Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 16

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (16)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
seda не рекомендує цей магазин
21 вересня 2017

Купив: підручник і зошит з польської мови Крок по Кроку А2, Замовлення №48468

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, асортимент, повернення товару, сервісна підтримка

Заказала в понедельник, исходя из горького опыта сразу не оплачивала, позвонила девушка сказала, что товар есть в наличии. после получения оплаты сразу отправят. сегодня четверг мне никто не перезвонил, я позвонила сама мне сказали что у них проблемы с отправкой. попросила вернуть деньги.. вот жду... печально всё. денег нет
Представник магазину «AudioBooks.ua»
Наталья, здравствуйте. Товар действительно был отгружен по резерву на ранее размещенный заказ и одна из книг в Вашем заказе была последняя у нас на складе. Номер карточки для возврата денег был получен от Вас в 10 утра и в 15:24 деньги поступили к Вам на счет. Простите за доставленные неудобства.
22 вересня 2017 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин
20 жовтня 2016

Купив: International Express Elementary Interactive Edition: Student’s Pack, Замовлення №46407

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка

НЕ профессиональная работа колл центра. Очень долгое ожидание реквизитов для оплаты. Много ошибок в работе. Книги будете ждать неделями, а они даже не будут знать прошли ли деньги, потому что бухгалтерия постоянно на обеде. Никому не рекомендую заказывать!
Відповідь представника «AudioBooks.ua»
Шановна Анастасія, Ви оформили замовлення у нас на сайті 17 жовтня. Замовлення було готове до відправки, але оплата за замовлення прийшла з сумою на 10 копійок більшою, а також з іншого ПІБ. 20 жовтня Ви звернулися до нас в колл-центр і повідомили про оплату з указанням дати платежу, Ваші гроші розблокувалися і замовлення було відправлено в той же день до 16.00. Вибачте за незручності.
Гість рекомендує цей магазин
15 червня 2016

Купив: Мультяшки для мальчиков. 3 истории 10 звуковых кнопок

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

У неділю зробила замовлення, уже отримала книгу у Львові. Оплатила на пошті, добре, що менеджер попередив, що можна без комісії оплатити при отриманні. Ціна відповідає якості!!! Книга в чудовому стані, картонні сторінки, малюнки яскраві та якісні. Дякую, що так оперативно відправили замовлення. Буде ще у вас замовляти!
Yeah не рекомендує цей магазин
14 жовтня 2015

Хотів купити: Ольга Громыко Крысявки. Крысиное житие в байках и картинках, Замовлення №42347

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність

Сделал заказ 27-го сентября. Перезвонил менеджер, подтвердил заказ, пришла СМС о том, что заказ передан на склад для комплектации. Также на email пришло письмо с данными для входа на сайт для просмотра статуса заказа. С тех пор от магазина ни слуху, ни духу. Перезвонил им сам. Менеджер ответил, что товара нет в наличии и заказ отменили. Ну, спасибо... Мне об этом знать было необязательно??? Пароль также не подошел, так что на сайте проверить статус заказа я также не смог.
Гість рекомендує цей магазин
18 липня 2015

Купив: Замовлення №40336

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Гість не рекомендує цей магазин
11 серпня 2014

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: замовлення через корзину

Хотел купить книгу ценой около 150 грн, при этом оплатить в долларах, выставляют для оплаты больше 20 долларов, при выставлении счета в долларах считают по 7.4, это при том что несколько месяцев уже курс около 12 грн. за доллар, а сейчас уже даже 13 грн. На вопрос о курсе менеджер говорит что не знает какой курс и "система считает автоматически".
Відповідь представника «AudioBooks.ua»
Владимир, спасибо за отзыв. Нашли техническую ошибку в курсе валют магазина. Сегодня исправим. Для покупки товара по выгодным ценам рекомендуем оплачивать в гривне, которая является основной валютой магазина.
Гість
Это выглядит довольно странно, если учесть что я двум разным менеждарам говорил по телефону о курсе. P.S. Вы обещали еще вчера исправить, но и на сегодня ничего не изменилось. Отпишите пожалуйста здесь когда исправите ошибку. Спасибо.
13 серпня 2014 Відповісти
Представник магазину «AudioBooks.ua»
Владимир, ошибка исправлена. Проверено. Коммерческий курс веб-мани на сайте 1 к 12 грн.
16 серпня 2014 Відповісти
Гість
Ничего не исправлено. Интересно как вы считали. Вот возьмем, к примеру, первую же попавшуюся книгу: http://www.audiobooks.ua/cambridge-english-for-media-students-book-with-audio-cd-93579.html в гривне цена стоит 170.95 Если переключить валюту на доллары получаем 23.08, соотвественно 170.95/23.08=7.4 А на wmz : 24.42, и получаем: 170.95/24.42=7 По-прежнему прошу представителя магазина отписать.
16 серпня 2014 Відповісти
Показати всі коментарі
Гість не рекомендує цей магазин
31 січня 2014

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

...розгорнути
Відповідь представника «AudioBooks.ua»
Лариса, в четверг (30/01/14) произошел сбой в работе нашего программного обеспечения. По этой причине появились задержки по доставке некоторых заказов, товары для которых находились не на нашем центральном складе. Мы прекрасно понимаем, что это Вас не в коем случае не должно было задеть и волновать, но к сожалению, не получилось оперативно решить проблему и вовремя поставить Вас в известность. Ошибка наша - спору нет. Приносим извинения за доставленные неудобства. На сегодня проблема с программным обеспечением решена.
Гість не рекомендує цей магазин
4 липня 2013

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Заказал книгу, прошло три дня. Решил позвонить, уточнить дату доставки. Обещали в течении двух дней. Оказывается заказ отменен, уже книги нет в наличии( Магазин об этом к сожалению решил мне не сообщать. Это прискорбно(
Гість не рекомендує цей магазин
28 березня 2013

Купив: Замовлення №23022

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

...розгорнути
Гість рекомендує цей магазин
27 листопада 2012

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Подобається, що на сайті є терміни передачі замовлення у службу доставки. Замовляю на Аудіобукс книжки вже 4 раз і тільки одного разу мені перенесли доставку на 1 день, але повідомили про це з самого ранку. Подобається вибір україномовної та англомовної книжки, а особливо ціни на них. Рекомендую.