Відгуки BTMax | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин BTMax

 Hаписати відгук
Вибрані 5 відгуків: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    50% 25% 25%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    50% 50% 0%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    50% 0% 50%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    50% 0% 50%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    25% 0% 75%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    0% 0% 100%
  • Сервісна підтримка організована добре
    0% 0% 100%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    50% 50% 0%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
0
1
2
8
Негативні
1
2
3
5
На основі покупки
0
1
2
9
Усі відгуки
1
3
5
13
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
-
-
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 3 червня 2022 р.
не вказано
наявність

Заказал хлебопечку в подарок на День Рождения самовывозом с пункта выдачи. Позвонили, сказали "товар привезут сегодня в конце дня, завтра с 10-00 до 15-00 можете забирать". На сайте указано время работы до 17-00. Отпросился с работы, приехал - товара нет, машина не приезжала. На вопрос, почему не сообщили об изменениях, сделали удивленный вид - похоже, у них так не принято. Из компромиссов предложили съездить на склад, приехать завтра или взять мультиварку - она есть в наличии...
Если Вы розгорнути

Хлібопічка Liberton LBM-6193
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 15 лютого 2022 р.
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Замовлення було оформлено на сайті, жодних підтверджень на ел пошту чи ін. не надходило. В день замовлення зі мною зв'язалась менеджер і повідомила про актуальність ціни і те, що товар в наявності. Ми узгодили, що відправлення буде наступного дня через нову пошту з накладеним платежем. Товар не був відправлений взагалі, чому не повідомлено. Не рекомендую магазин

Відповідь представника «BTMax»

Добрый день Екатерина. Нам действительно жаль что вышла такая ситуация. Мы приняли меры чтобы впредь избежать подобных случаев.

 Дякую, мою проблему вирішено

Выпрямитель Philips BHS37800
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 16 січня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Покупка прошла нормально, заказал по телефону, на следующий день забрал на точке выдачи.
Пред самой продажей проверили комплектацию и работоспособность, всем доволен.

Мультиварка-скороварка Moulinex CE430834
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 27 грудня 2021 р.
оформлення замовлення
відповідність ціни
наявність

На сайте "есть в наличии" и хорошая цена. Заказываю - "нет в наличии". Захожу на сайт - "есть в наличии" и цена уже другая.

Микроволновка Samsung MS23K3614AK/BW
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 23 листопада 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
умови оплати
не вказано

Заказал стиралку рано утром, перезвонили в течении часа, к двум часам была в магазине. Вечером забрал. Цена по сравнению с крупными сетями на порядок дешевле. Даже если там "черная пятница"))) понравилось всё! Я теперь постоянный клиент этого магазина

ATLANT СМА 70У1213-11 Пральна машина автоматична
  • Вам допоміг цей відгук?