MIKROKLIMAT
Про магазин
Відгуки (38)
Відгуки про MIKROKLIMAT
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: CH-S07XZ2
Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Не сподобалося: наявність
Замовляв 2 кондиціонера.
Товар спочатку був по хорошій ціні, потім заміна позиції, потім знову щось не то.... Потім знову немає в наявності товару. Якийсь жах, якщо чесно.
Лише втратив час.
В усьому в них винен звичайно ж офіційний постачальник.
В характеристиках товару не розбираються. Або розбираються, але намагаються продати те, що треба продати....
Не рекомендую цей магазин.
Непорядність має місце.
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
Доброго дня, дякуємо за відгук, але від нас мало що залежить, будемо працювати над вдосконаленням.
Хотів купити: AUX Кондиционер AUX ASW-H07B4/FAR1
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Цена/наличие не соответствуют.
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
Спасибо за отзыв, примем во внимание.
Хотів купити: Haier AS07TB3HRA, Замовлення №б/н
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Не понимаю, делаю тут уже 3-й заказ но всего нет в наличии. Зачем вы выставляете на "хотлайн" того чего у вас нет ? Зачем портите репутацию самого "хотлайна"?
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
Везде написано наличие уточняйте. Наши модераторы не успевают за изменениями на складах поставщиков.
Коментарі
(3)
Представник магазину «MIKROKLIMAT»
Спасибо стараемся вовремя изменять позиции которых нет.
3 червня 2022 р.
Відповісти
Везде было "в наличии", то что вы сейчас изменили на "наличие уточняйте" не делает вам чести, и ещё раз подтверждает насколько вы добросовестный продавец
22 червня 2022 р.
Відповісти
Вряд ли модераторы лично по складах бегают и наличие проверяют на стеллажах. Раз есть CRM склада, значит можно подтягивать информацию от туда на сайт, но все мы знаем, что не в этом причина, а в кликбейте некоторых интернет магазинов под копирку в надежде продать то, что нужно, после того как оправдают невозможность отпуска товара по выставленной цене отсутствием товара на складе.
14 вересня 2022 р.
Відповісти
Хотів купити: Спліт-система Komanchi KACI-07HN1 18Y
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Продают воздух. Товара нет в наличии.
Купив: кондлиционер
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Продают воздух. Товара нет в наличии
Купив: Сплит-система Cooper&Hunter Plasma CH-S09LH/RP
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Зробив замовлення, пройшло дві доби, так ніхто і не презвонив
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
Загрузка большая, набирайте по номеру на сайте.
Хотів купити: Спліт-система Cooper&Hunter Kiddy Inverter CH-S09FTXK-S
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Наличие на сайте и на hotline неактуально
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
наличие уточняйте написано и на сайте и на хотлайне.
Хотів купити: Спліт-система Saturn ST-09HR Bio
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Нет в наличии, снят с производства но на сайте висит. Предложили вместо совсем другие.
Хотів купити: Electrolux EACM-10 HR/N3
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
На хотлайне цена 7540 на сайте 9000. Разница в 1500грн. Это существенно искажает выбор товара на хотлайне. Собственно в наличии товара не оказалось, накидали в вайбер других вариантов - либо дороже либо совсем уж китай.
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
цена идентична , вы что то перепутали.
Коментарі
(2)
Конечно, это я все напутал))) 2 недели слежу за ценами, и тут сразу после отзыва на хотлайн цена резко обновилась, став такой же как у конкурентов. Вы ж мне сами в вайбер писали что обновление цен прошло позже чем мой отзыв)) Зачем врать.
2 липня 2021 р.
Відповісти
Это прямое нарушение Закона Украины про защиту прав потребителей, а именно статьи 19 пункт 2.4. про запрет ведения нечестной предпринимательской деятельности, введения потребителя в заблуждение путем манипулирования ценой, акциями и подобным.
2 липня 2021 р.
Відповісти
Хотів купити: Cooper&Hunter CH-M10K7S
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Товара нет в наличии
Відповідь представника «MIKROKLIMAT»
Товара нет, к чему отзыв?
Коментарі
(1)
Отзыв к тому, что на хотлайн и на сайте вашего магазина указано что товар в наличии, а его нет в наличии. Вы подаете заведомо ложную информацию, о наличии товара.
2 липня 2021 р.
Відповісти