TENDO.com.ua
Про магазин
Відгуки (139)
Відгуки про TENDO.com.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість
рекомендує цей магазин
5 липня 2017 р.
Купив: Духовка електрична Bosch HBN539S5
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: не вказані
Я покупаю тут уже не первый раз, практически всю бытовую технику решила поменять, долго искала магазин и по совету сестры обратилась сюда и ни разу еще не было проблем.
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Спасибо. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Купив: Холодильник з морозильною камерою Siemens KG49NAI22
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: сервісна підтримка
Покупал холодильник Siemens,пришёл через неделю.
Была проблема с запуском компрессора (в связи с тем,что холодильник для европейского рынка). Гарантия была от магазина. После долгих переговоров,звонков с менеджерами было решено делать ремонт (замена блока управления компрессором) в оф.сервисе у меня в городе.После предоставления акта и чека моей оплаты ремонта,магазин вернул деньги в полном объёме (около 5000 грв.)
Рекомендую этот магазин,их гарантийным обязательствам стоит доверять.
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Спасибо! Мы очень ценим Ваше мнение.
Хотів купити: lcd телевизор Sony KD-49XD7005, Замовлення №8430
Сподобалося: замовлення через корзину
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару
Заказал этот телевизор неделю назад через менеджера этого интернет магазина, получил ответ, что товар будет доступен только на следующей неделе в среду, но цена для вас не изменится. Перезваниваю за день до оплаты и доставки и мне вдруг сообщают, что товар стал дороже на 1100 грн.!!! И как оказывается предыдущий менеджер забыл оформить мой заказ. Никому не советую обращаться в данный интернет магазин "Tendo"!!! Вы только потеряете свои деньги, нервы и время!!!
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, или еще какие нибудь контактные данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Коментарі
(2)
Купив: Электробритва Braun 190 Series 1 (190S-1), Замовлення №8345
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Заказывала мужу бритву, заказ приехал через день. Немного побаивалась, т.к. цена самая низкая в интернете. Теперь всегда буду обращаться в этот интернет-магазин! Рекомендую!
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Cпасибо за доверие и отзывчивость! Желаем удачных покупок в будущем!
Гість
рекомендує цей магазин
20 червня 2017 р.
Купив: варочная панель бош, Замовлення №8245
Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
товар получила 19.06.2017 года как и обещали доставку товара они осуществили за свой счет из-за затянувшейся доставки. Товар в отличном состоянии все работает,все так как на фото в магазине.
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Cпасибо за Ваше терпение. Надеемся, что при следующей покупке Вы остановите свой выбор на нашем магазине. А мы со своей стороны приложим все усилия, что бы покупка прошла максимально комфортно.
Гість
не рекомендує цей магазин
19 червня 2017 р.
Купив: Tefal утюг, Замовлення №8260
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: наявність, повернення товару, сервісна підтримка
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, или еще какие нибудь контактные данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Возможно Вы заказывали товар в другом месте, поскольку мы никогда не требуем фотографии и паспорт. В этом нет необходимости. Для обмена товара достаточно чека или другого документа подтверждающего покупку. Если Вы действительно приобрели товар именно в нашем магазине, мы с удовольствием поменяем товар надлежащего качества, согласно законодательства.
Коментарі
(2)
Гість
Чек вы не положили, как и не кладете в другие заказы, судя по реальным отзывам)))
Смотрите номер моего заказа в вашем магазине и мою переписку у себя в почтовом ящике
28 червня 2017 р.
Відповісти
Представник магазину «TENDO.com.ua»
При получении всегда есть возможность проверить состояние товара и наличие всей необходимой документации. Вы же сами написали, что девушка с Новой почты выкинула упаковку, но при этом утверждаете, что мы ее туда не вложили. Не редко документация размещается именно на упаковку вместе с накладной Новой почты.
11 липня 2017 р.
Відповісти
Хотів купити: Посудомийна машина Bosch SMV53L50EU
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Гість
рекомендує цей магазин
25 квітня 2017 р.
Купив: Прально-сушильна машина автоматична Whirlpool WWDC 8614
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Покупали стиральную машинку Whirlpool. Спустя полгода случилась поломка. Обратились в магазин утром понедельника, к вечеру мастер заменил вышедшую из строя деталь.
Рекомендую Tendo как ответветственный магазин, который выполняет взятые на себя обязательства.
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Спасибо за Ваш позитивный отзыв!
Купив: Ріжкова кавоварка еспресо Saeco Poemia Manual Espresso (HD8423/19)
Сподобалося: замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Извините за доставленные неудобства. Обращайтесь еще.
Гість
рекомендує цей магазин
3 березня 2017 р.
Купив: Кофемашина Saeco Lirika black
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Очень довольны покупкой.Брали для домашнего пользования. Менеджер подробно ответил на все интересующие нас вопросы. Приятно иметь дело с профессионалами! Магазин заслуживает доверия!
Відповідь представника «TENDO.com.ua»
Спасибо за позитивный отзыв! Мы очень ценим, Ваше мнение. Обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь.