Відгуки покупців про інтернет магазин Інтернет магазин OpenShop

В складних умовах Openshop допоміг мені привезти саме той ноут, який був потрібен. Максимально приємне спілкування по телефону і в переписці, дуже швидка реакція та допомога. Залишились лише позитивні враження. Після першої покупки, зробив ще дві і буду клієнтом далі. Дякую!

Перед оплатой на сайте позвонил, уточнил наличие, сказали что есть. Оплатил, в тот же день сделали гравировку и отправили. В посылке не было документов, написал в телеграм бота - скинули тут же на почту гарантийку и товарный чек. Работают быстро и адекватно, по гарантийному обслуживанию не скажу, надеюсь не пригодится. Магазин советую.

Чудовий сервіс. Це вже друге замовлення. Вперше замовив ноут, обіцяли товар через 2 тижні, отримав через 4 дні, друге замовлення відправили теж оперативно.
Ноутбуки працюють, все чудово, дуже задоволений.
Лише одне зауваження, на клавіатурі лише англійська розкладка, було б добре відразу на сайті вказувати. Але дискомфорту немає - відразу зробив гравіювання і працюю.

Была лучшая цена по Украине. Товар запечатанный. Правда гарантия всего 12 мес, вместо 60.

Очень рад, что в последний момент решил купить именно в этом магазине. Найти сейчас хороший, не казуальный лэптоп в наличии тот ещё квест в тех условиях, которых находится наша страна.

Моя небольшая предыстория:

Был заказ в другом магазине, где отношение к покупателю мягко говоря оставляло желать лучшего, неоднократные переносы сроков, 0 коммуникаций с клиентом, причём, после первого скачка курса валют там судя по всему специально задерживали доставку с целью поднять цену ещё раз, срок отправки уже был перенесён не раз, и во время последнего переноса и повышения цены, я не стал терпеть такое отношение, и пошёл искать другой магазин. Оказалось, что уже много магазинов, где и цена привлекательнее, и, как в случае с OpenShop он ещё и был в наличии у поставщика в пределах Украины, последний экземпляр. (на сайте магазина так же было отмечено, что в наличии 1).

Связался с магазином через телеграм-чат, задал вопрос - данный лэптоп в виде последнего доступного не является каким либо витринным или возвращенным вариантом ? На что меня заверили, что он абсолютно новый и я буду первый кто включит его, и, если я его закажу сейчас то на следующий день они мне его отправят.

Выглядело очень заманчиво и я решил произвести покупку в данном магазине, на следующее утро 26.05 я заказал около 7 утра. Ближе к 10 часам дня перезвонил менеджер и подтвердил сказанное ранее в чате, что уже сегодня! они его отправят мне напрямую от поставщика, и да, лэптоп новый, и никем ранее не использовался, хотя и предупредил, что заводской стикер на коробке может быть сорван с заводской коробки, так как на границе его могли проверить таможенники на наличие запрещенных перевозок.

После разговора по телефону внёс 1000 грн предоплату и всего через 4 часа мне его уже отправили, неожиданно, но очень приятно такой скорости работы.

Приятным сюрпризом стала так же логистика Новой Почты и на следующий день, ровно через сутки ноутбук был в отделении выдачи НП. На этом преимущества магазина не закончились. При получении, после осмотра выяснилось, что я не могу оплатить картой наложенный платеж, так как он превышает допустимые для оплаты онлайн 30 000 грн. Решением было либо снять наличные, что невозможно в условиях ограничений снятия в банкоматах, либо оплатить отправителю всю сумму впоследствии чего они снимут наложенный платёж с посылки. Написал напрямую менеджеру, после чего мы созвонились, я объяснил ситуацию, поучил ответ, что да, все это возможно и если поставщик отправитель не очень далеко от Новой Почты, то они сделают это в кратчайшие сроки. По итогу, через 10 минут мне скинули реквизиты куда оплатить всю сумму за лэптоп, что я сделал, через ещё 10 минут наложенный платеж исчез и я оплатив только доставку стал счастливым обладателем новенького Lenovo Legion 5. Кстати, при осмотре, коробка с была целой заводской пломбой, так что лэптоп был совершенно новым, лишь проверил, что он был доставлен нормально, и, что он включается - итог, всё было просто замечательно, никаких засветов, битых пикселей. Дома, после установки системы, на ssd было 3 включения (2 моих) и 30 минут наработки сверх тех, что я потратил на установку windows, все честно производитель тестировал его после сборки на производственной линии, сомнений не было, так как уже было сказано ранее, коробка была с заводской пломбой.

Да, я понимаю, что с ожиданием поставки из-за границы заняло бы больше времени, но я лишь описываю свой случай, и даже так, я теперь уверен в порядочности и честности магазина на случай, если бы пришлось немного ожидать.

Очень доволен покупкой в этом магазине. Спасибо за приятный опыт. розгорнути згорнути 

Швидке і якісне обслуговування , дуже задоволена магазином . Пилосос , який я обрала ( з водяним фільтром) , чудово справляється з завданням , я і подумати не могла , що в домі залишалось так багато пилу після прибирання звичайним пилососом .

Заказала ноутбук в данном магазине. По телефону ответили сразу, менеджер общался вежливо, дополнительно отправил фотографии товара по моей просьбе. Обещали выслать ноутбук на следующий день после заказа, был отправлен через день, что для меня в целом было не критично, так как доехал он всего за один день. Цена на Hotline и на сайте OpenShop была актуальной, что не могло не порадовать, потому что сейчас цены меняются очень быстро, и часто информация о них не соответствует действительности. Единственное, что не понравилось, что на сайте не было указано, что на ноутбуке нет русской или украинской клавиатуры (только английская), и об этом по телефону меня никто не предупредил, так же в нём нет картридера (хотя написано, что он есть). Эти моменты для меня не критичны, но хотелось бы узнавать о них при заказе, а не по факту получения. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Назара, который в свой выходной день отвечал на мои вопросы по поводу отправки и других моментов в Telegram. В целом, с магазином было приятно сотрудничать, однозначно его рекомендую. розгорнути згорнути 

Спасибо магазину а также оператору Назару за помощь в подборе и покупке железа для апгрейда моего ПК. Товары пришли быстро и в полной комплектации, очень понравилась ценовая политика компании и удобство оплаты. Желаю всяческого успеха и роста данному магазину! :)

Забрав ноутбук , сподобалась цінова політика. Були проблеми з сроками доставки, їх тричі переносили, але врешті решт ноутбук дійшов, в цілому довелось чекати місяць замість 1,5 тижня. Самим ноутбуком задоволений, все відповідало заявленим характеристикам.