Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 2355

за 6 міс 36
за 12 міс 88
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (2355)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Олекса Миколайович не рекомендує цей магазин
15 червня 2024

Хотів купити: Батарейка EnerGenie CR-2032 bat(3B) Lithium 2шт (EG-BA-CR2032-01)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Самовивіз з магазину Наявність в магазині 20 Червня, Безкоштовно термін доставки вище ніж заявлено на хотлайн
Андрей Никольский не рекомендує цей магазин
12 червня 2024

Хотів купити: Кондиціонер спліт OSAKA ST-09HH Elite

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Comfy
Добрий день! Андрію, дякуємо за ваш відгук. Дійсно, є товари, котрі знаходять на складі постачальника та для їх транспортування потрібно більше часу - це 3-5-7 днів. Якщо товар прямує з нашого складу - процес відбувається швидше та доставка можлива й на наступний день. Дуже прикро, що вам довелось чекати невизначений термін та в результаті скасувати замовлення :( Ми за те, щоб розвʼязати ситуацію позитивно та дарувати вам лише найкращі враження від покупки! Будь ласка, напишіть нам листа на пошту info@comfy.ua з темою "Відгук Hotlineua від 12.06.2024", зазначивши ваш номер телефону або номер замовлення. Чекатимемо на інформацію. З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
14 червня 2024 Відповісти
Катерина Демченко рекомендує цей магазин
11 червня 2024

Купив: Навушники TWS HATOR Hyреrpunk Truetones HD Black (HTA-415), Замовлення №57403252

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Користуюсь декілька днів, все влаштовує
Comfy
Добрий день! Раді отримати такий відгук! До нових чудових покупок у COMFY ♥ З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
14 червня 2024 Відповісти
ОiB рекомендує цей магазин
10 червня 2024

Купив: Ноутбук ASUS VivoBook 15X K3504VA Cool Silver (K3504VA-BQ408, 90NB10A2-M00FP0), Замовлення №30951376

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Comfy
Добрий день! Вітаємо вас з чудовою покупкою! Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
10 червня 2024 Відповісти
uncle joseph рекомендує цей магазин
8 червня 2024

Купив: Килимок для миші Bloody B-081, Миша Logitech B100 Optical Mouse Black (910-003357), Замовлення №60584960

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Comfy
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та вибір магазину COMFY! Бажаємо як завжди успішних покупок ❤️ З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
10 червня 2024 Відповісти
Андрей Бухало не рекомендує цей магазин
6 червня 2024

Хотів купити: Зарядна станція EcoFlow DELTA Max 2000 (DELTA2000-EU)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Всім хто хоче щось купити в цьому магазині дуже не раджу. Зробив замовлення, підтвердили, а за 2 дні до видачі повідомили що товару немає. При тому що версії різні в різних менеджерів. Дуже зраділа ситуація бо замовляв зарядну станцію яка за це час подорожчала всюди на 20%. Відмінив ще 2 замовлення бо тут підтвердили. Висновок, втрачені нерви і скоріше за все кошти. До речі на сайті відгук мій так і не опублікований, хоча написаний по всім правилам. Просто там незадоволення і одна зірочка.
Comfy
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Судячи з опису ситуації, відбулось скасування закупівлі товару від постачальника. Колеги інформують про це, як тільки-но отримують таку інформацію. Вибачте, будь ласка, за отримані хвилювання. Ми налаштовані дарувати вам лише найкращі враження від нашої мережі, тож залюбки допоможемо підібрати альтернативу або ж повідомимо, коли бажаний товар знов зʼявиться. З 8 до 21:00 ми на зв’язку, звертайтесь до нашого чату @ComfyuaBot або на гарячу лінію за номером телефону 0800303505! Андрію, відгук повинен передавати досвід використання: що сподобалося, на що звернули увагу, чи є особливість у цієї техніки. Якщо умови не було дотримано - такий відгук не публікується. З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
10 червня 2024 Відповісти
Олег Русофобов
Андрей, по закону про защиту прав потребителей вы имеете право требовать возврат средств. Комфи нарушила сроки ремонта
13 червня 2024 Відповісти
Виктор Загарий не рекомендує цей магазин
3 червня 2024

