Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 713

за 6 міс 6
за 12 міс 20
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (713)

Відгуки про Agro-Market

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Владислав Красножон не рекомендує цей магазин
15 жовтня 2024 р.

Купив: Саженцы яблони, Яблони, Замовлення №111112222

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми бачимо Ваш відгук, і стурбовані цією ситуацією. Наш офіційний канал зв’язку info@agro-market.ua або 0 (44) 333-49-12. Це вірний спосіб зафіксувати скаргу так, щоб ми її одразу побачили і прийняли всі можливі заходи, щоб вирішити питання.
Олександр Олександр не рекомендує цей магазин
9 вересня 2024 р.

Купив: Гранат садовий 3-х річний , Замовлення №171052408496

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Не рекомендую купувати дорогі саджанці в агромаркеті так як це рулетка.У моєму випадку витративши 599грн.на саджанець я фактично викинув гроші на вітер,тому що він не прижився,а гарантії заміни і якості на сайті це пусті слова.У реальності ніяких гарантій нема.
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Практично всі, виникаючі конфліктні ситуації, співробітники відділу турботи про клієнтів намагаються вирішити на користь саме клієнта. Зверніться будь ласка на електронну адресу info@agro-market.ua - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Богдан не рекомендує цей магазин
7 вересня 2024 р.

Купив: Цеанотус, Замовлення №N?172519349029

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

Прислали мені суху рослину.
Відповідь представника «Agro-Market»
Добрий день. Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет-магазин. Наша компанія працює чесно, та гарантійний відділ вирішує питання. Офіційний канал зв'язку гарантійного відділу - info@agro-market.ua, це електронна пошта, до якої Ви звертались. Варіант рішення було запропоновано, очікуємо від Вас інформацію стосовно звернення у відповідь на лист.
Alexander Krivyakin не рекомендує цей магазин
3 вересня 2024 р.

Купив: Грунтопокривні троянди, Замовлення №не пам'ятаю

Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, повернення товару

Дзвонять іноді. Вже роки два. Сьогодні хтось Олексій. Мама, пенсіонерка, поскаржилася, що купувала і жодна рослина не зійшла (що факт). Попросила не турбувати її більше. Вона кожен їх дзвінок це робить. У відповідь – ви не зможете більше нічого купувати у нас. Пролунало загрозливо. Ось це я розумію клієнтоорієнтованість. Мабуть це коштувало відгуку. Досить телефонувати. Зупиніться.
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Насамперед хочемо вибачитися за незручності. Ми продаємо рослини, і хочемо контролювати посадковий матеріал, сервіс та постачальників – здебільшого якість та сортність, але не всі якості рослини можна оцінити при отриманні, тому ми проводимо опитування через деякий час, коли рослина мала б розквітнути або почати плодоношення.
Екатерина М не рекомендує цей магазин
28 серпня 2024 р.

Купив: Роза штамбовая, Роза плетнистая, Роза грунтопокровная, Замовлення №171414371883

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація, пересортиця може трапитися по провині постачальника або неуважністі співробітника. Магазин не може перевірити колір при отриманні, приносимо свої вибачення. Вся інформація, яку Ви вказуєте для нас дуже важлива, всі зауваження передаються до відділів для удосконалення.
furman не рекомендує цей магазин
16 липня 2024 р.

Купив: Сажанцы деревьев, Замовлення №1234

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність

3 года назад было куплено 3 дерева персика,2 яблони и 2 сливы.В этом году получили урожай, но совсем не тех сортов которые заказывали.ВСЕ деревья оказались пересортом.Спасибо что хоть не дички,а культурные
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Практично всі, виникаючі конфліктні ситуації, співробітники відділу турботи про клієнтів намагаються вирішити на користь саме клієнта. Зверніться будь ласка на електронну адресу info@agro-market.ua - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
Коментарі (1)
Представник магазину «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Практично всі, виникаючі конфліктні ситуації, співробітники відділу турботи про клієнтів намагаються вирішити на користь саме клієнта. Зверніться будь ласка на електронну адресу info@agro-market.ua - це наш офіційний канал зв'язку. Ми обов’язково приймемо усі можливі заходи, щоб вирішити цю ситуацію.
1 серпня 2024 р. Відповісти
Татьяна Ф не рекомендує цей магазин
17 травня 2024 р.

Купив: Саджанці гортензії та півонії, Замовлення №124

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Чому ви на сайті не публікуєте чесні відгуки? Замовляла гортензію 4 саджанці і 1 півонію. Саджанці просто жахливі, слабкі, з жовтими листями. Півонія взагалі як ниточки. Жах! Не впевнена, що щось із того виживе, хоча танцюю навколо них з бубном. Писала на сайті відгук, а його навіть не опублікували!
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Дуже шкода що у Вас виникло негативне враження про наш інтернет магазин. Наш магазин працює честно, та має гарантійний відділ. Якщо у Вас виникла проблема з товаром, будь ласка зверніться на електронну пошту info@agro-market.ua
валерий викторович не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
14 травня 2024 р.

Купив: Саженцы, Замовлення №171350206439

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Саженцы пришли засохшие на звонки магазин не отвечает так что ихняя гарантия это всё ложь магазин не советую даром потраченное время и выкинутые деньги
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Приносимо вибачення за незручності. Компанія постраждала від прямого влучання під час ракетного обстрілу Одеси. Наразі ми працюємо над відновленням і будемо працювати. Чекайте дзвінок з Відділу Турботи Про клієнтів. Наші кращі працівники вирішать із Вами будь-які питання.
LoraS не рекомендує цей магазин
8 травня 2024 р.

Купив: Хрезантеми, насіння, жасмін, гортензія, півонії, яблуня, полуниця, Замовлення №165090385990

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «Agro-Market»
Доброго дня! Ми працюємо на основі нашої гарантійної системи, пункти якої викладені на сайті в розділі гарантії та публічної оферти. Якщо звернення не було отримано, це є підтвердженням одержання спочатку якісного посадкового матеріалу. У разі отримання звернень пізніше встановленого терміну, звернення розлядаються субєктивно. При виборі посадкового матеріалу обовязково враховуйте характеристики та особливості саджанців і сортів які обираєте. Компанія несе відповідальність за якість саджанця при отриманні і відповідність сорту, але приживаність саджанців залежить від сукупності зовнішніх факторів, які ми не контролюємо (погодні умови, якість грунту, поливи, агротехніка, тощо…) тому гарантія на приживлюванність не розповсюджується.
Коментарі (1)
Ні жасмін, ні гортензія , ні хризантеми, ні редис і т.д. не відповідали сорту. Це повна неповага до покупця надсилати пересорт . Покупець витрачає як мінімум час на рослини, які не відповідають заявленому сорту. Кіт в мішку.
17 травня 2024 р. Відповісти
Леся Сид не рекомендує цей магазин
7 травня 2024 р.

Купив: Квіти, Замовлення №171376530539:171376756563

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність, повернення товару, фіскальний чек

Замовила в Агромаркеті аквілегію, жовтий люпин, рози та гладіолуси. На жаль рослинки прийшли засохші, а люпин навідь згнивший, декілька цибулин гладіолусів викинула, бо хворі, дві рози з дев яти теж були сухі. Краще купувати в перевіриних садових центрах.
Відповідь представника «Agro-Market»
Вас вітає онлайн-магазин Agro-Market.ua! Ми бачимо Ваш відгук, але по нашим даним не отримали від Вас звернення до Гарантійного відділу. Будь ласка, очікуйте дзвінок, наші працівники намагаються вирішити кожну конфліктну ситуацію на користь клієнта.