Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 73

за 6 міс 2
за 12 міс 6
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (73)

Відгуки про PCSMART

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
VasyaM не рекомендує цей магазин
10 червня 2024 р.

Хотів купити: Зарядна станція PowerPlant HS1800 1484.8Wh, 412444mAh,1800W (PB930852)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

На сайті позначено що є в наявності. Замовив, зателефонували тільки наступного дня. Нема. А На сайті є. Ну таке….
Відповідь представника «PCSMART»
Василь, вітаємо магазин приносить вибачення за подібні недорозуміння, на жаль таке стається тому як на сайті представлено більше 20 тисяч товарів і ми інколи чисто фізично не встигаємо з тим щоб іх оновлювати! З приводу того щоб Вам вчасно телефонували, скоріш за все ви залишили замовлення не в робочий час тому Вам перетелефонували на наступний день! Ми зараз активно працюємо над покращенням клієнтського сервісу та якістю обробки замовлень! Дякуємо Вам за відгук та чекаємо в нашому магазині)
Dmitriy Artamin не рекомендує цей магазин
7 червня 2024 р.

Хотів купити: OUKITEL B2000E 2048Wh (B2000E), Додаткова батарея для зарядної станції Oukitel B2000E 2048Wh

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Магазин так собі... Замовив зарядну станцію. Наступного дня передзвонив менеджер і сказав, що їх у наявності немає. На сайті в наявності є. Навіть після розмови так нічого і не змінилося: товар є і в той же час його немає. Магазин не рекомендую. Тільки втрата часу.
Відповідь представника «PCSMART»
Дмитро вітаю Вас! Нам дуже прикро за таку ситуацію ми зараз активно працюємо над покращенням роботи нашого магазину! На жаль таке стається тому як на сайті представлено більше 20 тисяч товарів і ми інколи чисто фізично не встигаємо з тим щоб їх оновлювати) Ми зараз активно працюємо над покращенням клієнтського сервісу та якістю обробки замовлень! Дякуємо Вам за відгук та чекаємо в нашому магазині)
Dmytro рекомендує цей магазин
31 березня 2024 р.

Купив: плівка / скло ArmorStandart Гідрогелева плівка для Samsung Galaxy Watch 6 44mm 6 шт (ARM70417), Замовлення №42-21164323

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

Після оформлення на сайті передзвонили, ціна актуальна, доставку виконали в обговорений термін.
Відповідь представника «PCSMART»
Дмитро! Дякуємо Вам за позитивний відгук) Чекаємо Вашого візиту до нашого магазину!
Андрей рекомендує цей магазин
28 березня 2024 р.

Купив: Термопаста ID-COOLING FROST X25 2g, Замовлення №5057

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

kooro не рекомендує цей магазин
14 лютого 2024 р.

Хотів купити: МОДУЛЬ ПАМ\'ЯТІ ДЛЯ КОМП\'ЮТЕРА DDR3 8GB 1600 MHZ DATO (DT8G3DLDND16)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Оформив замовлення, списали гроші. Через пару годин повертають гроші і кажуть, що вже як 5 днів інша ціна. Захожу на їх сайт через 24 години, а ціна така сама...
Відповідь представника «PCSMART»
Вітаю Вас! Нам дуже прикро за таку ситуацію ми зараз активно працюємо над покращенням роботи нашого магазину! На жаль таке стається тому як на сайті представлено більше 20 тисяч товарів і ми інколи чисто фізично не встигаємо з тим щоб їх оновлювати) Ми зараз активно працюємо над покращенням клієнтського сервісу та якістю обробки замовлень! Дякуємо Вам за відгук та чекаємо в нашому магазині)
Sasha Gul (mosh37one) не рекомендує цей магазин
12 лютого 2024 р.

Купив: ASUS USB-AC58, Замовлення №42-20936758

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Всё плохо. Заказал cетевой адаптер ASUS USB-AC58, приём сигнала слабый, через день заполнил электронный бланк на возврат денег и отправил назад, как мне сказали на сервис, ещё через день мне отвечают что адаптер поцарапан и повреждена упаковка и он будет отправлен вам назад, т.е. 3 раз платить за доставку адаптера который мне не подходит!!! , я им почти не пользовался, только проверил. Не покупайте здесь, деньги не вернут, сделают вас крайним.
Відповідь представника «PCSMART»
Олександр! Доброго дня, Нам дуже прикро за таку ситуацію ми намагаємось бути максимально лояльними до наших клієнтів у всіх випадках! Але в випадку з вашою ситуацією можливо товар мав дійсно не товарний вид який визначив наш спеціаліст. ми дійсно не хотіли Вас образити, але прошу увійти в положення магазину тому як ви самі повинні розуміти що у Випадку того аби ми повернули товар якась інша людина його б отримала в неналежному стані що на справді не добре! прошу увійти в положення, Ваше зауваження з приводу доставки зафіксовано ми виправимо цей момент, дякуємо Вам за відгук! Чекаємо в нашому магазині!
Андрей Андрей не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
6 лютого 2024 р.

Хотів купити: Жорсткий диск Transcend StoreJet25M3 2 TB Iron Gray (TS2TSJ25M3S)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Відповідь представника «PCSMART»
Андрій, доброго дня! Магазин приносить вибачення за подібні недорозуміння, на жаль таке стається тому як на сайті представлено більше 20 тисяч товарів і ми інколи чисто фізично не встигаємо з тим щоб їх оновлювати!
HAS рекомендує цей магазин
25 січня 2024 р.

Купив: Кабель USB Type-A PowerPlant KD00AS1212, Замовлення №4393

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Заказал 2 удилителя USB 5м , забрал в точке выдачи, всё чётко.
Відповідь представника «PCSMART»
Доброго дня! Дуже вдячні Вам за відгук будемо й надалі старатись покращувати сервіс) Чекаємо Вас в нашому магазині!
Zero не рекомендує цей магазин
24 січня 2024 р.

Хотів купити: Смартфон Xiaomi Poco M6 Pro 8/256GB Black

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

На замовлення не відповіли. Чат-боти в них не працюють.
Відповідь представника «PCSMART»
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! можливо Ви залишили замовлення в не робочий час, підкажіть чи були повторні спроби залишити замовлення?
Валерій Яніцький рекомендує цей магазин
17 січня 2024 р.

Купив: Смартфон Motorola Moto G84 12/256GB Midnight Blue (PAYM0011), Замовлення №42-20797307

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «PCSMART»
Валерій, дуже вдячні Вам за відгук будемо й надалі старатись покращувати сервіс) Чекаємо Вас в нашому магазині!