eurobuy.ua
Про магазин
Відгуки (529)
Відгуки про eurobuy.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Olya99
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
11 січня 2025 р.
Купив: Блоковий конструктор LEGO Harry Potter Астрономічна вежа в Гоґвортсі (75969), Замовлення №2000016596
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Відповідь представника «eurobuy.ua»
Прошу уважно дивитися на опис товару, а саме попередження: Товар з Категорії "Товари за зниженими цінами" та Стан товару - Перепакований.
Тому на цей товар було встановлено знижку 25%
Хотів купити: Вентилятор Noctua NF-A8 PWM
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
ВК
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
25 грудня 2024 р.
Купив: Занурюваний блендер Braun MQ 9187 XLI, Замовлення №2000016169
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек
Відповідь представника «eurobuy.ua»
Доброго дня
Просимо вибачення за таку тривалу затримку доставки замовлення (на жаль по замовленому товару нас підвів оптовий постачальник).
Ми вчора на переданий Вами номер картки 4028.....4435 повернули вартість доставки замовлення, а також за вашим бажанням надамо купон на знижку на наступні покупки.
Ще раз просимо вибачення за доставлені незручності.
З повагою,
колектив інтернет магазину
Коментарі
(2)
Купив: Кавомолка електрична Krups GX204D10, Замовлення №2000015747
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Товар доїхав в обіцяні 10дн. Все надійно запаковано, товар новий, кавомолка працює справно.
Ціна топ.
Купив: Лінійно-інтерактивний ДБЖ CyberPower UT650E, Замовлення №2000015838
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все гаразд, сподіваюсь на подальшу співпрацю.
Купив: Мультистайлер Shark FlexStyle HD440SLEU, Замовлення №2000015143
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все так, як описано в магазині. Ціни значно нижчі, ніж в Україні, але потрібно трохи зачекати. Рекомендую уважно ознайомитися з умовами оплати, щоб розуміти, скільки буде мита та як це відбувається. Навіть з урахуванням мита ціна все одно суттєво нижча, ніж в Україні. Теоретично можуть виникнути проблеми з поверненням, але товар прийшов у ідеальному стані.
Максимально задоволений покупкою та співпрацею!
Хотів купити: Садовий пилосос електричний BLACK + DECKER BEBLV300
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Замовив у магазині Садовий пилосос електричний BLACK + DECKER BEBLV300. Передзвонили і пообіцяли через тиждень доставити. Пройшло 3 тижні - ні слуху, ні духу. Навіть ніхто не передзвонив. Зараз в продажі його уже немає.
Відповідь представника «eurobuy.ua»
Добрий день Volodymyr Yuryst.
Прошу надіслати номер вашого замовлення.
З повагою eurobuy.ua
Mykola
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
8 листопада 2024 р.
Хотів купити: Блендер стаціонарний Camry CR 4089
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
немає можливості замовити доставку у поштомат Нової Пошти. Частина точок отримання Нової Пошти просто відсутні у списку
Купив: Миша Razer DeathAdder V2 Pro Wireless (RZ01-03350100-R3G1), Замовлення №2000013906
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Я так розумію, що магазин через те, що знаходиться не в Україні, вважає, що можна відправляти товар не перевіривши чи він працює! Мишка куплена мною відразу приїхала з браком. Не включається взагалі, скільки би її не заряджати! Магазин просто відправляє товар не перевіривши чи працює! Оформити повернення по гарантії це взагалі квест який потребує затрату купи часу, очікування повернення/перевірки, затрат коштів на пересилки за кордон. Не раджу мати справу з таким магазином!
Відповідь представника «eurobuy.ua»
Добрий деь Serhiy Vasylchenko.
1. Прошу пояснити як інтернет магазин може перевіряти товари, які резервуються згідно замовлень з України у великого польського оптового постачальника та безпосередньо відправляються ним до польського поштового оператора для поштово-митного оформлення відправлення та доставки замовнику в Україну?
2. Ми не є виробниками величезної номенклатури товарів та у разі бракованого товару повертаємо гроші або ремонтуємо за заводською гарантією.
3. По закону польська сторона не має права перераховувати гроші за товар, що повертається, доки він не пройде митні процедури повернення (експорту) на українській та польській митницях. Треба враховувати також терміни доставки товару, не кажучи про те, як працюють митні служби.
4. Інформую що кількість повернень бракованих товарів від європейських виробників мізерно мала, в основному повернення від покупців здійснюються з з інших причин (мова йде про 14 днів, або пошкоджене упаковання або просто нема грошей на післяплату).
5. Щодо ваших витрат за пересилання за кордон ви обманюєте. За відправку повернення в Україні ми гроші повертаємо згідно з представленою квитанцією.
Вартість відправлення та доставки в Польщу оплачує наш магазин.
6. Serhiy Vasylchenko, якщо ви хочете перед покупкою перевірити товар, рекомендуємо купувати його в Україні і в offline магазинах, де продавець для вас все перевірить.
Купив: Газонокосарка електрична (мережева) Makita ELM3720, Замовлення №Добрий день! замовлення
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Замовила завдяки таким відгукам. Прислали зразу повідомлення про оформлення та строк поставки… прийшла на 10 день. Вчора косили. Дякую. Все працює. Задоволена. Вийшла дешевша чим у мережах українських.