Каталоги товарів ibag
Популярні товари ibag
Відео на популярні товари ibag
Останні відгуки про товари ibag
Сподобалось:
тривала батарея; оперативна та адекватна служба тех. підтримки
Не сподобалося:
відсутні
Досвід використання:
кілька місяців
Замовлення оперативно було направлено.
Інструкція адекватно та зрозуміло написана.
Тех підтримка самостійно за тиждень зв'язалася та поцікавилася, чи все зрозуміло та чи все працює.
Вцілому придбанням задоволений.
Чи був цей відгук корисним для вас?
0
Коментарі
(0)
Підписатися на нові коментарі
Сподобалось:
Полностью отключает использование радиоканалов во время "сна" (stand by mode)
Не сподобалося:
Неудобное управление устройством - управление трекером невозможно через приложение, только через СМС команды очень сложного вида (*7*b, *7*G, и гораздо более сложные, нужно искать инструкцию)
Внезапный разряд аккумулятора - очень короткий период работы (1-2 выхода на связь) после получения сообщение о низком уровне заряда аккумулятора.
Бессмысленные СМС "TREKER 1 WAKEUP" каждый раз, когда трекер просыпается. Сообщения не несут какой-либо полезной информации: заряд батареи, уровень сигнала, приблизительное место нахождения и т.д, но засоряют вам историю сообщений от трекера.
Зарядный кабель как для Nokia (тоненький DC джек) - зачем?? Почему не Micro USB?
Очень неудобное конфигурирование и опрашивание трекера - только через неочевидные (интуитивно не понятные) СМС команды.
Производитель использует FREE пакет (имеет только базовый функционал и ограничение 50МБ для хранения сообщений на аккаунт) на стороннем сервисе gps-trace.com. Создает почту на сервисе @ukr.net (вам логин и пароль не предоставляются, вот так вы владеете устройством ;-) ), на данную почту регистрирует аккаунт на сервисе gps-trace.com, и добавляет там устройство типа Wialon IPS. Производитель не создавал приложения для телефона, и не создавал серверы для обслуживания своих устройств.
Устройство не отправляет информацию о уровне заряда аккумулятора или уровне сигнала на серверы gps-trace.com - вы не можете увидеть и спрогнозировать, когда вам необходимо доставать ваш трекер из укромного места в авто (надеюсь, что все прячут его достаточно далеко) на подзарядку. Когда устройство пришлет вам СМС о низком уровне заряда - у вас будет в запасе около 2 выходов на связь (очень немного времени, чтобы спланировать, особенно, когда вы где-то в командировке за границей на неделю)
Если вдруг понадобится перевести устройство в режим слежения (включено постоянно) - вы не сможете сделать этого с приложения, вам придется искать "талмут" (бумажную инструкцию, которая за год-два где-то потеряется) который вы гарантированно не будете носить с собой! Только имея на руках инструкцию, вы сможете что-то поменять (представьте себя с пакетами, вышли где-то из ТРЦ или супермаркета, а машины нет на месте..., а какую там команду слать на трекер??? сколько звездочек??? Какие буквы??)
Почему не сделать простые интуитивные команды?
Например:
Батарейка: "battery" или "bat" или "b"...
Угнали машину, необходима слежка: "SOS" или "monitor" или "online"...
Позиция: "geoposition" или "GEO" или "G" или "position" или "link"....
Информация: "info" или "i" или "information" или "?"
Почему не создать свое приложение (ну или сайт) и сервер (даже использование публичных), который бы смог держ
Чи був цей відгук корисним для вас?
3
Коментарі
(3)
Підписатися на нові коментарі
19 січня 2021 р., 14:59
Ibag Ukraine Добрый день. Благодарим вас за комментарий. Уже более года, как актуальна прошивка, где приходит оповещение с локацией + уровнем сигнала + зарядом аккумулятора в одном сообщении. Действительно, несколько лет назад не было этого функционала, но уже длительное время во всех трекерах применяется данная прошивка. Вам достаточно обратиться в
технический отдел ( номер указан в конце инструкции ) и вам удаленно обновят прошивку, тк вы трекер приобретали очень давно. Оповещение о низком уровне заряда аккумулятора в актуальной прошивке приходит уже заранее, за 10% до отключения.
Инструкции. В печатном виде предоставляется инструкция в коробке вместе с трекером + на сайте Ibag.net.ua размещена видео инструкция, где в студии специалист показывает как настроить трекер на любой режим + инструкция в формате PDF + QR код инструкций для сканирования телефоном.
Сервера. Компания использует основной сервер Wialon Local - профессиональный с большим кол-вом функционала и настройкой трекера прямо через приложение или сайт. Также, предоставляется бесплатный сервер GPS Trace, где есть и бесплатное приложение RUHAVIK ( для Андройд, IOS ) и полноценный сайт для мониторинга с набором функционала и карт ( при желании можно сменить на платный сервер Wialon, также, удаленно ). Приложение периодически обновляется и всю информацию вы можете видеть на главной странице сайта мониторинга. Доступ к почте у вас такой же, как и на сервер. Трекер подвязывается на почту, которой можете пользоваться только вы. В крайнем случае обратитесь в тех поддержку и вам подскажут пароль.
Обратитесь к нам через контакты на официальном сайте компании и обновите старую прошивку на новую и актуальную. И все вышесказанное не будет иметь общего с действительностью. Ждём вашего звонка, Алексей. С Уважением, Ibag)
Відповісти
Дякую!
19 січня 2021 р., 19:24
Oleksii K. 1. \"Уже более года, как актуальна прошивка\", - пользователи не получили никакого уведомления о новой прошивке. Без обращения в службу поддержки нет возможности обновиться (как и узнать о существовании новой версии прошивки), согласно инструкции выложенной по ссылке: http://ibag.net.ua/zakladka-dakar.pdf. Предоставьте, пожалуйста, инструкцию по обновлению прошивки без необходимости обращения в службу технической поддержки (зачем вам тратить время сотрудников на то, что пользователь может сделать самостоятельно?).
2. \"Инструкции. ...на сайте Ibag.net.ua размещена видео инструкция...\", \"+ инструкция в формате PDF + QR \", - сделайте ее проще, чтобы была возможность на интуитивном уровне сменить режим работы трекера (предложения по командам описаны в отзыве об устройстве).
3. \"Сервера. Компания использует основной сервер Wialon Local - профессиональный с большим кол-вом функционала и настройкой трекера прямо через приложение или сайт\", - не запутывайте людей, продукт продается с FREE версией. Пользователь НЕ имеет возможности управлять устройством \"из коробки\" посредством приложения, оплачивая лишь услуги оператора сотовой связи.
4. \"бесплатное приложение RUHAVIK ( для Андройд, IOS ) и полноценный сайт для мониторинга с набором функционала и карт\", - данное приложение является продуктом разработки компании Gurtam (https://gurtam.com/) и не предоставляет возможности конфигурирования устройства при использовании FREE (бесплатной) версии. Приложение не предоставляет возможности получения какой-либо обратной связи (Push-уведомления, Telegram, E-Mail, Webhook) для бесплатного пакета (FREE).
5. Для приложения RUHAVIK на iOS план Premium недоступен: \"Подписка доступна только для приложений на устройстве Android с поддержкой Google Play.\"
Відповісти
Дякую!
(1)
20 січня 2021 р., 11:58
Ibag Ukraine Добрый день. Обновлять прошивку необходимо через обращение в технический отдел. Вам предоставят команду и проконтролируют процесс обновления. Прошивка периодически обновляется ( добавляется новый функционал или же исправляются мелкие недостатки ) и спамить сообщениями клиентам о появлении очередной новой прошивки - вне политики компании Ibag. Если у клиента не корректно работает устройство - он обращается в тех отдел и ему помогают решить возникшую сложность.
Инструкции все доступны на сайте на любой вариант скачивания и просмотра. Короткими командами настраиваемся трекер. В крайнем случае сохраняйте команды в шаблон. Изменения команд на иные не возможно по многим техническим причинам включая специфику конфигурации модуля Quectel.
По серверам повторимся. Есть бесплатная версия и есть платная Wialon Local с конфигурацией через приложение. По бюджету и функционалу каждый может выбрать себе подходящий вариант ( бесплатный или платный сервер ).
Спасибо вам , Алексей, за ваши комментарии. С Уважением, компания «Ibag Ukraine”.
Відповісти
Дякую!
(1)
Сподобалось:
Владелец девайса сей компании. При покупке техническая поддержка помогла настроить и объяснили как пользоваться. Аккумулятор по расходу продержит месяцев 6-10 без подзарядки судя по расходу за первый месяц. Локация точная, управляю с смартфона.
Не сподобалося:
Инструкция перешифрованная, лично мне сначала была не понятна.
Досвід використання:
кілька місяців
Чи був цей відгук корисним для вас?
1
Коментарі
(0)
Підписатися на нові коментарі
Сподобалось:
Превосходная вещь, очень нравится все наблюдать с своего Iphone и мне и мужу. Выставили зоны где наш ребенок может находиться и в случае чего нам приходит оповещение,что он покинул отмеченную зону. Да и всегда посмотрела на телефоне, вижу в школе или идет домой и хорошо. Очень рекомендую.
Не сподобалося:
Все устраивает нас
Досвід використання:
кілька годин
Чи був цей відгук корисним для вас?
0
Коментарі
(0)
Підписатися на нові коментарі