Click.ua
Про магазин
Відгуки (429)
Відгуки про Click.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Gigabyte GP-GSTFS31480GNTD, Замовлення №15863
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо Вам за відгук, він дуже важливий для нас.
Хотів купити: Ноутбук Apple MacBook Air 13, Замовлення №16112
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Змушений написати негативний відгук про магазин. На хотлайні та сайті ціна одна, а коли залишаєш замовлення - телефонують і кажуть, що "Товару за цією ціною зараз в наявності немає, скоро з'явиться, але буде переоцінка і ціна зросте". Замовлення зробив ввечері 03.08, сьогодні ранок 04.08 - ціна на сайті досі не змінилась.
Я залишив замовлення за конкретною ціною, і ви маєте мені за нею продати товар. Всі магазини так роблять, але не ви.
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Приносимо вибачення, що склалася дана ситуація.
Кирюха Горелов
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
1 серпня 2022 р.
Купив: Видеокарта Palit 3070ti pro gaming
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: сервісна підтримка
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Повну передоплату на карту було зроблено ввечері в п'ятницю після закінчення робочого дня. Бухгалтерія у вихідні не працює. Платіж було проведено у понеділок. Менеджер у суботу розмовляв із Вами. Оплату на той момент ще не було проведено, але товар Вам відправили, щоб не гаяти часу на доставку.
Коментарі
(3)
Повторяется история - бухгалтерия целый день уже проверяет пришли ли деньги от монобанка... Ни разу ни с одним магазином не было проблем по этому поводу и никакие проверки не нужны были, а сразу подтверждали и высылали.
Довольно странно, что из-за плохой работы бухгалтерии может страдать весь магазин...
2 серпня 2022 р.
Відповісти
Я нечего не говорю,но тогда надо предупреждать заранее что оплатите до какого-то момента,я б посмотрел бы на вас когда вы первый раз кому то скинули бы 65000грн предоплаты и как бы вы себя вели?Вам каждый день скидывают по 65000 предоплаты?Вы таких как я клиентов должны ценить которые доверяют вам и вашему слову.
2 серпня 2022 р.
Відповісти
Представник магазину «Click.ua»
відповів на коментар
Кирюха Горелов
Ми розуміємо, що створили для вас зайві хвилювання і вже провели роботу з операторами контакт-центру.
Приносимо вибачення, що склалася дана ситуація.
3 серпня 2022 р.
Відповісти
Хотів купити: Обігрівач Термія Универсал ряд Эконом ЭВУА-2,0/230-2 (с), Замовлення №14892
Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Не сподобалося: наявність
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом для уточнення цієї ситуації.
Купив: Корпус FrimeCom MX8 400W, Замовлення №13588
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Нашел их просто гугля самую дешевую цену на необходимый мне корпус... Сразу не поверил что такая низкая цена, и товар будет в наличии, потом перезвонил менеджер и рассказал о бесплатной доставке и что я попал на акцию, ещё коврик для мышки подарят! Естественно отказатся от каких либо предоплат, но заказ подтвердил) Можете представить мое удивление когда всё пришло в точности как обещали и с подарком и без оплаты за доставку?? Нет, не можете)) Я до сих пор в приятном шоке))) Спасибо ребята!
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за придбання в нашому магазині та за Ваш відгук.
Купив: Bluetooth-гарнитура Realme Buds Q2 Blue EU, Замовлення №13153
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Я запитала про гарантію, на всякий випадок, якщо прийдуть зламані навушники.Менеджер сказав "без проблем, гарантійний талон буде, якщо ні, то вишлемо на електронну адресу і в разі необхідності товар замінемо" але дякую, товар прийшов справжній, все добре.
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за відгук, він дуже важливий для нас.
Купив: Відеокарта GF GTX 1650 4GB GDDR6 GamingPro OC Palit (NE61650S1BG1-1175A), Замовлення №12038
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Все ок. Заказал, позвонили в тот же день, товар приехал через два дня. Что тут еще сказать?
Была куплена 8 июля 2022 (цена 7050)
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за придбання в нашому магазині та за Ваш відгук.
Купив: Флеш-накопичувач USB3.0 64GB GOODRAM Twister Black, Кабель XoKo SC-3300 USB-Lightning/MicroUSB/USB T
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Непоганий магазин, дуже демократичні ціни, є свої цікаві акції. Я так розумію магазин відносно новий і "розкручується", тому подібні кроки цілком доречні для вдалого старту бізнесу. Персонал ввічливий, працюють чітко і швидко. Цілком рекомендую. До речі, магазин знаходиться у прифронтовій зоні, тому це ще 1 додатковий аргумент підтримати бізнес у такій складній локації та ситуації. Сподіваюсь, війна не зіпсує цей вдалий стартап
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за придбання в нашому магазині та за Ваш відгук.
Купив: Смартфон Motorola E20 2/32GB, Замовлення №12713
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Оперативністю сайту задоволений сповна. Ціна смартфону нижча ніж у конкурентів. На наступний день відправили. Телефоном задоволений. Безкоштовна доставка, - супер! Що більше потрібно.
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Купив: Мастило High Tech Aerosol Food H1, Замовлення №12762
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Дуже швидко і професійно. Рекомендую!
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук.