Відгуки eurobuy.ua | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин eurobuy.ua

 Hаписати відгук
Вибрані 14 відгуків: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    90% 0% 10%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    90% 9% 1%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    45% 9% 46%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    54% 36% 10%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    63% 9% 28%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    18% 27% 55%
  • Сервісна підтримка організована добре
    18% 27% 55%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    72% 27% 1%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
0
1
8
309
Негативні
2
3
6
105
На основі покупки
1
3
11
378
Усі відгуки
2
4
14
456
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
-
-
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 21 червня 2022 р.
не вказано
наявність

Посмотрел две модели МФУ, обеих не было в наличии.

Brother DCP-L2512D
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 17 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
оформлення замовлення
відвантаження
розгорнути

Товар тільки по передплаті. Пройшло 10 днів з моменту оплати, але товар досі не відправлений. Продавець не відповідає на питання. буду подавати заяву в кіберполіцію

Відповідь представника «eurobuy.ua»

Шановний пане Роман замовлення до Вас прямує, затримка на кордоні.
Під зауваженнями НЕ СПОДОБАЛОСЬ:
1. Оформлення замовлення - Ви мабуть маєте на увазі три невдалі спроби сплатити за замовлення карткою. Вам треба це питання з’ясувати у банках емітентів ваших карток.
2. Відвантаження – згодні. Посилка прямує з-за кордону, проходить митні оформлення, також кур'єрські фірми в Україні працюють в умовах, які на зараз склались на шляхах.
3. По поверненню товару прошу докладніше нас розгорнути 

Мікрохвильовка Sharp YC-MS01E-S

  • 13 січня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
сервісна підтримка
умови оплати
наявність
оформлення замовлення
розгорнути

Заказал 26 декабря 2021г. На сайте утюг,на следующий день позвонили ,подтвердил заказ,сказали доставка 5 дней но так как новый год,то прийдёт после и вот уже 11 января и тишина,никто не пишет и не звонит и решил написать в Вайбере в поддержку и на мое удивление они говорят извените но по техническим проблемам с поставщиками ваш заказ ещё не отправлен,вот
зашол на сайт а цена уже на 100 гр.ниже,потом пишет мол вашему заказу присвоен ТНТ и номер заказа,в почте его нет и на следующий день таже розгорнути

 Дякую, мою проблему вирішено

Праска з парою Philips Azur GC 4909/60
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 10 січня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Замовляв товар ще влітку за дуже приємною ціною. Доставили замовлення кур'єром Meest Express (безкоштовно) з оплатою при отриманні.

  • Вам допоміг цей відгук?

  • 7 грудня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
оформлення замовлення
повернення товару
сервісна підтримка

Советую искать проверенный интернет магазин, зарегистрированный в Украине. Низкая цена является единственным удобством. Долго время ожидания, невозможность получить качественную поддержку, невозможность вернуть товар и получить деньги согласно законодательству. Ну и гарантия...Большой вопрос, если наступает гарантийный случай.

Номер замовлення: 91210
Монитор Dell
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 7 грудня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Все ок, заказал, оплатил, через две недели пришло через Meest с бесплатной доставкой.

Номер замовлення: 91259
Инфракрасный термометр Medisana FTN (76120)
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 5 грудня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Часто покупаю на этом сайте. Очень нравится, но этим сайтом нужно уметь пользоваться. Всегда самая маленькая цена в интернете, но и долгая доставка (идет с Польши), бесплатно мист экспрессом, приезжает всегда, оплата по факту доставки. Сам их сайт косячный и слабый, найти на нем что надо тяжело, лучше с хотлайна заходить. Цена рулит. Нужно ждать 7-14 дней (обычно 8-10). Я доволен.

Номер замовлення: 91135
BOSCH TWK3A013
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 15 листопада 2021 р.
не вказано
наявність
оформлення замовлення

Замовив товар 3-го листопада, на сайті в списку замовлень він з'явився, минуло 12 днів - і на цьому все. Не було ні листа з підтвердженням, ні будь-яких інших спроб продавця зв'язатися. Контактні телефони на сайті спочатку перемикали на оператора, якого неможливо дочекатися, зараз вони взагалі не працюють. Чи є замовлення, чи це фікція - не зрозуміло взагалі.

 Дякую, мою проблему вирішено

Сабельная пила Makita DJR186Z

  • 29 жовтня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
оформлення замовлення
повернення товару
сервісна підтримка

Можу рекомендувати цей магазин. Ціни чудові, термін доставки обіцяли 2 тижні, отримала чайник через 5 днів кур'єром Міст Експрес.
Хотілось би,щоб приходило якесь сповіщення на пошту чи вайбер при оформленні товару.
Зв'язались на наступний день у вайбері із підтвердженням замовлення. В цілому добре. Покупкою задоволена. Але прошу врахувати, що гарантія польська,що може означати в Україні при поломці не буде куди звертатись.

Номер замовлення: 90562
Електрочайник Bosch TWK8611
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 28 жовтня 2021 р.
відповідність ціни
умови оплати
оформлення замовлення

Невозможно связаться с магазином, телефоны не отвечают. Сделал заказ, не зарегистрировавшись на сайте магазина, подтверждение на почту не пришло. Зарегистрировался, ещё раз сделал заказ, опять подтверждение на почту не пришло. Прошу представителя магазина связаться со мной для подтверждения заказа, а также предотвращения варианта дублирования заказов. Спасибо!

 Дякую, мою проблему вирішено

Номер замовлення: 90936
Кофемолка BOSCH TSM 6A013B
  • Вам допоміг цей відгук?