Відгуки МастерШина | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин МастерШина

 Hаписати відгук
Вибрані 20 відгуків: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    42% 47% 11%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    52% 42% 6%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    52% 15% 33%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    57% 21% 22%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    31% 15% 54%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    0% 15% 85%
  • Сервісна підтримка організована добре
    0% 21% 79%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    31% 68% 1%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
0
0
6
473
Негативні
2
3
14
95
На основі покупки
2
2
11
526
Усі відгуки
2
3
20
596
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
-
-
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 1 серпня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
наявність
оформлення замовлення
відвантаження
відповідність ціни
повернення товару
розгорнути

Ціна на сайті не відповідає реальній.
Обіцяна безкоштовна доставка за фактом виявилася небезкоштовною.

Номер замовлення: 381751
Sunful SAR518 245/70R17.5
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 28 липня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
не вказано
відповідність ціни
наявність
розгорнути

Не рекомендую, сами не перезванивают, тянули резину аж три дня и потом сказали что цена на "хотлайне" не актуальна и вот сегодня 28.07.2022 снова ставят эту цену по которой товара нет у них. Товар есть но по цене дороже....
С таким сервисом нет желания у вас покупать дороже.... В итоге товар куплен в другом магазине.

Сталеві диски (штамповані диски) Steel Wheels Steel (R15 W6.0 PCD5x98.0 ET30 DIA58.1)
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 27 квітня 2022 р.
умови оплати
відповідність ціни
наявність
оформлення замовлення

Товар став дорожче на 206 грн. за шину від вказаної ціни на сайті. "Дешеві продані, залишилися тільки дорогі" - таке пояснення було про різницю в ціні.
А на сайті і далі ціна залишається незмінною....

 Дякую, мою проблему вирішено

Hankook Kinergy Eco 2 K435
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 19 січня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Спасибо, все отлично. Отправили в день заказа

Номер замовлення: 384273
Hankook W616 Winter i*cept IZ2 225/50 R17 98T XL
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 6 січня 2022 р.
оформлення замовлення
наявність

Был сделан заказ. Заказ принят, указано товар в наличии. Не дождавшись звонка с подтверждением заказа, через три часа перезвонил сам. Сказали заказ обрабатывается. Ещё через два часа перезвонили сказали, что товар забронирован другим покупателем до конца дня. Договорились подождать и утром перезвонят.
На следующее утро звонка не дождался и позвонил сам - "заказ обрабатывается. Перезвоним"... Так и не перезвонили
Итог - заказал в другом магазине

Зимові шиповані шини Nexen Winguard Win Spike (235/55R18 100T)
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 24 грудня 2021 р.
оформлення замовлення
умови оплати
відповідність ціни
наявність

Обманывают по цене и по наличию. После заказа рассказывают что вот только купили, но есть такое же, но дороже

Nokian Nordman RS2 SUV 225/55 R18 102R XL
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 20 грудня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Все прошло хорошо, магазин справился с обязательствами, шины привезли в оговоренные сроки.

Maxxis Allseason AP2 (205/40R17 84V) Всесезонні шини
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 16 грудня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

оформлял тут недавно нешипованную резину, выбрал недорогую, Petlas W661 Glacier, консультанты помогли с этим выбором, плюс рассказали обо всех тонкостях оплаты и доставки. для меня заказ прошел удачно. советую.

  • Вам допоміг цей відгук?

  • 14 грудня 2021 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Сервис как надо. Четко. Быстро. По делу. Ценю профессионализм в отдельных мелочах. Тут есть ощущение что тебя ценят, как клиента. Выражаю благодарность менеджерам. Если не будете меняться, стану вашим постоянным клиентом. Так как резина нужна сразу на 2 автомобиля, себе и жене.

Continental ContiVikingContact 7
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 11 грудня 2021 р.
не вказано
відповідність ціни
наявність

Плохо. Фраза менеджера: «товар есть в базе, но кладовщик его не нашёл»… фирма существует более 10 лет.. WTF?

Літні шини Goodyear EfficientGrip SUV (225/60R17 99H)
  • Вам допоміг цей відгук?