Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 1210

за 6 міс 6
за 12 міс 10
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (1210)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
MCH не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
13 лютого 2024

Купив: Gorenjie RKI418FE0, Замовлення №3619936

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність, повернення товару, фіскальний чек

Доброго дня. 12.02.2023 замовив холодильник з сайту фірми Gorenjia RKI418FE0. 1) Заявлені параметри не відповідають тому що вказано на сайті. Літраж холодильника 2) Вмятини на корпусі
Відповідь представника «DiDi»
Шановний MCH, думали що вирішили ваше питання, але ви чомусь вирішили написати відгук... Вибачаємося за дану ситуацію ні в якому разі не хотіли ввести вас в оману 1. Так, на жаль, характеристики пишуть люди і їм іноді властиво помилятися, на жаль, навіть на Хотлайн де ви розміщуєте відгук така сама неправдива інформація (скрін додаємо) 2. У вбудованих холодильниках бокові стінки працюють як захист всього того що всередині холодильника, і це не вм'ятини це заводський косметичний дефект металу який є у всіх виробників і моделей холодильників (через те, що після монтажу його в шафу видно не буде) 3. Вам не було відмовлено ні у поверненні коштів та забору холодильника, чи у заміні на той що Вам підходить по літражу, що і було вибрано з Вашої сторони. Тому надіємось на плідну працю та розуміння з Вашого боку
MCH
Дякую за зворотній зв'язок. Відгук писав задля перестрахування. З адміністрацією магазину питання вирішили - пішли на зустріч в повернені, дякую вам за це. Здивувало, що зтверджували, що вбудовані холодильники усі йдуть не великого обʼєму (близько 200л), але це не головне. Знайшов на сайті підходящу мені модель - за проханням перепровірили всі характеристики, співробітник пішов на зустріч і запропонував модель дешевшу, аналогічного формату. Дякую х2. Домовились про: - Повернення цього холодильнику 15.02 - Доставку другої моделі холодильника яка уточнена задля уникнення аналогічної ситуації 15.02 Обов'язково відпишу після повернення і доставки. Поки враження змінилось з негативного на позитивне. Надіюсь 15.02 буду так само. Чекаємо.
13 лютого 2024 Відповісти
Представник магазину «DiDi» відповів на коментар MCH
"Здивувало, що зтверджували, що вбудовані холодильники усі йдуть не великого обʼєму (близько 200л)" малось на увазі що всі стандартні вбудовані холодильники висотою 177 та шириною 54 см (такого плану як Gorenjia RKI418FE0) мають об'єм холодильної камери не більше 200 літрів. Тому що частіше всього вибирають по розмірах ніши для холодильника, а якщо у Вас місце дозволяю поставити холодильник вище і ширше тоді так можуть бути і більше об'ємом)  Дякуємо Вам за розуміння.
14 лютого 2024 Відповісти
MCH
Холодильник прийшов, зробили знижку на нього, зробили безкоштовну доставку. Дуже вдячний, що пішли на зустріч. Рекомендую!
16 лютого 2024 Відповісти
Андрей рекомендує цей магазин
8 лютого 2024

Купив: Духовка електрична Bosch HBJ559YB6R, Замовлення №237113

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Перешел с хотлайн, позвонил консультанту. оговорили условия оплаты. привезли, рассчитался, чек и гарантийку дали.
Відповідь представника «DiDi»
Шановний Андрей, дякуємо Вам за гарний відгук, бажаємо гарного користування!
ilonika рекомендує цей магазин
6 лютого 2024

Купив: Варильна поверхня електрична Electrolux CIV634, Посудомийна машина Electrolux EES948300L, Мікрохвильовка Samsung MS20A7013AB/UA, Духовка електрична Gorenje BSA6747A04BG, Замовлення №236913

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовляли багато, тому важливо було узгодити доставку, підйом і магазин все зробив чудово. Чеки, гарантії видав. Дуже задоволена! Ціни прекрасні. Дякую.
Відповідь представника «DiDi»
Шановна ilonika, дуже дякуємо за приємні слова, хай техніка вас радує)
live4you рекомендує цей магазин
5 лютого 2024

Купив: Внешний аккумулятор (павербанк) Baseus Power Bank 20000mAh Bipow Pro Digital Display PD 22.5W Blue (, Зовнішній акумулятор (павербанк) Baseus Power Bank 20000mAh Bipow Pro Digital Display PD 22.5W White (PPBD030002), Замовлення №237015

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
R. Sh. не рекомендує цей магазин
26 січня 2024

Купив: Мережевий зарядний пристрій Baseus Compact Quick Charger 2U+C 30W White (CCXJ-E02), Замовлення №236838

Сподобалося: відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Stanley не рекомендує цей магазин
30 грудня 2023

Купив: Iphone + wave чехол, Замовлення №235708

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, повернення товару

...розгорнути
Stanley
Связался непосредственно человек назвавшийся директором магазина и извинившись пообещал завтра решить вопрос. Магазин рекомендую, какого то негатива не испытываю и считаю все просто временными новогодними недоразумениями, так как мы знаем что такое преддверие НГ. Тем не менее магазину огромная благодарность, так как за годы покупок произошедшее такая мелочь которую хочется быстрее забыть и не вспоминать. Всего доброго магазину в новом году.
30 грудня 2023 Відповісти
Liya Glushchenko рекомендує цей магазин
28 грудня 2023

Купив: Ноутбук Apple MacBook Air 13" Gold Late 2020 (MGND3, Z12A0006C, Z12A000B2), Замовлення №233514

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Сергей Удовенко не рекомендує цей магазин
16 грудня 2023

Купив: Зовнішній акумулятор (павербанк) Baseus Adaman Metal Digital Display Quick Charge Power Bank 40000mAh 22.5W Black (PPAD020001), Замовлення №234802

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «DiDi»
Добрий день, Сергій Удовенко не дивлячись на те, що Ви не перевірили товар на новій пошті, ми підемо на поступки і готові вислати новий (павербанк), але не можемо з Вами зв'язатися, наберіть нас, будь ласка
Роман Дерлюк рекомендує цей магазин
13 грудня 2023

Купив: Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Natural Titanium (MU793), Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Natural Titanium (MU793), Замовлення №57293

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Задоволений товаром та магазином на усі 100%
Serhii рекомендує цей магазин
21 листопада 2023

Купив: Електрогриль притискний Tefal OptiGrill Elite XL GC760D30, Замовлення №0057231\1

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Так вже вийшло що між бажанням купити та покупкою пройшло пару годин, на Hotline знайшов цей магазин, що був поруч, запитав в чат-боті про наявність та оплату (на жаль не було терміналу для оплати)готівка або на карту з відсотком про що зразу попередили.Розпакували перевірили на вмикання, роздрукували чек, гарантійний талон, запакували.цілком задоволений покупкою та сервісом
Відповідь представника «DiDi»
Шановний Serhii. Дякуємо за відгук, завжди раді приносити позитивні емоції) Бажаємо гарного користування!