Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 13

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (13)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Гість рекомендує цей магазин
24 січня 2016

Купив: Замовлення №14012016-02

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

14 января заказал в этом магазине гравер Арсенал ГМ-200ЭК, так получилось что уехал с Киева на неделю, - ребята перезвонили и сказали что без проблем подождут. Очень порадовало что несмотря на колебания и рост курса - цена для меня оказалась та которую оговаривали. Забрал самовывозом с Кирилловской. Спасибо! Наилучшие пожелания.
Гість
Кстати, гибкий вал не греется практически. Час работы - полет нормальный!)
24 січня 2016 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
9 січня 2016

Купив: Замовлення №22122015-11

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Не сподобалося: не вказані

Забрала товар через 2 дня на Новой Почте, нормальный магазин, рекомендую.
Відповідь представника «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ»
Спасибо за отзыв, Елизавета. Рады быть полезными Вам. С уважением Александр Сорик, Руководитель отдела продаж интернет-магазина Perforators
Sevik не рекомендує цей магазин
11 грудня 2015

Купив: Сетевой шуруповерт Зенит ЗШ-500 Профи

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни

...розгорнути
Відповідь представника «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ»
Сожалеем что Вы столкнулись с трудностями, - приносим наши извинения. Хотим заметить что даже 542 гривны которые Вы заплатили - самая низкая цена на Hotline на тот момент - учитывая что Вам пришлось тратить бы свое время на то чтобы добраться в место забора или приобрести в любом другом месте. Уверенны что Ваше личное время стоит дороже чем 20 гривен, которые Вы заплатили Новой Почте за то что бы забрать товар у себя возле дома, офиса)) Также согласно сайту производителя в комплекте НЕТ запасных щеток - http://zenit-profi.com.ua/shurupovert-zenit-zsh-550-profi.html В качестве компенсации за Ваши негативные эмоции дарим Вас скидку на любой товар. И также хотим заметить - различные непонимания бывают во всех сферах жизнедеятельности человека. Удел сильных - умения выходить достойно из них, поэтому Ваша скидка на любой товар представленный у нас на сайте ждёт Вас. Спасибо и еще раз извините за доставленные неудобства. Покупатель всегда прав!)
Представник магазину «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ»
Ок.
9 січня 2016 Відповісти
Продавец ответил на отзыв практически спустя месяц, за это время перечень поставщиков и цены на шуруповерт Зенит ЗШ-500 Профи в Hotline существенно изменились, что усложняет процесс установления истины... 1. На момент покупки цена 542 грн не была минимальной, на тот момент минимальной была цена 511 грн в магазине с адресом пункта выдачи товара на ул. Вышгородская и я счел, что разница в 9 грн с ценой которую «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ» сообщил мне - приемлема (на момент написания этого комментария предложение поставщика другого магазина отсутствовало в Hotline, хотя товар присутствует на сайте магазина https://drive.google.com/file/d/0B6ae5WVwcH4cMGFuTlBuTzgwQ2c/view?pref=2&pli=1 по цене 526 грн). 2. Относительно щеток - прилагаю лист комплектности поставки шуруповерта в котором указан комплект фактически отсутствовавших угольных щеток: https://drive.google.com/file/d/0B6ae5WVwcH4cUlJJN3pyZlRhdGM/view?pref=2&pli=1 Скидка на любой товар? Да с чего вы взяли, что я еще раз воспользуюсь услугами магазина?
10 січня 2016 Відповісти
Представник магазину «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ» відповів на коментар Sevik
Всеволод, в указанной Вами ссылке как раз указано под переченью комплектности - \"что производитель имеет право изменить комплектность - без предварительного уведомления. Это означает что без изменения текста в листовке которая идёт в комплекте производитель имеет право поменять комплектность товара. Если Вы зайдете еще раз на любой авторитетный сайт , то в комплектности не обнаружите там дополнительные щетки. Под самой низкой ценой мы имели ввиду - что предположили что время и жизненные ресурсы которые Вы затратите на физический поход в точку забора товара в другом магазине (при чем не факт что он там есть), - гораздо менее затратно чем заплатить Новой Почте дополнительно около 20 гривен. Также мы уверены что допускать ошибки могут все. Или иными словами недопонимания есть в любой сфере нашей жизни. Мы обычно не перестаем совсем общаться с другом или женой если поссорились, не выбрасываем компьютер если там нужно только переустановить ОС. Идеального в мире ничего не существует, в том числе и магазинов. Умения признавать свои ошибки и идти на компромисс - это ключевое на наш взгляд. Мы приносим Вам свои извинения и дарим Вам скидку. Спасибо.
11 січня 2016 Відповісти
Показати всі коментарі
Гість рекомендує цей магазин
9 жовтня 2015

Купив: Шурупокрут CAS-12 ABL, Гравер ББМ 16-40, Замовлення №07102015-11

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Замовив у середу по телефону - у п`ятницю вже отримав на Новій Пошті у себе в Чернігові. Дякую! Дуже оперативно відправляєте.
Відповідь представника «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ»
Дякуємо Вам за відгук! С уважением, Шевченко Максим руководитель отдела продаж интернет-магазин Перфораторс
Avazgres не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
9 жовтня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: замовлення через корзину

Ввечері 6 жовтня залишив замовлення, через кошик, на сайті і ніхто так не передзвонив.
Відповідь представника «PERFORATORS ИНСТРУМЕНТ»
Доброго вечора, Avazgres. Наразі триває перехід на нову платформу нашого інтернет-магазину. Нажаль не всі замовлення через кошик могли потрапити на оброблення до оперетора. Приносимо наші вибачення - та даруємо Вам знижку на любий товар який наразі представлений у нас. Чекаємо на Ваш дзвінок. Дякуємо.
Гість рекомендує цей магазин
7 травня 2015

Купив: Полірувальна машина ЗПМ-180/1800, Замовлення №05052015-12

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Удобно, оперативно, вообщем доволен обслуживанием. Молодцы.
Гість рекомендує цей магазин
19 березня 2015

Купив: Електропила UC4030A, Замовлення №17032015-19

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Покупал по предоплате тут данную пилу. Цена соответствовала заявленной - уже за это можно магазин рекомендовать. Спасибо.
Гість рекомендує цей магазин
11 березня 2015

Купив: Мотокоса Industrial Line GT-4350, Замовлення №10032015-08

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Благодарствую за быструю отправку косы. Новая Почта доставила прям домой, как и договаривались.
Гість рекомендує цей магазин
8 березня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Сделали доставку Интаймом, как и просил проверили перед отправкой и в гарантийке оставили пустым дату покупки - только печать. Отличный магазин, спасибо ;)
Гість рекомендує цей магазин
4 березня 2015

Купив: Замовлення №04032015-08

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Утром сделал заказ, а в 12 дня уже забрал. Оперативно и удобно.