tools.net.ua
Про магазин
Відгуки (109)
Відгуки про tools.net.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Диск відрізний Bosch Expert for Wood 216x30x2.4/1.8 48T ATB neg (2608642497)
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину
Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail
Замовив на сайті через корзину. По факту в наявності диска немає. Але на сайті і зараз через тиждень він є з найнижчою ціною! Одна замануха! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хотів купити: Электрическая газонокосилка Makita ELM3720, Замовлення №302698
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Товар заявлен в наличии, по самой низкой цене. Но по факту его нет. Очень плохо.
Купив: Гравер Dremel 4300-3/45 (F0134300JD)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару
Не сподобалося: оформлення замовлення, асортимент
Была самая низкая цена здесь, на hotline. Оформил заказ на их сайте. Перезвонили, говорят - нет в наличие. Ну нет так нет. Через 5 минут перезванивают - все есть, завтра можем отправить. заказ наложенным, что я собственно теряю ? Отправили как и обещали, пришло на следующий день. Новое, запечатанное, везде заводские пломбы. Комплектация полная, цена соответсвует.
Короче говоря покупкой доволен, хоть и сомневался. Рекомендую магазин )
Купив: Фен технический Bosch GHG 23-66 Kit Professional, Замовлення №284840
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Одна из наиболее низких цен на выбранный мной товар. Наличие и цена соответствовали заявленному. Покупка прошла без проблем, доставка Новой Почтой без задержек. Рекомендую этот магазин.
Купив: Ліхтарик ручний Bosch PLI 10,8
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Серед усіх магазинів тут найвигідніші ціни, ще й акції часто. Мені сподобалось співпрацюати
Хотів купити: АККУМУЛЯТОРНАЯ ДРЕЛЬ-ШУРУПОВЕРТ MAKITA DDF 453 Z (БЕЗ АКБ)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
обратный звонок не работает , позвонил наличия нет
Купив: Триммер Bosch EasyCut 18-230
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
С магазином никаким проволочек не было. Заказала. Поговорили. Доставили. Всё четко. Триммер работает отлично. Рекомендую магазин
Купив: Гравер Dremel 8220-1/5 (F0138220JD)
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: наявність
Наличие не всегда актуально
Хотів купити: Шурупокрут Makita DDF453RFX7, Вертикальний + ручний пилосос (2в1) Makita DCL281FZ, Замовлення №238949
Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Не сподобалося: відповідність ціни
В день доставки, спустя три дня с момента оформления заказа на сайте и подтверждения менеджером, позвонили и вместо того, чтобы его доставить, сообщили о повышении цены.
Відповідь представника «tools.net.ua»
Мы приносим извинения за причененные неудобства. Как всегда, мы стараемся предлагать товары по доступным ценам и при изменении цен, к сожалению, могут случаться аналогичные ситуации. Мы будем стараться такого больше не допустить
Коментарі
(1)
Простите, но это был день доставки, а не оформления заказа. Если бы вы дали ответ раньше, а я не ждала неделю (заказ оформлен 15.04, доставка на 21.04), то я смогла бы заказать за это время товар в др.магазине. Благодаря вам я осталась без товара, потому что в др. магазинах цена тоже повысилась. Недавно похожая ситуация с др.магазином, но они продали мне товар по меньшей цене, которая была указана, когда я делала заказ. Хотя в этот же день на своём сайте стоимость товара они поменяли на бОльшую. Заказ свой они доставляли через два дня, после ситуации с вами мне было даже интересно, ждёт ли меня "сюрприз" но цена для меня не изменилась. С вашего магазина ме никто не перезванивал за неделю и не говорил заранее о повышении стоимости. Ставить перед фактом в день доставки, когда ожидаешь уже товар - так не делают. Человек ждёт и на что то рассчитывает. Ладно бы один день ждать, но не неделю и безрезультатно. Вы неправы.
16 травня 2021 р.
Відповісти
Купив: Минимойка Bosch Easy Aquatak 120, Замовлення №237046
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Рекомендую магазин. После оформления и до получения прошли сутки. Товар соответствовал описанию.