Click.ua
Про магазин
Відгуки (736)
Відгуки про Click.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Смартфон realme C21Y 3/32GB Cross Black, Замовлення №17821 19063
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Замовила телефон прийшов у відділення нової пошти але відкрити, оглянути телефон і комплектацію не можна. Перезамовили, обговорили усі деталі з менеджером але картина повторилася. Після повторення ситуації, представник магазину вибачався обіцяв виправити ситуацію відправити телефон знову. Цього разу навіть не було номера замовлення, відправлення відкрити і оглянути так само не можна. Також кожного разу чек та гарантія без жодної печатки.
Жодного разу не зустрічала такий сервіс, просто жах.
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Нова Пошта має деякі обмеження: телефони, планшети, все що в слюді відкривати не дозволяє. Ми вже зв'язалися з оператором НП та забезпечили можливість огляду. Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Купив: Карта пам`ятi MicroSDHXC 128GB UHS-I Class 10 Apacer + SD adapter (AP128GMCSX10U5-R), Замовлення №18085
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
В наличии не было, была оформлена и доставлена за несколько дней, работает отлично
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Купив: Roborock S7, Замовлення №17480
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Купив: Блок питания Chieftec GPS-600A8 600Вт w/12cm fan ATX2.3 Корпус AeroCool Beam (Beam-G-BK-v2) Black бе, Замовлення №17456
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Хороший сервис очень внимательный менеджер Анастасия! Все пришло вовремя качества супер!
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за придбання в нашому магазині та за Ваш відгук.
Купив: Гарнітура Logitech G535, Замовлення №17486
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Дуже зручний магазин з чудовими цінами , замовляв у другий раз і знову все на вищому рівні.
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо Вам за відгук, він дуже важливий для нас.
Купив: Ссд накопитель, Замовлення №17356
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Перезвонили быстро, приятно общались, товар был в наличии, спасибо
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Купив: Чохол для планшета, захисне скло, Замовлення №16017
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Швидко передзвонили після оформлення на сайті. Товар гарної якості і ціни найприємніші
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Алекс Панченко
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
4 серпня 2022 р.
Купив: GIGABYTE GM2500G, Замовлення №16119
Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати
Не сподобалося: наявність
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Просимо вибачення, за доставлені Вам незручності. Ми вже провели розмову із операторами контакт-центру. А також хочемо повідомити Вам, що доставка буде зроблена за наш рахунок.
Коментарі
(1)
+ сервісна підтримка
Зателефонували, вибачилися, непорозуміння ми владнали, мені оплатили доставку, інформацію на сайті відкоригували. З наявністю в Харкові все дуже складно, тут якби пострілюють (м'яко кажучи), буду сподіватися на краще.
Замовлення отримав. НП працює швидко (відправлено з Києва після 18-ої, о дев'ятій ранку прибуло до відділення в Харкові), доставили в цілості. Товар той, що замовляв, упаковка фірмова, пломби збережені.
Магазин рекомендую (я вже не засмучений), відгук не редактується, додам ще один по першому замовленню.
P.S. А материнська плата, щоб все це зібрати і перевірити, доставляється іншим магазином вже другий тиждень )))
5 серпня 2022 р.
Відповісти
Купив: Gigabyte GP-GSTFS31480GNTD, Замовлення №15863
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо Вам за відгук, він дуже важливий для нас.
Хотів купити: Ноутбук Apple MacBook Air 13, Замовлення №16112
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Змушений написати негативний відгук про магазин. На хотлайні та сайті ціна одна, а коли залишаєш замовлення - телефонують і кажуть, що "Товару за цією ціною зараз в наявності немає, скоро з'явиться, але буде переоцінка і ціна зросте". Замовлення зробив ввечері 03.08, сьогодні ранок 04.08 - ціна на сайті досі не змінилась.
Я залишив замовлення за конкретною ціною, і ви маєте мені за нею продати товар. Всі магазини так роблять, але не ви.
Відповідь представника «Click.ua»
Добрий день. Приносимо вибачення, що склалася дана ситуація.