Купив: Сушильна машина Gorenje DNE83/GN, Сушильна машина Gorenje DNE83/GN, Замовлення №76083019

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Comfy
Добрий день! Вікторе, дякуємо за ваш відгук. Ви абсолютно праві, у магазині фахівці мають заповнити гарантійний талон та поставити відповідну печатку. Але це можна зробити й протягом усього гарантійного терміну (на сушильну машину Gorenje DNE83/GN – 2 роки) в будь-якому найближчому магазині. Для цього потрібні: - сам талон для заповнення; - чек (або розрахункова накладна); - фото серійного номера товару. Якщо не має змоги повторно звернутись до магазину – зробимо це відділено. В такому разі зверніться до нашого чату @ComfyuaBot або на гарячу лінію за номером телефону 0800303505. З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
10 червня 2024 Відповісти
Johnny Mnemonic рекомендує цей магазин
23 травня 2024

Купив: Наліпки на клавіатуру XoKo XK-KB-STCK-SM, Замовлення №47621502

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Співробітниця на роботі попросила замовити на її клавіатуру наклейки з українськими буквами. Зайшов на Hotline і найдешевші та найбільше підходящі мені я знайшов у Comfy. Замовив, через два дні прийшла смс, що можна забирати, після роботи зайшов і забрав без жодних приколів, ще й бонуси якісь прийшли. В цьому магазині в мене завжди без приколів, а якщо і є якісь, то тільки приємні.
Comfy
Добрий день! Дякуємо, що ділитесь враженнями. Круто, що все пройшло #швидкозручно ❤️ З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
10 червня 2024 Відповісти
uN Un не рекомендує цей магазин
22 травня 2024

Хотів купити: Зарядна станція універсальна Bluetti 600W (EB3A)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Заказывали неделю назад данный товар, заплатили за курьерскую доставку. На следующий звонок из КЦ - простите, доставим не сегодня, а ждите ещё 3 дня. Суть отзыва в чём, не ведитесь на "доставим завтра". Если Вы без света сегодня и нужен он на завтра - комфи это не беспокоит. Сервис желает лучшего. Заранее планируйте свои возможности. Спасибо за внимание https://comfy.ua/ua/zarjadnaja-stancija-universal-naja-bluetti-600w-eb3a.html#feedback
Comfy
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Судячи з опису ситуації, відбулось скасування закупівлі товару від постачальника. Колеги інформують про це, як тільки-но отримують таку інформацію. Вибачте, будь ласка, за отримані хвилювання. Ми налаштовані дарувати вам лише найкращі враження від нашої мережі, тож залюбки допоможемо підібрати альтернативу або ж повідомимо, коли бажаний товар знов зʼявиться. З 8 до 21:00 ми на зв’язку, звертайтесь до нашого чату @ComfyuaBot або на гарячу лінію за номером телефону 0800303505! З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
10 червня 2024 Відповісти
Лариса Шестакова не рекомендує цей магазин
21 травня 2024

Хотів купити: Підгузки для дорослих Dailee Підгузки Care Super Medium 30 шт

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Потрібно підгузки розміру М, і дуже не приємно, коли витрачаєш час на пошук, знаходиш потрібний товар, переходиш в магазин, а там заявленого товару не має. Пропонують інший (менший) розмір.
Comfy
Добрий день! Дійсно, у разі оформленого замовлення на сайті, товар резервується для вас у магазині. Вибачте за незручності, які виникли. Аби мали змогу перевірити, чому так трапилось, що товар був відсутній на момент вашого візиту, потрібен ваш номер телефону або номер замовлення. Завжди допоможемо підібрати альтернативний варіант відповідного розміру, якщо такий наявний та для вас актуально. Ми на звʼязку у чаті @ComfyuaBot, на гарячій лінії 0800303505 або на пошті info@comfy.ua. З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
14 червня 2024 Відповісти