Відгуки покупців про інтернет магазин PYN.com.ua

Магазин тимчасово не розміщує товари на hotline

Hаписати відгук

Обрано 1 відгук: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді

Ціна відповідала заявленій на hotline

100% 0% 0%
Наявність товару відповідала заявленій

100% 0% 0%
Умови оплати відповідали заявленим на hotline

100% 0% 0%
Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно

100% 0% 0%
Відвантаження товару магазином виконано вчасно

100% 0% 0%
Повернення товару пройшло без проблем

0% 100% 0%
Сервісна підтримка організована добре

0% 100% 0%
Рекомендую цей магазин іншим користувачам

0% 100% 0%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки

за останні
3 місяця

за останні
6 місяців

за останні
12 місяців

за весь
час

Позитивні

Негативні

На основі покупки

Усі відгуки

Оцінки

—

оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3

Сортувати за:

Hаписати відгук

27 листопада 2021 р.
я купив в цьому магазині
Не рекомендую

Сподобалось:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Не сподобалося:

повернення товару

сервісна підтримка

Штатив оказался с браком, болталась голова. Отказали в гарантийном ремонте, после 2-х недель ожидания. Сказали что это норма когда в штативе болтается голова и имеется люфт. Менеджер по телефону сам признался что 50% этих штативов у них с этим дефектом, но отремонтировать они не могут, а менять не будут. В магазине серый товар. Нужен ли вам товар без гарантии после покупки в даном магазине решать вам. Лично я больше ничего тут не куплю и вам не советую.

Відповідь представника «PYN.com.ua»

Добрый день.
Голова на Вашем штативе зафиксирована. У штативной площадки наблюдается люфт, тк она не плотно прилегает к голове. Данный люфт появился в следствии механического износа штатива. Такое заключение мы получили из сервиса.
Менеджер Вам обозначил, что данные штативы бывают с браком. Но брак виден сразу. И данный товар меняется на новый в течении 14 дней с момента покупки. Данный штатив Вы покупали летом. Расширенная гарантия в данный момент доступна на рынке у двух брендов штативов. Это Манфротто и Милибу. Касательно серого товара - Вы не понимаете о чем говорите. Данный товар официально завезен в нашу страну компанией поставщиком.
Будем рады видеть Вас снова. розгорнути згорнути

штатив weifeng wf-6663a

Вам допоміг цей відгук?
Коментарів: 2