Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 4

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (4)

Відгуки про Techno-Geek

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Pasha Shimon рекомендує цей магазин
9 серпня 2024 р.

Купив: Індукційна варильна поверхня Gorenje IT640WSC, Посудомийна машина Whirlpool WSIC 3M17, Духовка електрична Gorenje BO76SYW, Мікрохвильовка з грилем Gorenje BM235SYW, Холодильник з морозильною камерою Whirlpool WHC20 T352, Замовлення №1

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Вже не вперше купую побутову техніку в цьому магазині. Мені подобається ціна та ставлення до клієнта, приємні люди з котрими приємно мати справу. Я рекомендую цей магазин.
Ден_77 не рекомендує цей магазин
9 березня 2023 р.

Купив: TEFAL IT8490EO, Замовлення №28

Сподобалося: наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «Techno-Geek»
Добрий день, клієнт придбав даний товар 20 червня 2022 року, під час отримання товару чомусь не звернувся до нас зі скаргою про механічне пошкодження шлангу і що є якась заводська проблема (якщо вона дійсно заводська - з урахуванням часу який минув). Після чого звернувся до нас з проханням замінити шланги усі за рахунок магазину - хоча як він стверджує (товаром весь цей час ніхто не користувався і лише "нещодавно" він передав його у користування) - тобто фактично з товаром ще нічого не трапилося, а магазин вже має за свої кошти щось змінювати. Погнутий шланг (який ще й працює) - це механічне пошкодження, яке виникає внаслідок неохайного використання прилада, або необачного впихання його назад у коробку, яке безкоштовній заміні з боку магазину - не підлягає, про що ми Вам і повідомили.
Коментарі (3)
Ден_77
Вы должны понимать разницу между механическими повреждениями при эксплуатации прибора и заводским браком при вскрытии упаковки, так вот - во всех трех устройствах был заводской брак в виде погнутого/переломанного шнура, который выводит оборудование из строя. Как уже говорил - товар у меня на складе пролежал пол года и им никто не пользовался, но в отказали мне в выполнении гарантийных обязательств в течении гарантийного срока при наличии именно заводского брака, а это уже повод обратиться к проверяющим и контролирующим органам, что и было мною сделано, ждите проверок.
22 березня 2023 р. Відповісти
Представник магазину «Techno-Geek» відповів на коментар Ден_77
Можете і далі продовжувати погрожувати, нашу позицію щодо ситуації це не змінить. Різницю ми чудово розуміємо і якраз погнутий шланг - це механічне пошкодження. По вашим же словам - товар «нещодавно» ви дали у користування, хоча завіряли, що ним ніхто не користувався, тому нехай відповідні органи і займаються вашою перевіркою.
22 березня 2023 р. Відповісти
Ден_77
С вами конструктивного диалога не построишь и сразу видно что проблему поставки некачественного товара вы решать не собираетесь, это видно из переписки и это увидят все ваши будущие покупатели - как вы \"честно\" выполняете свои гарантийные обязательства. Как уже говорил - товар пол года пролежал на складе и им не пользовались, это легко можно проверить открыв парогенератор и проверив бачок нагревателя на котором остались бы следы нагрева воды, но вы даже и слышать не хотите об участии в ремонте оборудования у которого есть заводской брак и механические повреждения, которые нанесены не при эксплуатации прибора а при его сборке на заводе и использования некачественных материалов.
22 березня 2023 р. Відповісти
Игорь С не рекомендує цей магазин
6 березня 2023 р.

Хотів купити: Мікрохвильова піч Samsung MS22M8054AK

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Недобросовісний продавець, вводить в оману клієнтів. Після замовлення передзвонили, повідомили що товар відсутній через неактуальність інформації на сайті та запропонували придбати інший товар, вже по завищеній ціні.
Відповідь представника «Techno-Geek»
Добрий день, нам шкода, що бажаного вами товару не було в наявності. Ніхто нікого в оману не вводить, ми перетелефонували і повідомили, що товар продався і запропонували альтернативу. Після чого оновили наявність на сайті.
Sergiy Perevertnyuk рекомендує цей магазин
31 січня 2022 р.

Купив: Мікрохвильовка Bosch BFL524MW0, Замовлення №184588211

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність умов оплати

Порадувала відповідність ціни і дуже оперативне відправлення товару (в той же день). Не порадувало - при оплаті на розрахунковий рахунок ціна за товар підвищується на 1%. Але зараз багато хто так працює. В цілому, я задоволений покупкою та роботою магазину.