Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 7

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (7)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Onix рекомендує цей магазин
10 лютого 2020

Купив: GREE GWH09YD-S6DBA2A

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину

Заказал кондиционер у этих ребят в пятницу 7.02, привезли на следующий же день в субботу в оговоренное время без опозданий, установили проверили всё работает. На гарантийке и товарном чеке круглые печати (хотя и ФОП). Единственный маленький минус в инструкции не указано как подключить этот кондей к Wi-Fi и установщики тоже были не в курсе.
Відповідь представника «ClimaLite»
Спасибо за отзыв! Что касается настройки Wi-Fi - это вопрос к производителю, они пишут инструкции. Но Вы можете по любому вопросу обратиться к нам и мы поможем с любой недостающей информацией.
Igor Izvestnij не рекомендує цей магазин
28 жовтня 2018

Хотів купити: Спліт-система Daikin FTXZ50N/RXZ50N

Сподобалося: наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

На хотлайне заявленная цена 55 000...Заказал, перезвонили, извинились, мол это ошибка. Поставили цену 60 000, тоже не правда ибо товар везде от 80 000 и до 100 000)))
DEONIS не рекомендує цей магазин
1 лютого 2018

Хотів купити: Радиатор отопления Global Radiatori Style Plus 350/100

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Відповідь представника «ClimaLite»
Добрый день! давайте разберем Ваш отзыв. Да, действительно, в наличии данных радиаторов не оказалось. С чего Вы взяли, что не актуальна цена? Остатки из последней поставки были именно по той цене, что на сайте. Вам не понравился заказ по телефону? А Вы делали заказ? Вам не нравится наш ассортимент? Что ж, извините, что мы не занимаемся всем, что есть на рынке. Это не наш подход. Удачи Вам.
DEONIS
Ответ через месяц после отзыва - это весьма оперативно)) Указано в наличии - в наличии нет! Я потратил на вас своё время, а вы даже не извинились за обман покупателя в своем ответе. \"Да, действительно, ... \" . Какой заказ можно сделать, если по телефону говорят, что неизвестно когда будут и по какой цене! Цена у них была актуальна )))) Аналоги есть? - ничего предложить не смогли из своего \"богатого\" ассортимента! В тот же день купил все гораздо дешевле ;) Удачи вам.
12 квітня 2018 Відповісти
asd рекомендує цей магазин
1 листопада 2017

Купив: MSZ-EF35VE3W

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Заказ пришел в отличном виде с гарантийным талоном. После другого магазина, где наружный блок со смятыми ребрами, стоящий на торцевой поверхности без гарантийного талона, я очень доволен. А стоимость немного даже дешевле.
Відповідь представника «ClimaLite»
Спасибо, Геннадий! С Вами было приятно работать.
Novik_off рекомендує цей магазин
7 жовтня 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Покупал котёл. Попросил зафиксировать цену и сделать доставку через неделю, так как был на отдыхе, меня выслушали, попросили предоплату, я внёс 50%. Мне по акции в придачу к котлу дали коаксиальную вент. трубу и пообещали подарочный сертификат на Епицентр. Сертификат Bosch правда им не поставил в тот момент, но подождав некоторое время мне его довезли. Магазином доволен, спасибо!
Андрей Питык рекомендує цей магазин
5 вересня 2014

Купив: Замовлення №Заказ по те

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Заказал по телефону радиаторы и комплект для монтажа к ним - все чётко,на следующий день приехали.Спасибо.
Андрей Вязовский не рекомендує цей магазин
11 липня 2012

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Відповідь представника «ClimaLite»
Да, такая проблема существует, поскольку на ряд товаров цена привязана к евро, а на ресурсе HotLine, к сожалению, есть возможность размещать цены только в долларах США и гривне. В остальном, если есть какое-либо несоответствие, оно не значительное, и Вы всегда можете позвонить, и получить скидку. Возможно даже больше, чем данное несоответствие цены. С Уважением, интернет-салон ClimaLite
Андрей Вязовский
Спасибо за комментарий, но могу возразить, что подавая прайс в Хотлайн можно свободно конвертировать сумму из одной валюты в другую, чтобы не дезинформировать покупателей, разве что только если это сделано нарочно, чтобы оказаться вверху списка предложений, а потом иметь красивое оправдание. Я работал с Хотлайном как продавец и знаю, что подать можно что угодно как угодно, если только этого захотеть (Excel с формулами в помощь).
11 липня 2012 Відповісти
Представник магазину «ClimaLite» відповів на коментар Андрей Вязовский
Уважаемый Count, в любом случае, основной валютой в Украине, а также при размещении порядка магазинов на HotLine, является гривна. И цена на оборудование, которое представлено в евро, а не в долларах, как отображает HotLine, конвертируется по курсу евро, а не доллара. Т.е. цена в гривне действительна и актуальна. А что касается работы с таблицами Excel - мы максимум сил бросаем на обслуживание клиента, который к нам обратился. И, пока что, ни один не выразил претензий по поводу сотрудничества с нами. С фразой "ни один" мы не преувеличиваем. Поэтому, просим всех существующих и будущих клиентов простить нас за этот небольшой технический нюанс
11 липня 2012 Відповісти