полу часа ждать у них в офисе, так не было свободного продавца (хотя в это время покупателей в магазине не было и сомной в помещенни постоянно было 2-3 сотрудника занимавшихся своими делами).
в итоге желая секономить время (заказивал я с доставкой за которую заплатил 35 грн) я получил:
бракованый товар, два раза пришлось ездить к ним в офис и торчать там по полчаса-часу что бы они соезволили удилить вам внимание.
выводы: цены норм, хотя и не самые низки, товар может быть бракованый, а обслуживание просто отвратительное.

при покупке товара по "новой почте" пришел брак. Крышка из оргстекла была лопнувшая, пришлось оформить возврат. оскорбило то, что спустя уже почти 2 недели с магазина так никто и не перезвонил, не извенились, не предложили прислать замену и т.д. Скорее всего предпродажный осмотр никто не делал и восприняли возврат как должное... ну на нет и суда нет, заказал в другом магазине, кстати цена та же, но дали скидку 7 %, мелочь, но все равно приятно...

Ответ магазина «PORTAMIX»

Отличный магазин с приятными ценами и отличным сервисом. Купил там телевизор
LG 32LK430 неделю назад. Именно то что так долго искал! Цена приятно удивила, наличие актуальное, доставка бесплатная(!) на следующий день привезли в выбранное мной время. Доволен покупкой целиком и полностью! Буду и дальше работать с этими ребятами.

Ответ магазина «PORTAMIX»

Ответ магазина «PORTAMIX»

Пользуюсь услугами этого магазина уже не в первый раз.
У них какие-то проблемы были - по сайту видно. Ассортимент упал - выбрать товар нормально нельзя.
Последняя моя покупка - хлебопечка акционная. Приехал, забрал в тот же день после заказа, всё как всегда без проблем.

Ответ магазина «PORTAMIX»

Купил рюкзак для ноутбука с доставкой.
Никаких проблем замечено не было — всё сделали быстро, покупкой я доволен.

Ответ магазина «PORTAMIX»

Магазин с честными ценами, акций немного, но хорошие. Хороший выбор аксессуаров для фото и консультации.
Покупаю не в первый раз, намерен это делать и в дальнейшем

Ответ магазина «PORTAMIX» Спасибо за выбор нашего магазина.

Ответ магазина «PORTAMIX»