Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 8

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (8)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Олексій К. рекомендує цей магазин
9 лютого 2022

Купив: Телевізор KIVI 32H540LB

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Вітаю! Замовив телевізор у листопаді на офіційному сайті Ківі. Протягом години зателефонував менеджер Олексій та підтвердив замовлення, також надав інструкції, як правильно перевірити телевізор при отриманні. Телевізор прибув на 4 день з дня замовлення, але претензій до магазину не має, про це попереджали. Приємно що, доставка за рахунок магазину, але нажаль не було оплати частинами у способах розрахунку, хотілось щоб така опція була додана. Товар цілий, комплектний, працює добре.
Дмитро Шевчук рекомендує цей магазин
8 лютого 2022

Купив: Телевізор KIVI 43U600KD, Замовлення №1992

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Заказ сделал перед Новым годом, перезвонили в течение часа. По всем вопросам дали полную информацию. Доставка была в течение трех дней. забирал с отделения НП, там уперлись что б я включил ТВ и проверил матрицу, мотивируя какими-то внутренними инструкциями, пришлось настоять на своем, после пары минут общения они уступили. Рекомендую использовать и другие сервисы доставок, благо сейчас есть из кого выбрать. В остальном к товару и магазину вопросов нет. Работает нормально картинка красивая.
Vick888 рекомендує цей магазин
19 січня 2022

Купив: 24, Замовлення №1821

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: відповідність умов оплати

...розгорнути
Юлия Бондарева не рекомендує цей магазин
22 листопада 2021

Хотів купити: Телевизор Kivi 40U710KB

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

СТОРІНКА НЕ ЗНАЙДЕНА
Michail Gaponenko не рекомендує цей магазин
3 серпня 2021

Купив: Телевізор KIVI 65U720GU

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Офіційний магазин KIVI»
Шановний Михайло. Нам шкода, що склалася така ситуація і повернення зайняло більше часу. Приносимо вибачення за незручності. Нам потрібен був час для того щоб розібратися в ситуації і вирішити питання. Якщо у Вас залишилися питання, будь ласка, зверніться у нашу службу підтримки. Дякуємо за розуміння. З повагою, компанія KIVI.
Denis Rudenko не рекомендує цей магазин
14 червня 2021

Купив: Телевiзор KIVI 55U710KB, Замовлення №013468

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Офіційний магазин KIVI»
Шановний Денис. Нам шкода, що склалася така ситуація і Вам прийшлося повернути телевізор. Приносимо вибачення за незручності. Наразі прийняті всі необхідні заходи для покращення роботи співробітників інтернет-магазину. В якості компенсації компанія готова подарувати Вам персональну знижку на покупку нового телевізора KIVI на нашому сайті. Для того щоб отримати подарунок, будь ласка, зверніться у нашу службу підтримки і повідомте номер попереднього замовлення. З повагою, компанія KIVI.
Белоус Павел не рекомендує цей магазин
1 жовтня 2019

Хотів купити: Телевізор KIVI 40FB50BU

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Макс Никишкин не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
25 грудня 2018

Хотів купити: Телевізор KIVI 40FB50BU

Сподобалося: відповідність ціни, асортимент

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі

Відповідь представника «Офіційний магазин KIVI»
Добрый день, Максим! Приносим свои извинения, за неудобства. В нашем магазине есть возможность покупки товара через сайт Kivi.ua, либо через телефон поддержки 0 800 606 600. Подскажите пожалуйста, что именно Вам не понравилось в нашем магазине, для того, что бы мы могли улучшить наш сервис. Спасибо за внимание.