Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 2331

за 6 міс 49
за 12 міс 92
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (2331)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Оксана Левчук рекомендує цей магазин
13 лютого 2024

Купив: электропеь Saturn, Замовлення №90004490005824508

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Приятно удивлена обслуживанием продавцов и отдельно респект колцентру Комфи. Покупали дочери печь в подарок с доставкой в Киев. Ребята очень вежливые,по моей просьбе даже перезвонили ей и сообщили о подарке .Цена товара радует Такая же печь в другом магазине значительно дороже.Рекомендую .
Добрий день! Оксано, щиро вдячні за ваш відгук та вибір COMFY для здійснення покупок. Бажаємо вам тільки приємних емоції та чудового дня! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
15 лютого 2024 Відповісти
Bohdan рекомендує цей магазин
12 лютого 2024

Купив: Блок живлення для ПК AZZA ATX 750W (PSAZ-750G), Замовлення №25214921

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купив цей блок живлення за чудовою ціною - він тут коштував дешевше ніж у інших магазинах. Товар прибув дуже швидко, комплект був повний та відповідав усім заявленим характеристикам.
Добрий день! Богдане, дякуємо за ваш відгук та рекомендацію щодо покупки у нашому магазині! З повагою та до зустрічі, менеджер підтримки COMFY, Анна.
15 лютого 2024 Відповісти
Татьяна Р не рекомендує цей магазин
11 лютого 2024

Купив: Массажёр для лица, Замовлення №23334814

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Добрий день! Тетяно, дякуємо за ваш відгук. Компанія COMFY працює тільки з офіційними постачальниками та ми продаємо товари за цінами, які продиктовані на ринку. У вашому порівнянні - бренди масажерів різних цінових категорій, якості матеріалів, наявності офіційної гарантії від виробника тощо. З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
19 лютого 2024 Відповісти
Валентина Сліпченко рекомендує цей магазин
3 лютого 2024

Купив: Телевізор 65C805, Замовлення №22737310

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Дуже вдячна Comfy за гарну консультацію і швидку доставку. Кур'єрам окрема дяка за докладні інструкції і пояснення. Чудовий сервіс!
Добрий день! Щиро вдячні за ваш чудовий відгук та довіру! До нових зустрічей! ♥♥♥ З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
6 лютого 2024 Відповісти
Vaio не рекомендує цей магазин
27 січня 2024

Купив: Телевізор Blaupunkt 55UGC6000, Замовлення №72400017

Сподобалося: відповідність ціни, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук, ми ознайомлені з деталями даної ситуації. В комунікації з категорійним менеджером, представником постачальника та відділом лояльності, інформували вас по кожному питанню: • Компанія COMFY реалізує виключно нову техніку, з підтримкою гарантійних зобов'язань від виробника. UGC6000 - це новий модельний ряд та згідно з відповіддю представника бренду, саме тому ще не доданий на сайт Blaupunkt. • На всі моделі ТВ Blaupunkt офіційна гарантія 2 роки (на нашому сайті була помилка «1 рік», її виправили), також надали вам сертифікат якості. QR не для реєстрації гарантії, а для переліку сервісних центрів та контактів їх, гарантія по чеку, її реєструвати не треба. Щодо неодноразово виявлених дефектів, виконували обмін та в 3-тє - повернення. Дуже прикро, що процес потребував чимало вашої енергії та сил. Ми цінуємо вас та залюбки допоможемо підібрати альтернативну модель, аби наступного разу ви отримали тільки найКРАЩі враження від покупки! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
9 лютого 2024 Відповісти
Дам вам совет! Хотите нормальные ТВ и что бы вернояность брака, была не более 1%. Покупайте LG, Samsung, Sony
22 лютого 2024 Відповісти
Boiko відповів на коментар Comfy
Дам вам совет! Хотите нормальные ТВ и что бы вернояность брака, была не более 1%. Покупайте LG, Samsung, Sony . То что вы купили это лотерея, может быть 10% брака, а может и все 20%! И работать такой ТВ будет 3-4 года потом сломается. Когда при аналогичных нагрузках LG отработает 7-8 лет
22 лютого 2024 Відповісти
Artem Artem не рекомендує цей магазин
26 січня 2024

