EXE.ua

Всі відгуки: 3501

за 6 міс 153 11

за 12 міс 332 19

Додати в список "Улюблені магазини"

Про магазин

Відгуки (3501)

Відгуки про EXE.ua

Якість роботи магазину за останні
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline

Ціна збігалась із заявленою на hotline

Умови оплати відповідали заявленим на hotline

Доставка товару магазином виконано вчасно

Повернення товару пройшло без проблем

Фіскальний чек був виданий

Рекомендую цей магазин іншим користувачам

так

ні

без відповіді

Greg Rudenko рекомендує цей магазин

Сьогодні На модерації

Купив: Зовнішній акумулятор (павербанк) Choetech B664 50000mAh PD + QC 65W Black, Замовлення №1924648349

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Трохи довга доставка, уточнюйте по телефону коли відправлять та доставлять. Онлайн оплата не зручна але все вийшло. Павербанк такий як замовляв, рекомендую як магазин так і павербанк

ATERI///ALS рекомендує цей магазин

Вчора На модерації

Купив: Материнская плата BIOSTAR B650M-Silver Ver. 5.x B650M-SILVER, Блок живлення GIGABYTE P650G 650W (GP-P650G), Замовлення №1924477007

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

a.babenko рекомендує цей магазин

Вчора

Купив: Миша Razer Viper V3 HyperSpeed Wireless Black (RZ01-04910100-R3M1), Замовлення № #1924651726

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Товар сподобався (ціна/знижка/виробник/характеристики). Якість тестуємо (потрібен час), поки дефектів не виявили. Гарантія 24 міс.

Зе зе З рекомендує цей магазин

19 листопада 2024 р.

Купив: Електромеханічний замок Atis Lock SS Источник: https://exe.ua/ua/product/p599279/?utm_medium=cpc&ut, Електромеханічний замок (накладний) Atis Lock SS, Замовлення №1924645486

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Все добре.

tasic рекомендує цей магазин

18 листопада 2024 р.

Купив: Повторювач Wi-Fi Mercusys MW300RE, Замовлення №1924650360

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовив товар і купив. Все ок. Доставка не дуже швидка, але ніхто швидше і не обіцяв -- доставили у обіцяний термін. Пристрій увімкнув, працює.

Lestat не рекомендує цей магазин

18 листопада 2024 р.

Купив: Навушники з мікрофоном Havit HV-H2002d Pink, Замовлення №1924645716

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек

Замовив товар у подарунок у вівторок 12/11 сказали, що зможуть відправити 18/11 оплатив карткою, у назначений термін в понеділок 18/11 передзвонили і сказали що товару не має в наявності.... Більше того сказали писати від руки заяву на повернення коштів де також вказувати єдрпоу і МФО банку, якщо людина не знає де це взяти то має телефонувати в банк. Цей магазин і ворогу не рекомендую.

Відповідь представника «EXE.ua»

Шановні покупці, кожного дня ми відправляємо багато замовлень, так є прикрі випадки, наприклад цей, але, будь ласка, коли Ви наступного разу захочете прочитати чи написати негативний відгук, подумайте: "Чи залишав я хоч раз позитивний відгук?", дякую за прочитання. Якби хоч маленька кількість покупців, у котрих не було жодних проблем з покупкою, залишали нам відгуки кожного дня, наш рейтинг був би набагато кращій. Lestat, вибачте за цю ситуацію, а також за те що я скористався вашим відгуком для публікації звернення до покупців, та подяка Вам за відгук, хоч і негативний.

Коментарі (1)

Lestat

Шановний представник магазину, дякую за вашу відповідь, але я змушений відзначити, що ви уникаєте суті проблеми. Мені було важливо отримати товар у визначений термін, а не слухати у день відправки що товару не має, чи писати додаткові заяви для повернення коштів. Ваш коментар про позитивні відгуки абсолютно не стосується ситуації. Проблема у вашій внутрішній організації роботи. Покупці очікують, що ви вдосконалите сервіс і розробите зручний механізм повернення коштів де не треба шукати лист А4, заповнювати його від руки, дзвонити в банк і питати єдрпоу і МФО банку та щоб інші клієнти не стикалися з подібним. Дякую за увагу.

Вчора Відповісти

alex_masterov рекомендує цей магазин

17 листопада 2024 р. На модерації

Купив: Миша Vinga MSG-201 Black, Замовлення №1924645163

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Зручна та надійна мишка! Це вже не перший раз, коли я купую цю мишу, і дуже задоволений її якістю. Вона має приємний ергономічний дизайн, який комфортно лягає в руку. Велика і важка. Моя попередня миша служить вже більше року на стаціонарному компі, і за цей час жодного разу не виникло проблем. Працює стабільно та безвідмовно. Дякую за оперативну доставку.