STOREinUA
Про магазин
Відгуки (1586)
Відгуки про STOREinUA
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Смартфон Apple iPhone X 64GB Silver (MQAD2)
Сподобалося: наявність, замовлення через корзину
Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару
Гість
рекомендує цей магазин
21 січня 2018 р.
Купив: Смартфон Apple iPhone 7 128GB Black (MN922)
Сподобалося: , відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
При выборе нового смартфона перелопатила кучу сайтов . В результате , остановилась на данном. Первое, что привлекло -приятная цена, и большой ассортимент, все модели в наличии. Кроме этого подкупил ответ оператора спустя 5 минут после размещения заказа. Оперативная доставка через Новую Почту прямо в квартиру. При этом быстрее на 2 дня чем первоначально ставили срок! Молодцы!
Купив: Смартфон Apple iPhone 7 128GB Silver (MN932)
Сподобалося: , відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Остался доволен обслуживанием - консультант очень толково и грамотно подсказал подходящую мне модель(б.у. моделей очень много и для каждого своя найдётся!). Доставка буквально на завтра - очень быстро и дёшево. Всем рекомендую продавца!
Купив: Смартфон Apple iPhone 6s 32GB Space Gray (MN0W2)
Сподобалося: , відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Заказывал на подарок iPhone 6S 32GB Space Gray , сразу же перезвонили, уточнили детали, сделали несколько интересных предложений на доп. покупки, напомнили об акциях и бонусах. В магазине обслужили быстро и качественно. Качество самой покупки идеально укомплектовано,был приятно удивлен. Спасибо StoreInUA за их оперативность и профессионализм.
Купив: Смартфон Apple iPhone 8 Plus 64GB Silver (MQ8M2)
Сподобалося: , відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о покупке,я приобрел продукцию от Apple iPhone 8 Plus 64GB Silver.
Я очень доволен покупкой,все благодаря обслуживанию вашего сервиса. Персонал обслуживает на высоком квалифицированном уровне, дали четкие информативные ответы. Покупка не дешёвая и я очень переживал..мне помогли определиться. Доволен опытом покупки в данном магазине!
Купив: Смартфон Apple iPhone 7 32GB Black (MN8X2)
Сподобалося: , відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Хочу поділитись з вами своїми враження від цього магазину. Після замовлення товару зі мною зв'язався контактний центр магазину. Все швидко оформили та відправили. Телефон і упаковка прийшли без пошкоджень протягом 2 днів. Все працює без нарікань. Дуже задоволенний покупкою та сервісом магазину. Рекомендую.
Купив: Iphone SE 32 Gb Space Gray
Сподобалося: , відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Хотів купити: Планшет Apple iPad Pro 9.7 Wi-FI 32GB Space Gray (MLMN2)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Ответили на заказ через сутки! На вопросы отвечают уклончиво!
Відповідь представника «STOREinUA»
Здравствуйте, мог быть ответ через сутки - в случае оформление заказа сб (вечер) или воскресенье. По комментарию - на вопросы отвечают уклончиво - это ваше субьективное мнение - наша команда искренно и честно отвечает на все вопросы покупателей, даже самые каверзные. Мы будем очень благодарны - если вы уточните - что именно вас не устроило в консультации менеджера. Мы с радостью исправимся в будущем. Спасибо за ваш отзыв!
Коментарі
(1)
Заказ был осуществлен 19.12.2017 в 13:14.
По субъективности моего мнения (смысл диалога с менеджером):
Клиент - прошу уточнить статус заказа (544 кстати).
Менеджер - ожидаем ответ со склада о сроках отгрузки.
Клиент - т.е. товар есть, осталось только уточнить когда будет доставлен?
Менеджер - ждем ответа со склада.
Клиент в пик покупок и спроса должен ждать сутки пока ему скажут, что товара нет? При этом клиент потеряет возможность приобрести товар по более выгодной цене?
p.s. когда ваш менеджер позвонил по заказу, то нужный мне товар уже был доставлен из другого магазина ;)
22 грудня 2017 р.
Відповісти
Гість
не рекомендує цей магазин
11 грудня 2017 р.
Хотів купити: Ноутбук Apple MacBook 12" Gold (MLHE2) 2016
Сподобалося: видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину
Відповідь представника «STOREinUA»
Здравствуйте, пишет вам помощник руководителя Мария. Нам очень жаль слышать что у вас остались такие впечатления, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Менеджер который безответственно отнёсся к вашему заказу - уже понёс ответственность за свою некомпетентность. Наша компания будет благодарна если вы измените своё мнение в лучшую сторону - со своёй стороны мы сделаем лучшие условиях для ваших дальнейших покупок в STOREinUA. Будем рады снова вас услышать, если у вас будут вопросы или необходима консультация, звоните: 0633753033 Мария
Купив: Смартфон Apple iPhone SE 16GB Silver (MLLP2), Замовлення №S1585
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка
В мае купил айфон се, гарантия закончилась в августе , а уже в ноябре начались сильные лаги(даже на андроеде не было таких после длительного пользования ). Падений и ударов не было.Остается только одно - не качественный товар!Хотя, этого и стоило ожидать из того,что гарантия только на 3 месяца,а потом доплата...
Відповідь представника «STOREinUA»
Добрый день, при покупке нового устройства мы всегда консультируем клиентов об условиях гарантии и сроков.. Если у вас брак товара - по истечении 3 месяцев нашей гарантии - вы можете обратиться в Apple.com - и производитель вам заменит устройство - если это на самом деле гарантийный случай. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, всегда вам рады в нашем магазине STOREinUA.