Techzone
Про магазин
Відгуки (1010)
Відгуки про Techzone
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
poohvz
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
19 березня 2019 р.
Купив: Sony Alpha a7K ILCE-7K + 28-70 mm
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Відповідь представника «Techzone»
Добрый день, poohvz.
Укажите пожалуйста номер заказа.
С уважением, отдел по работе с клиентами TechZone
Коментарі
(9)
poohvz
Я сегодня с вами общался по телефону Вы мне нахамили.... и бросили трубку, при оформлении товара в кредит на вашем сайте номер заказа не выдается, могу номер кредитного договора написать, а также ваши счета на которые вам были перечислены деньги... Мой номер телефона у вас есть...
19 березня 2019 р.
Відповісти
Sergey Gorbatyuk
Укажите пожалуйста номер заказа и обьясните в чём суть Вашей проблемы, чтоб мы могли решить Ваш вопрос.
Или перезвоните в рабочее время для уточнения деталей. Спасибо что к нам обратились!
19 березня 2019 р.
Відповісти
poohvz
А что я неясно написал? При оформлении в кредит номер заказа не выдает, а только перезванивает сотрудник банка. То что фотоаппарат с неполной комплектацией без гарантийного талона и дохлыми аккумулятором привезли , а потом выслали ещё и новой почтой тот же со словами теперь там полная комплектация идите забирайте и платите за доставку хотя на сайте написано безплатная доставка... Вот Вам ТТН НОВОЙ ПОЧТЫ 59000406918286 Ясное дело с таким отношением я отказался от от покупки в вашем магазине... вслучае невозвратный первоначального взноса 21 числа я иду в полицию номер заявления я здесь опубликую...
19 березня 2019 р.
Відповісти
Купив: Смарт-годинник Fitbit Versa Black, Замовлення №3215
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: наявність
Відповідь представника «Techzone»
Добрый день, Сергей!
Благодарим за отзыв о работе нашего магазина.
С уважением, отдел по работе с клиентами TechZone
Купив: Кухонна мийка GRANADO Ronda Black Shine 2201
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Отличный магазин. Посоветовали качественную мойку, вдовесок предложили смеситель. Купил и то и то, позже увидел в другом магазине другой смеситель он мне больше понравился, и здесь без проблем оформили возврат. Рекомендую
Купив: franke-oid-611-78-11404
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Магазин оперативный. Утром перезвонили для подтверждения заказа, предложили к мойке смеситель в цвет. Доставили вечером в тот же день. Ценой и сервисом доволен.
Хотів купити: CMOS Sony Alpha A7 kit (28-70mm) (ILCE7KB), Замовлення №3140
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Не сподобалося: не вказані
Привезли фотоаппарат. Ранее вскрывался, меня убеждали что они таким не занимаются. Не принял товар и не рекомендую этот магазин.
Відповідь представника «Techzone»
Добрый вечер наши читатели.
Клиент Олег Филоненко заказал в пять часов вечера фотоаппарат . Через пол часа мы ему перезвонили и указали что к шести вечера уже можем доставить заказ. то есть через час после оформления заказа. Клиент отказывается от доставки, просит перенести на следующий день и по другому адресу. Сегодня суббота. Привожу клиенту Олегу фотоаппарат за Киев. Клиенту не понравилась надорваная наклейка на картонной упаковке фотоаппарата. Считая что она якобы вскрывалась, Олег отказывается от покупки. И оставляет плохой отзыв о работе магазина.
Мы, интернет-магазин Техзона ломаем и будем ломать стереотипы о магазинах.
Быстро и качественно это очень даже возможно!!! Приготовьтесь получить качественный сервис!! И не стесняйтесь позвонить нам для уточнения деталей заказа, мы всем рады!
С уважением и любовью к нашим клиентам, отдел по работе с клинтами Techzone.com.ua
Купив: Навушники з мікрофоном Marshall Major II Bluetooth Black (4091378)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Отличный сервис: заказала наушники, которых практически нигде уже нет - доставили бесплатно через пару часов после заказа. Рекомендую!
Відповідь представника «Techzone»
Наталия, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв!
Приходите ещё)
Купив: Навушники з мікрофоном Marshall Major II Bluetooth Black (4091378)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Быстро и вовремя доставили товар. Оригинальный, гарантия, комплектация, состояние - все ок. Рекомендую
Відповідь представника «Techzone»
Добрый день, Александр!
Спасибо за отзыв о работе нашего магазина.
Будем рады видеть Вас снова!
Приятных выходных!
Хотів купити: Автоакустика Pioneer TS-1639R
Сподобалося: замовлення через корзину
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент
20.02.2019 заказал в этом магазине автоакустику Pioneer TS-1639R. На сайте она была указана как есть в наличии. Заказ сделал через корзину. Примерно через час мне перезвонил менеджер магазина и сказал что выбранного мной товара на самом деле в наличии нет ! Считаю что такое отношение к потенциальному покупателю или постоянному клиенту недопустимо. Магазин вводит в заблуждение покупателей отнимая их время. В итоге заказал акустику в другом магазине без проблем. Не рекомендую данный магазин.
Купив: Коаксіальна автоакустика Pioneer TS-G6930F, Замовлення №3063
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Купив: Подрібнювач харчових відходів In-Sink-Erator Evolution 100
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Заказывала измельчить бытовых отходов. Приятная цена и оперативная работа магазина. Однозначно рекомендую!