Купив: Samsung UE75CU7100, Замовлення №№ ЧKVG3-0011

Сподобалося: наявність, фіскальний чек

Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Якщо у Вас виникла потреба купити габаритний товар, не зв'язуйтесь. Строків не дотримуються, до оператора не дозвонитись, якщо дозвонились, то чекайте годину-дві, поки вони може передзвонять з якоюсь інформацією. Категорично не рекомендую.
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Артеме, за даними купівлі відшукали ваше замовлення, оформлене у магазині від 22-01-2024. Проте за номером телефону, до якого підвʼязана бонусна картка, дзвінків немає. Аби ми мали змогу вам допомогти, напишіть листа на пошту info@comfy.ua, зазначивши деталі: що саме трапилось (затримка доставлення, перенесення дати тощо), а також номер телефону, за яким звертались на гарячу лінію. Чекатимемо на інформацію! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
26 січня 2024 Відповісти
Евгений Никодимов не рекомендує цей магазин
25 січня 2024

Купив: Кабель MediaRange Display Port to Display Port 2.0 m (MRCS159), Замовлення №60428079

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, характеристики, комплектація та зовнішній вигляд товару може змінитись виробником без попередження. Продавці в магазині в першу чергу знаходяться для того, щоб допомогти зробити вибір товару, розповісти про всі переваги та недоліки, зорієнтувати по характеристиках і звісно, допомогти оглянути товар разом з вами. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися зі зворотним відношенням консультанта. Ми обов'язково проведемо внутрішню роботу, аби наступного разу ви відчули дійсно найКРАЩий сервіс! А ще відправили вам невеличкий подаруночок, перевірте смс ♥ З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
26 січня 2024 Відповісти
Вол рекомендує цей магазин
25 січня 2024

Купив: Електрочайник HD9318/00, Замовлення №94846634

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купував електрочайник. Оформив через корзину. В цей день забрав замовлений товар. Все чемно, спокійно, ненав'язливо і швидко. Рекомендую всім даний магазин.
Добрий день! Вітаємо вас з чудовою покупкою! Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
26 січня 2024 Відповісти
Taras Yanishevskyi рекомендує цей магазин
24 січня 2024

Купив: Навушники з мікрофоном EO-IC100 White (EO-IC100BWEGRU), Замовлення №29011101

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Задоволений обслуговуванням - замовив наушники із точки видачі і через 2 години сповістили, що вже можу забирати товар. Дали сповна продивитись та перевірити товар - це особливо важливо, бо є , які вимагають спочатку оплати, а потім розпаковують товар. Подобається, що у Комфі багато відділень по місту.
Добрий день! Тарасе, дякуємо за ваш відгук та вибір магазину COMFY! Бажаємо як завжди успішних покупок та радісних емоцій ♥♥♥ З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.
25 січня 2024 Відповісти
Максим Скориков не рекомендує цей магазин
19 січня 2024

Хотів купити: Настільна плита електрична Esperanza EKH012K

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

...розгорнути
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Згодні з вами, що ситуація у магазині виглядає досить заплутано, але інформація щодо залишків товару не відображається у моменті, тому потребуємо більше часу на зʼясування (зазвичай, якщо залишається 1 одиниця - це може бути вітрина або, як у цьому випадку, є дефект, тому не можемо продати плиту в такому стані). Завжди у магазині, разом з вами, попередньо перевірятимемо товар на будь-які пошкодження та комплектацію. Максиме, вибачте, будь ласка, за отримані хвилювання. Зробимо все, щоб вирішити ситуацію позитивно та дарувати вам лише найкращі враження від нашої мережі. Залюбки допоможемо оформити замовлення на таку ж модель плити зі складу або підібрати альтернативу. Ми на зв’язку, звертайтесь до нашого чату або на гарячу лінію 0800303505! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
23 січня 2024 Відповісти