Відгуки GUMMA.UA | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин GUMMA.UA

Оцінка магазину
Оцінка магазину за останні 12 місяців
9.4 з 10
 Hаписати відгук
Вибрані 55 відгуків: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    96% 3% 1%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    96% 3% 1%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    82% 1% 17%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    92% 1% 7%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    90% 5% 5%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    27% 0% 73%
  • Сервісна підтримка організована добре
    68% 1% 31%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    98% 1% 1%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
19
25
52
77
Негативні
1
2
3
3
На основі покупки
20
27
54
78
Усі відгуки
20
27
55
80
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
9.6
9.4
9.4
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 8 серпня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
наявність
відвантаження
розгорнути
відповідність ціни

Купували одну шину. Із за цього ціна була трішки більша, але це у всіх магазинах. Проте загалом вона вийшла дешевше у порівнянні з іншими. Сервіс - залишились задоволені. Відправили на наступний день після підтвердження. При отриманні товару все відповідало замовленню. Магазин рекомендую!

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Раді, що ваш досвід звернення в наш магазин залишив у Вас приємні враження. Цінуємо рекомендації та чекаємо на нові звернення!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Kumho Ecowing ES01
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 1 серпня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
оформлення замовлення

Промахнулись зі складом доставки але владнали цю проблему.

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Менеджер зв'язався з вами і в телефонному режимі і вирішив питання. Дуже дякуємо за розуміння ситуації з вашого боку.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Номер замовлення: 27761
Brigestone Turanza T001
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 27 липня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Нашел магазин по хотлайну, заказал у продавца на свйте. Заказ обработали быстро и буквально через пару дней забрал резину.
Резина новая и партия очень свежая, 21 года, как и говорил менеджер. Все колеса из одной партии. Покупкой очень доволен, а магазин сохраню себе в избранное.
К зиме нужно готовится уже сейчас, но мы выстоим. Слава Украине!

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Героям слава!
Нам приємно, що Ви залишились задоволені отриманим товаром!
Дякуємо за відгук і фото! Бажаємо вдалого зимового сезону!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Номер замовлення: 27819
Зимняя шина Goodyear UltraGrip Performance+ 215/60 R16 99H
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 27 липня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Дякуємо за замовлення та зворотній зв'язок! Звертайтеся ще!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Шини 195/70 R15C Premiori та Росава (брали 4 всесезона та 2 зими)
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 13 липня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Дякую кваліфікованим менеджерам за якісну консультацію і відмінний вибір шин !

Відповідь представника «GUMMA.UA»

І ми Вам вдячні за замовлення та зворотній зв'язок!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Номер замовлення: 27042
Шини Falken EPZ 2
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 28 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Магазин швидко зв'язався, менеджер розповів по шинах і все прийшло точно як заявлено. Шинами і роботою магазину дуже задоволений. Вибирав накладений платіж, бо вперше тут купую, але все було чітко, тому тепер довіряю :)

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Дуже раді отримати ваш позитивний відгук про наш магазин!
Окреме дякую за фото товару вживу!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Номер замовлення: 26443
Літні шини Michelin Energy Saver Plus (175/65R14 82T)
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 21 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Резина оригинал, 2022 года свежак

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Приємно, що Ви залишились задоволені товаром! Вдячні за замовлення та ваш відгук!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Всесезонка Kleber Qadraxer 3
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 21 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Цінуємо ваші рекомендації! Звертайтеся ще!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Номер замовлення: 26184
ContiCrossContact LX2 215/65 R16 98H FR
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 15 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Все хорошо. Просили предоплату за пересылку но вислали поверив на слово. Предоплату некогда не вношу, считаю что магазин должен тоже нести риски что бы небыло желания пристать некачественный товар

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Приємно, що Ви залишились задоволені роботою нашого магазину. Дякуємо за рекомендації!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Шины бриджстоун 7000
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 14 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Відповідь представника «GUMMA.UA»

Дякуємо за замовлення та зворотній зв'язок!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Номер замовлення: 25923
Шини Дебіца 225 55 16
  • Вам допоміг цей відгук?