ЕвроТепло
Про магазин
Відгуки (363)
Відгуки про ЕвроТепло
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість
рекомендує цей магазин
25 травня 2016 р.
Купив: Ванна RAVAK VANDA 2, Замовлення №3486
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: замовлення через корзину
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо за відгук!
Коментарі
(1)
Гість
Спасибо магазину Евро Тепло за отличный товар, быструю доставку и качественное обслуживание. Рекомендую всем.
25 травня 2016 р.
Відповісти
Купив: Libra 80, Замовлення №3295
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Заказ приняли без всяких проблем, быстро и чётко. Строк доставки меня удовлетворил, перед доставкой курьер позвонил, согласовал время и в период 10 минут приехал. Очень культурные и приятных люди работают в этой фирме. Всем рекомендую!
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо за відгук.
Купив: Kolo Spring 160x100 L (с ножками)[L 160x100], Замовлення №2752
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару
Не сподобалося: наявність, асортимент, видача товару на складі
Гість
не рекомендує цей магазин
12 січня 2016 р.
Купив: Easy 011, Замовлення №2411
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail
Не сподобалося: наявність, повернення товару
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Ви привезли нам розбитий товар! Якби діло стосувалося тільки кольору, ми б його забрали чи обміняли. Більше того ми Вам компенсували вартість товару без розбитого бачка!
Гість
рекомендує цей магазин
20 лютого 2015 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Во время ремонта в квартире делал много заказов в этом интернет-магазине (радиаторы, бойлер, ванна и т.д.) всегда одни из лучших по ценам. Впечатления от сотрудничества остались только положительные, наличие товара, консультация, доставка - все на высшем уровне. Так держать ребята!
Спасибо!!!
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі
Не сподобалося: асортимент, відвантаження товару, повернення товару
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Здравствуйте, Ольга, все ванны и керамические изделия в обязательном порядке курьер проверяет на складе перед тем как брать. Ваш муж когда принимал товар рассматривал его минут 15-20 никаких претензий не имел, через 2 дня после этого Вы звоните и говорите почему крышка не в картонной упаковке приехала и вообще на крышке белорусская наклейка, для чего тогда Вы распаковывали крышку? Поймите, уважаемая Ольга и наши покупатели, мы делаем возврат товара в течение 14 дней, но только в том виде, в котором он был доставлен Вам, если унитаз в нашем случае пытались смонтировать (крутили, носили) его уже нельзя вернуть.
P.S.
В нас нет белорусских товаров.
Коментарі
(1)
Если нет то почему же нам тогда привезли?))) Что-то не сходится.
У нас уже был похожий случай с другим магазином-заказали телевизор но оказалось что подставка слишком больша для нашей тумбы. Магазин без малейших отговорок согласился обменять на другую модель телевизора,которая нам подошла. При этом проверили только что б не было никаких дефектов на самом изделии,претензий к тому что была вскрыть упаковка с креплением и пультом никто не имел.
В сложившейся ситуации я думаю повреждение упаковки крышки это всего лишь отговорка,потому что прицепиться больше не к чему. Главной задачей было продать товар.
20 лютого 2015 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
1 лютого 2015 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Позавчера получил по Новой Почте котел, хочу поделиться впечатлениями. Всё прошло без помех, котел пришёл максимально быстро, в целости и сохранности, все комплектующие на месте, уже установили - работает замечательно. Гарантийные талоны и инструкции тоже все на месте. Ещё приятно порадовала цена, котел обошелся значительно дешевле, чем в других магазинах Так что магазину ставлю твёрдую пятёрку, спасибо за оперативную доставку и адекватную цену!
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Спасибо большое!
Гість
рекомендує цей магазин
27 січня 2015 р.
Купив: Ванна Kolo Comfort 170x75 (XWP3070000), Радіатор панельний KORADO 22-K 500x1200 (22050120-50-0010), Замовлення №410
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: не вказані
Заказывали ванну и радиатор длиной 1400. Все привезли, но оказалось, что радиатор нам велик, позвонили менеджеру и нам его поменяли на меньший. Спасибо.
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Нам приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы.
Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству и постараемся приносить только положительные эмоции
Купив: Радіатор панельний Kingrad Compact 22 500x500, Радіатор панельний Kingrad Compact 22 500x1000, Замовлення №315
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Спасибо большое!
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Оплачивал на карточку ПриватБанка. Через 2 часа забрал со склада партнеров в Харькове.
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас.