Наличный расчет

Оплата наличными возможна при покупке у нас в офисе г.Киев, пр-кт Победы 67, р-н метро «Нивки», курьеру при получении товара. Оплата производится в национальной валюте по курсу определенному на момент заказа товара.

Безналичный расчет

В случае оплаты товара по безналичному расчету Вам необходимо связаться с нашими менеджерами и получить счет-фактуру (по факсу или электронной почте). Оплатить Вы сможете в отделении любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. При получении товара у нас в офисе или при доставке по адресу заказчика юридическим лицам необходимо предоставить доверенность. Для частных лиц необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность.

Наложенный платеж

Мы отправляем товар без предоплат. При доставке оборудования по Украине автоперевозчиком «Новая Почта» предоставляется возможность оплаты при получении товара в одном из представительств службы доставки. После получения заказа Вы сможете осмотреть и проверить комплектацию на месте, после чего оплатить покупку.

Способы доставки

Курьером по Киеву

Доставка по Киеву осуществляется курьером .
Если Вы оформили заказ до 14-00 — мы доставим его Вам в тот же день, при условии наличия товара на складе.
Точное время доставки и наличие товара на складе Вы можете уточнить у наших менеджеров, связавшись по телефону.

Самовывоз из офиса г.Киев

Также Вы можете осуществить самостоятельный вывоз товара из нашего офиса, который находится по адресу: г.Киев, пр-кт Победы 67, р-н метро «Нивки».

Службой доставки по Украине

Доставка заказанного товара по Украине осуществляется автоперевозчиком «Новая Почта» (Автолюкс, Ночной Экспресс, Интайм, САТ – по договоренности). В случае оформления заказа до 14-00 и условии наличия товара на складе отправка происходить в тот же день. Доставка товара занимает от 1 до 2 дней в зависимости от города назначения.

Выбрав технику в интернет-магазине Big Store, вы можете рассчитывать на получение оригинальных и качественных приборов. На все товары в магазине распространяется официальная гарантия от производителей. Возврат, обмен или замена изделий осуществляется в соответствии с положениями Закона Украины под названием «О защите прав потребителей».

Если товар качественный, покупателю предоставляется право расторгнуть заключенный на расстоянии договор в течение 14 дней после его оформления.

Чтобы право на расторжение соглашения сохранялось, потребителю нужно отслеживать сохранение продукции в первоначальном состоянии. Если прибор уничтожен, поврежден или испорчен не по вине клиента, клиент не лишается возможности расторгнуть договор. Если из-за распаковки товара или проверки работоспособности стоимость уменьшилась, это не означает, что потребитель не может написать заявление на возврат денег.

Товар не принимается обратно, если отсутствует хотя бы одна из составляющих:

• техника в полной комплектации;
• чек, доказывающий факт покупки в интернет-магазине;
• гарантийный талон;
• акт с описанием недостатка, который составила сервисная служба.

Деньги за товар будут возвращены в сроки, установленные действующим законодательством.

Претензии и оставшиеся вопросы можно задать по телефону +38 (096) 455 44 54 или в онлайн-формате, заполнив форму обратной связи. При составлении претензии за основу берется действующее украинское законодательство.