Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 40

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (40)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Mykola Lysenko не рекомендує цей магазин
22 березня 2023

Хотів купити: Кофемашина wmf

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Цена не соответствует на сайте не рекомендую ...
Viktoria Alysheva не рекомендує цей магазин
9 січня 2022

Купив: Сковорода WMF Profi Resist 28 см (17 5628 6411), Замовлення №U1935-143380

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Виктория. Напишите пожалуйста номер Вашего заказа что бы наш менеджер смог с Вами связаться для решения данной проблемы. С уважением, интернет-магазин Кitchen-profi.
Viktoria Alysheva
Номер чека о покупке: U1935-143380 Также можете поднять историю переписки на вашем сайте. Помимо этого я обращалась к WMF напрямую и к представителям в Украине и они дали официальный ответ, что вы не являетесь зарегистрированным продавцом бренда WMF И замену вы не обеспечили, хотя на сайте WMF указан гарантийный срок - 2 года, а срок эксплуатации моей не дотянул и до года
12 січня 2022 Відповісти
Представник магазину «KITCHEN-PROFI»
Виктория, для того что бы мы смогли с Вами связаться и поднять историю переписки, напишите пожалуйста не номер чека а номер Вашего заказа, который Вы сделали на сайте KITCHEN-PROFI. С уважением, интернет-магазин Кitchen-profi.
13 січня 2022 Відповісти
Viktoria Alysheva відповів на коментар Kitchen-Profi
Добрый день! Заказ № 143380, сковорода WMF Profi Resist 28 cm
14 січня 2022 Відповісти
Показати всі коментарі
Julia Stupak не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
14 квітня 2021

Купив: Замовлення №39004-208261

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, повернення товару, сервісна підтримка

Заказала товара на достаточно приличную сумму, захотела вернуть воронку. В телефонном разговоре мне сказали, что это возможно, но после о правки товара, дозвонится им не возможно, а на Сообщения никто не отвечает.
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Юлия! Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа и мы с Вами свяжемся. Приносим извинения за неудобство. С уважением, интернет-магазин Кitchen-profi.
NKLY рекомендує цей магазин
27 березня 2021

Купив: Термос 0,35 л стальной Senator Emsa, Замовлення №206569

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність

На сайті магазину вказано, що виробник Німеччина а на самому термосі вказано - Made in Chinа. На чашці-кришці вказано-Emsa а на самому корпусі не вказано. Також відсутнє маркування нержавіючої сталі з якої виготовлено термос.
8imposible8 рекомендує цей магазин
9 січня 2021

Купив: Набор столовых приборов 60 предметов Boston WMF, Замовлення №200475

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину

1. Цена товара не соответствует действительности если платишь картой. Из-за двойной конвертации. 2. На странице "Оформить заказ" (Checkout) указано, что доставка бесплатная. На самом деле, на сколько я понял, бесплатная только по Киеву. 3. Товар отправили намного раньше чем обещали. Обещали 11-13.01. Отправили 08.01. 4. Товар на фото матовый. На самом деле глянцевый. 5. Оставить отзыв на сайте под товаром нету возможности. После нажатия кнопки "Отправить" - ничего не происходит.
Nataliia Marchenko рекомендує цей магазин
17 листопада 2020

Купив: Бутылка для воды 500 мл Nordic, Замовлення №187887

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Осталась довольна товаром и продавцом. Все хорошего качества. Представители магазина очень внимательны, детально пояснили нюансы доставки товара. Об изменении статуса заказа получала уведомления.
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся делать все возможное для Вашего комфорта. Будем рады видеть Вас снова. Приятных покупок! С уважением, интернет-магазин Кitchen-profi.
Анна Красовская рекомендує цей магазин
3 листопада 2020

Купив: Voice Basic Vivo Villeroy & Boch

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Очень понравился интернет магазин, отличный выбор! Заказ выполнен быстро! Очень быстро, так как долго определялись, заказали после 16.00, а на следующий же день получили) товар в наличии который с доставкой 1-3 дня.
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Анна! Очень признательны Вам за позитивный отзыв о нашей работе. Мы стараемся для Вас. Приятных покупок! С уважением, интернет-магазин Kitchen-Profi.
Kristina Osipova рекомендує цей магазин
21 жовтня 2020

Купив: Тарелка для завтрака 21 см Mariefleur Villeroy & Boch, Замовлення №189299

Сподобалося: наявність, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Все пришло вовремя и без проблем.
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо за отзыв, нам приятно, что Вы цените нашу работу и остаетесь с нами. Приятных покупок! С уважением, интернет-магазин Kitchen-Profi.
Ksenia Niks рекомендує цей магазин
20 жовтня 2020

Купив: Кастрюля низкая с крышкой ? 24 см Inocuivre De Buyer

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Покупаю кухонную посуду и принадлежности в KITCHEN-PROFI не в первый раз. Спасибо за качественный товар и отличную работу менеджеров!
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за хороший отзыв, нам важно Ваше мнение. Будем рады видеть Вас снова. Приятных покупок! С уважением, интернет-магазин Kitchen-Profi.
Sergiyrn не рекомендує цей магазин
3 червня 2020

Купив: ложка для морозива Fissman Ложка для мороженного 8490

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

На сайте товары которых нет в наличии. После оплаты сообщили что товара нет и пытались продать что то другое. Далее начались долгие переписки с возвратом платежа на карту. Оказалось что операцию о возврате платёжа подтверждают уже на другом домене и клиенту нужно постоянно напоминать чтобы ему вернули деньги! Возврат занимает минимум неделю при том что на других сайтах это секунды! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ У ЭТОГО МАГАЗИНА!
Відповідь представника «KITCHEN-PROFI»
Здравствуйте, Сергей! Приносим свои извинения. К сожалению, по Вашему заказу позиции действительно не оказалось в наличии т.к. они были распроданы у поставщика. Поэтому менеджер предложил подобрать Вам другой вариант либо возврат средств. Возврат по закону Украины осуществляется не позднее, чем через 7 дней и был выполнен в этот период. Товар, который Вы хотели приобрести вновь доступен к заказу. Будем рады сотрудничать с Вами! С уважением, интернет-магазин Kitchen-Profi.
NKLY
Я поздно прочитал Ваш комментарий. Если бы ознакомился с ним раньше то никогда бы не покупал в этом магазине. На сайте товар и описание один а в реальности китайская подделка а цена как за оригинал.
28 березня 2021 Відповісти
NKLY
Термос 0,35 л стальной Senator Emsa.
28 березня 2021 Відповісти