KomandaEx
Про магазин
Відгуки (30)
Відгуки про KomandaEx
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару
Не сподобалося: видача товару на складі
Покупаю в этом магазине различное туристическое снаряжение уже больше 7 лет, всегда всем доволен (хороший выбор, можно вживую зайти в магазин и пощупать, померять всё, что интересует, толковые и опытные консультанты). Был даже один случай возврата, не подошёл размер обуви, без проблем вернул. Для постоянных клиентов накопительная система скидок.
Так что только наилучшие впечатления и рекомендации! :)
Відповідь представника «KomandaEx»
Сергей, благодарим за ваш отзыв. Спасибо за доверие!
Гість
рекомендує цей магазин
24 березня 2017 р.
Купив: Стаціонарна ігрова приставка Sony PlayStation 4 Pro (PS4 Pro) 1TB (9773412), Замовлення №12345
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «KomandaEx»
Спасибо Вам за покупку! http://ex.com.ua/
Гість
рекомендує цей магазин
16 вересня 2016 р.
Купив: Замовлення №5409
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Цена оказалась даже дешевле чем в хотлайне было указано (оказывается у них 30% скидки на эти рюкзаки). Что оказалось очень приятной неожиданностью. В наличии все было, после оплаты отправили оперативно. Мои наилучшие рекомендации!
Гість
рекомендує цей магазин
9 січня 2016 р.
Купив: Craft Комплект термобелья Active Multi 2-Pack M
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Отличный магазин. Быстро доставили в Харьков. Покупкой остался доволен!
Купив: Замовлення №11102015
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Непоганий магазин. Великий асортимент.
Єдиний магазин в який можна було приїхати в неділю і забрати бажаний товар. У всіх інших магазинах товар міг бути забраний тільки в вівторок.
Дали скидочну карту. Відразу знижка невелика була.
Рекомендую
motya
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
17 червня 2015 р.
Хотів купити: Замовлення №4182
Сподобалося: відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
В понедельник сделал заказ (пришло подтверждение на почту), уже среда, ни ответа ни привета.
Коментарі
(4)
Гість
Уважаемый motya.
Не совсем понятны Ваши претензии.
В понедельник Вас набирали по указанному телефону несколько раз - никто не отвечал.
После этого Вам выслали письмо с пояснениями(привожу текст письма ниже)
15.06.2015 14:58, Магазин туристического снаряжения Команда ЭКС пишет: Уважаемый Александр Александрович! Не можем связаться с Вами по телефону.
1. Рюкзак из этой серии есть только красного и зелёного цветов. Сейчас есть та же модель, чёрный, но уже 28 литров и без резинки сзади. В общем, немного другой. Цена 1748 грн.
2. Бутылка такая есть, голубая с чёрной картинкой, верно?
3. Две сидушки есть.
4. Гермомешки от алексики у нас теперь с окошечком на 2 и 3 литра. Они первые на нашем сайте в Аксессуарах (гермопакеты), разной расцветки, но дороже.
Позвоните нам или напишите.
С уважением, Команда ЭКС.
Ответа от Вас не было никакого.
Сегодня Ваш телефон вне зоны связи.
Очень сложно что-то прояснить, если Вы не берете телефон и не отвечаете на письма.)))
С уважением, Андрей.
Директор ЭЦ "КОМАНДА ЭКС"
17 червня 2015 р.
Відповісти
Добрый день, Андрей
Действительно, письмо от вас было - не заметил. Извините.
После сделки думаю отзовусь лучше.
18 червня 2015 р.
Відповісти
Гість
Приятно, что проблемы решаются.
29 вересня 2017 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
24 квітня 2014 р.
Купив:
Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: відповідність ціни
Гість
не рекомендує цей магазин
14 лютого 2014 р.
Купив:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину
Не сподобалося: не вказані
Нормально все прошло.
Гість
не рекомендує цей магазин
12 лютого 2014 р.
Хотів купити:
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
обман о ценах на товары и наличии товаров при подаче в Hotline. Так например, сегодня 12.02.2014 обновили они цены в Hotline:
Victorinox WorkChamp (0.9064) Нож цвет: красный
Склад: На складе Дата: 12.02
Цена по Hotline - 655 грн
На их сайте - 847 грн.
При прозвоне в магазин, в наличии товара нет...
Відповідь представника «KomandaEx»
Не верьте всему, что видете.:)
прайс на Хотлайне от нас обновлялся в январе(не 12 февраля - это вопрос к Хотлайну),
этой позиции уже примерно дней 10 нет в наличии в магазине.
Сейчас в нашем магазине ввели в базу практически все цены 2014 года,
до конца недели обновим и на Хотлайне.
Если после этого будут вопросы по несоответствию по ценам - пишите,
будем разбираться:)
По наличию товара - всегда лучше ориентироваться на первоистчник(наш сайт),
там инфо обновляется каждый вечер.
Спасибо за сигнал.
Хотів купити:
Сподобалося: наявність
Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару
Цена на Хотлайне - 360грн, а на сайте 408грн! Не красиво, ох, как не красиво..
Відповідь представника «KomandaEx»
Добрый день,
По поводу возникновения расхождения цен - иногда могут возникать несоответствия (из-за технических ошибок при обмене информацией между сайтами)
Если можно, уточните о какой позиции идет речь?
И конкретизируйте - что имелось в виду при записи в недостатки:
"заказ по телефону или e-mail, заказ «через корзину», выбор на сайте, ассортимент"
С уважением, ЭЦ"КОМАНДА ЭКС"