Відгуки покупців про інтернет магазин CACTUS (c.ua)
Оберіть ваш варіант
Підсумкова діаграма за останні 12 місяців
-
Ціна відповідала заявленій на hotline42% 51% 7%
-
Наявність товару відповідала заявленій47% 44% 9%
-
Умови оплати відповідали заявленим на hotline26% 32% 42%
-
Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно53% 29% 18%
-
Відвантаження товару магазином виконано вчасно24% 19% 57%
-
Повернення товару пройшло без проблем11% 25% 64%
-
Сервісна підтримка організована добре14% 26% 60%
-
Рекомендую цей магазин іншим користувачам25% 74% 1%
Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців
3 місяця
6 місяців
12 місяців
час
- Сортувати за:
- 21 червня 2022 р.
-
Не рекомендую
Доброго дня. Вкажіть ваші контакти для перевірки замовлення
- Вам допоміг цей відгук?
- Коментарів: 1
- 16 червня 2022 р.
- я купив в цьому магазині
-
Не рекомендую
Сделал заказ, цена была 3,999 грн списался в nu сказали под заказ 2-3 дня и цена 4,199 + 1%. согласился подождать и оплатил на карту. прошло 4 дня никто не звонил набираю сам трубку никто не берет, написал в nu сказали цена будет 4,900 грн. попросил отменить заказ. Вот прошла неделя трубку не берут и nu заходят, но мне не отвечают. Как вернуть деньги??
- Вам допоміг цей відгук?
- 15 червня 2022 р.
-
Не рекомендую
Недействительные цены на сайте, отличаются от тех, которые публикуют на Hotline. После уточнения у менеджера, товар оказался на $2100 дороже. Это даже не погрешность или маленькая ошибка))
- Вам допоміг цей відгук?
- 11 червня 2022 р.
-
Не рекомендую
В телеграм канале заказал часы GTR2 и уточнил можно ли приехать в магазин в Киеве на Пушкинской, подтвердили что можно. На кануне приезда снова уточнил, что бы знать есть ли смысл ехать, подтвердили - приезжайте. В итоге приехал, часов нет. Зачем вводите покупателей в заблуждение и заставляете тратить время и деньги на проезд?
- Вам допоміг цей відгук?
- 9 червня 2022 р.
- я купив в цьому магазині
-
Не рекомендую
Заказал в понедельник 06 06 22 электро самокат, обещали прислать ср-чт, в среду сказали что новая почта посылку не отображает, завтра будет....в итоге по просьбе уточнить была ли отправка, сбрасывают.
- Вам допоміг цей відгук?
- 9 червня 2022 р.
- я купив в цьому магазині
-
Не рекомендую
На сайті вказав самовивіз з магазину безкоштовно, оформив замовлення. По факту подзвонили сказали що самовивіз не можливий платіть за доставку.
- Вам допоміг цей відгук?
- 8 червня 2022 р.
- я купив в цьому магазині
-
Рекомендую
Радует выбор ассортимента магазина, смог себе найти подходящий телефон. Не плохая стоимость, хорошая консультация, большое спасибо, будем заходить ещё!
- Вам допоміг цей відгук?
- 7 червня 2022 р.
- я купив в цьому магазині
-
Не рекомендую
Всем привет! Заказал "Электрогриль прижимной Tefal GC722D34" сам перезвонил менеджеру т.к. не дождался обратной связи! Менеджер Илья сказал что перечислите 10% от стоимости и мы вам отправим новой почтой куда нужно уже завтра. Хорошо, в течении пары минут оплатил и жду уже отправку 2 дня ! Начал выписывать, тишина... позвонил, меня выслушали и сказали подождите секунду потом сбросили. Начал мне писать менеджер что мол не приняли посылку на НП, ждем курьера.
Ну что не так с вами ребята? Ну разве тяжело просто отвечать клиенту или предупредить о сроках!? Что значит не приняли посылку на новой почте?
- Вам допоміг цей відгук?
- 5 червня 2022 р.
-
Не рекомендую
Оформил заказ на сайте, перезвонил менеджер для подтверждения
Было неудобно говорить, попросил написать в телеграм. Менеджер сказал "ок", но никто не написал, и потом не перезвонил
Спасибо, закажу в другом месте
Приветствуем !
Укажите пожалуйста ваш номер телефона или номер заказа для идентификации клиента
- Вам допоміг цей відгук?
- 1 червня 2022 р.
-
Не рекомендую
Зробила замовлення через сайт, одразу попередила менеджера, що заберу через день. Приїхавши в магазин мені озвучили ціну 4449 грн замість 4099 грн та повідомили, що годинник подорожчав і формлення замовлення не фіксує ціну, ціна дійсна на момент оплати. Однак при замовленні про це не попереджали, на сайті така інформація не зазначається. При чому ціна на сайті також була зазначена в доларі, а курс долара навіть впав за 2 дні, але ніяк не виріс. Сподівалася що погані відгуки це рідкість та у мене неприємностей з магазином не буде, однак дарма...
- Вам допоміг цей відгук?
Повідомити про помилку в українському перекладі