DigiHomeГод основания 2003 г.На hotline.ua с 2010 г.www.digihome.com.ua

Покупал принтер Epson L800.
Начну с хорошего, сам товар понравился, менеджер проконсультировала, довольно профессионально, по крайней мере именно по тем товарам которые меня интересовали на тот момент. Привезли, оплатил, гарантия сервисная карта с мокрой печатью магазина заполненная правильно. За час перезвонили и предупредили, что машина ко мне на доставку выехала.
Расстроило только одно, что Epson не сделал драйвера под Apple, но я об этом не спросил, пришлось подключать принтер к стаци... читать полностью

Ответ магазина «DigiHome»

Покупал принтер Epson L800.
Начну с хорошего, сам товар понравился, менеджер проконсультировала, довольно профессионально, по крайней мере именно по тем товарам которые меня интересовали на тот момент. Привезли, оплатил, гарантия сервисная карта с мокрой печатью магазина заполненная правильно. За час перезвонили и предупредили, что машина ко мне на доставку выехала.
Расстроило только одно, что Epson не сделал драйвера под Apple, но я об этом не спросил, пришлось подключать принтер к стационарному компьютеру а не к macy. Но тут даже не знаю кто виноват, я не спрашивал, а менеджер об этом тоже не сказала, а все остальное прошло не плохо.

Хочу написати про інтернет - магазин Digihome. Замовляла 2 фотоальбоми з розміром фото 10х15, які, на жаль, не отримала не з моєї причини. Я вже дуже давно замовляю товари через Інтернет і навіть сама колись працювала у такій сфері. Але вперше зустрічаю таку "халатність" та байдужість до замовників. Я ніколи не писала негативних відгуків, але мене наштовхнуло на це неприємна розмова з менеджером при замовлені товару і те , що мені не передзвонили, як і обіцяли. Все почалося з того, що я спита... читать полностью

Ответ магазина «DigiHome» Спасибо за интерес к нашему магазину!
Ваш заказ был доставлен в магазин во время к оговоренному сроку, однако в тот же день, т.е. вчера мы Вам не смогли дозвониться (ни кто не снимал трубку), дознонились только утром сегодня и Вы отказались от заказа даже не взглянув на эти прекрасные альбомы, которые до сих пор находятся у нас в магазине. По поводу описания альбома по телефону, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если Вы эти альбомы видели и хотели приобрести через интернет, у ка... Спасибо за интерес к нашему магазину!
Ваш заказ был доставлен в магазин во время к оговоренному сроку, однако в тот же день, т.е. вчера мы Вам не смогли дозвониться (ни кто не снимал трубку), дознонились только утром сегодня и Вы отказались от заказа даже не взглянув на эти прекрасные альбомы, которые до сих пор находятся у нас в магазине. По поводу описания альбома по телефону, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если Вы эти альбомы видели и хотели приобрести через интернет, у каждого товара есть код производителя, этот код однозначно описывает данный товар, этот код есть у нас на сайте. Если б Вам привезли не такие альбомы как Вы хотели и видели, Ваше право их не купить, но для этого нужно хотя бы приехать и посмотреть на них. Чтоб в будущем не было таких ситуаций, при заказе лучше оставлять мобильный телефон, чтоб можно было увидеть неотвеченные вызовы или прочитать СМС сообщение, которые бы напомнили Вам о Вашем заказе. читать полностью

Хочу написати про інтернет - магазин Digihome. Замовляла 2 фотоальбоми з розміром фото 10х15, які, на жаль, не отримала не з моєї причини. Я вже дуже давно замовляю товари через Інтернет і навіть сама колись працювала у такій сфері. Але вперше зустрічаю таку "халатність" та байдужість до замовників. Я ніколи не писала негативних відгуків, але мене наштовхнуло на це неприємна розмова з менеджером при замовлені товару і те , що мені не передзвонили, як і обіцяли. Все почалося з того, що я спитала який формат фотоальбому (формати бувають А4,А5), мені відповіли, що не знають. Потім я спитала, чи картинка відповідає дійсності , отримала відповідь : « По ідеї повинно так…..». Що означає по ідеї так? Люди! Це Інтернет –магазин, ти купляєш товари не бачачи їх і ти зобов’язаний все вияснити , щоб не морочити собі голову та людям. І це ще не все. Мені сказала менеджер «Дівчино, тоді купляйте в магазині!» на мої слова, що я бачила в магазині такий самий фотоальбом і хотіла би у вас замовити. Мені , шкода, що в таких магазинах, працюють такі працівники, які нехтують клієнтами та не поважають їх. Я наприклад, у своїй практиці, такого ніколи не робила. Я замовляла дитячі фотоальбоми, хотіла дітям зробити приємне, але завдяки вам вони їх не побачать. Дякую за увагу.

Ответ магазина «DigiHome» Спасибо за интерес к нашему магазину!
Ваш заказ был доставлен в магазин во время к оговоренному сроку, однако в тот же день, т.е. вчера мы Вам не смогли дозвониться (ни кто не снимал трубку), дознонились только утром сегодня и Вы отказались от заказа даже не взглянув на эти прекрасные альбомы, которые до сих пор находятся у нас в магазине. По поводу описания альбома по телефону, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если Вы эти альбомы видели и хотели приобрести через интернет, у ка...Спасибо за интерес к нашему магазину!
Ваш заказ был доставлен в магазин во время к оговоренному сроку, однако в тот же день, т.е. вчера мы Вам не смогли дозвониться (ни кто не снимал трубку), дознонились только утром сегодня и Вы отказались от заказа даже не взглянув на эти прекрасные альбомы, которые до сих пор находятся у нас в магазине. По поводу описания альбома по телефону, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если Вы эти альбомы видели и хотели приобрести через интернет, у каждого товара есть код производителя, этот код однозначно описывает данный товар, этот код есть у нас на сайте. Если б Вам привезли не такие альбомы как Вы хотели и видели, Ваше право их не купить, но для этого нужно хотя бы приехать и посмотреть на них. Чтоб в будущем не было таких ситуаций, при заказе лучше оставлять мобильный телефон, чтоб можно было увидеть неотвеченные вызовы или прочитать СМС сообщение, которые бы напомнили Вам о Вашем заказе.читать полностью

Ответ магазина «DigiHome»