Відгуки LuxShina | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин LuxShina

 Hаписати відгук
Вибрані 4 відгука: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    75% 25% 0%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    50% 50% 0%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    50% 25% 25%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    75% 25% 0%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    0% 0% 100%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    0% 0% 100%
  • Сервісна підтримка організована добре
    0% 0% 100%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    0% 100% 0%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
0
0
0
30
Негативні
0
1
4
12
На основі покупки
0
0
0
32
Усі відгуки
0
1
4
43
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
-
-
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 1 квітня 2022 р.
не вказано
відповідність ціни
наявність
оформлення замовлення

вказано наявність, телефонуєш - немає. наступного дня захожу - знову в наявності.

Відповідь представника «LuxShina»

Уточніть будь ласка яку кількість ви запрошували, можливо 4 шт а в наявності 2 шт. Спробуємо вирішити ваше питання тел. 0509055810

Hankook Winter I*Cept IZ2 W616 185/65 R14 90T XL
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 29 грудня 2021 р.
відповідність ціни
наявність
оформлення замовлення
умови оплати

На хотлайне информация и значек, что можно купить товар от Приватбанка под 0 процентов. А на сайте этого нет, есть кредит под процент. Менеджер согласился, но объяснил, что просто у них нет договора и подпишут позже, а то что информация на Хотлайне , то они сами виноваты, то они всем ставят подобный значек=оплата частями от Привата, а надо смотреть точную информацию у них на сайте. Не советую этот магазин.

Nokian Nordman RS2 195/65 R15 95R XL
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 13 грудня 2021 р.
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Заказал одно колесо на сайте. Перезвонил менеджер - сообщил, что можно приобрести только 4 колеса. Сайт дает возможность делать заказ на любое количество колес и нет содержит никакой информации о минимальном заказе... По факту оказалось, что нельзя купить меньше 4 колес, которые мне не нужны в таком количестве. Зря потерянное время, негативные эмоции...

Відповідь представника «LuxShina»

Специально для таких случаев, тк зачастую клиенты не в курсе комплектности товара сделали на сайте надписи "-В некоторых случаях продать менее 4 единиц товара мы не можем."
Извините за причиненные неудобства

Debica Frigo HP2 215/60 R16 99H XL
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 2 грудня 2021 р.
відповідність ціни
оформлення замовлення
умови оплати
наявність

Заказ подтвердили, потом в вайбер приходит сообщение что шин и нет, специально сделал скрины переписки, даже стало смешно.

Відповідь представника «LuxShina»

извините за причиненные неудобства. В сезон наличие обновляется раз в день, в связи с этим иногда менеджер не в курсе об отсутствии товара, тк видит остатки утреннего склада. НА данный момент позиция есть в наличии. Можете переоформить заказ - мы вам доставим её

Номер замовлення: 9582902
  • Вам допоміг цей відгук?