Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 54

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (54)

Відгуки про Секунда

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
ElwooD рекомендує цей магазин
9 жовтня 2023 р.

Купив: Atlantic 52852.41.55R, Замовлення №174359

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купував у них недешевий годинник, виявився проблемним. Мені був важливий сам годинник, його важко знайти, тому зустрівши першу проблему, я здав його у сервіс. Після повернення з сервісу я помітив ще одну проблему і вирішив все ж таки повернути гроші. Усе пройшло без проблем, допомогли з оформленням документів та вибачилися за незручності.
Galaxy Chess не рекомендує цей магазин
21 жовтня 2022 р.

Купив: Чоловічий годинник Tissot T-Race Touch, Замовлення №127477

Сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати

...розгорнути
Kate Kitten не рекомендує цей магазин
7 серпня 2022 р.

Хотів купити: годинник

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати

...розгорнути
Kaziy не рекомендує цей магазин
28 листопада 2021 р.

Хотів купити: GST-B300-1AER, Casio G-Shock, Замовлення №145616

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення

Не сподобалося: наявність, відповідність умов оплати

...розгорнути
Відповідь представника «Секунда»
Добрый день. Приносим искренние извинения за негативный опыт приобретения часов на нашем сайте. Некорректная работа сайта и невнимательность продавцов привела к неудачному шопингу:( Сделаем всё возможное, чтобы подобное не повторилось.
Коментарі (1)
Alex Kazy
Естественно не повториться я ведь к вам ни ногой.
2 грудня 2021 р. Відповісти
Роман рекомендує цей магазин
28 листопада 2021 р.

Купив: Синтезатор Casio LK-S250, Замовлення №146661

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Замовляв синтезатор для дитини. Вибрав даний магазин через акційну ціну, можливість оплати через платіжну систему і безкоштовну доставку. Відправили товар в той самий день, а наступного дня забрав на відділенні Нової Пошти. Ще не випробував, так як це подарунок, але візуально - все добре, коробка ціла, всередині заповнений гарантійний талон. Так що, всім задоволений і можу рекомендувати даний магазин!)
Відповідь представника «Секунда»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Раді дізнатися, що наш магазин був корисним у майбутньому творчому розвитку Вашої дитини.
Светлана Кривенькая не рекомендує цей магазин
20 вересня 2021 р.

Купив: --, Замовлення №--

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Покупали часы несколько раз , последний раз 31 августа 2021 года на сумму 10000 грн. Были насчитаны бонусы 1922 грн. 19 сентября 2021 года хотели купить часы и использовать эти бонусы, но они были списаны без предупреждения. Это было очень не приятно. Жаль,но наверное это была последняя покупка в вашей сети магазинов.
Коментарі (3)
Иванина Ольга
Добрый день, Светлана. Бонусы начисляются в течение летней акции, оплатить ими часы можно только в период действия этой акции. Торговая сеть СЕКУНДА и так пошла навстречу пожеланиям клиентов, продлив срок действия бонусов на неделю, но дольше, к сожалению, при всём желании мы не можем:((
22 вересня 2021 р. Відповісти
Светлана Кривенькая
Всё понятно, но нужно предупреждать об окончании акции
12 жовтня 2021 р. Відповісти
Иванина Ольга
Добрый день. Все условия, в том числе и сроки проведения акции прописаны на сайте.
12 жовтня 2021 р. Відповісти
Mary0808 не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
12 серпня 2021 р.

Купив: Часы наручне

Сподобалося: асортимент

Не сподобалося: не вказані

В магазине Секунда в Дрим тауне не сделали скидку 10% на День рождения, хотя на сайте написано что в течении 7 дней -10%. ДР 08.08, пришла 11.08, (паспорт был с собой, на него даже не глянули) сказано что скидки нет, а это на минутку 540 грн
Відповідь представника «Секунда»
Добрый день. Приносим искренние извинения за это недоразумение. С Вами уже связались наши специалисты и предоставили положенную скидку. Продавец, чья невнимательность омрачила радость покупки часов ко Дню рождения, получил строгое взыскание. Благодарим за терпение и понимание.
Коментарі (1)
Mary0808
Спасибо, все решилось очень оперативно.
18 серпня 2021 р. Відповісти
Alexandr Kondratenko не рекомендує цей магазин
22 липня 2021 р.

Хотів купити: GARMIN vivomove Style, Graphite, Black Pepper, Nylon (010-02240-23)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, асортимент

На сайте есть в наличии, по факту нет. При этом на сайте есть опция купить в рассрочку. Вот так купи и потом плати
Відповідь представника «Секунда»
Добрый день, Александр. Приносим искренние извинения за сложности, возникшие в процессе заказа. К сожалению, это связано с техническими особенностями работы сайта. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет более удачным.
Anton Prykhodko не рекомендує цей магазин
7 липня 2021 р.

Хотів купити: GARMIN VIVOACTIVE 4S, POWDER GRAY/SILVER, GPS, Замовлення №1377893

Сподобалося: замовлення через корзину, оформлення замовлення

Не сподобалося: наявність

На жаль на сайті невірна інформація про наявність товару. Як результат мої гроші заблоковані на 5 днів.
Відповідь представника «Секунда»
Добрий день, Антоне. Приносимо вибачення за незручності. Розуміємо, наскільки це неприємно – зіткнутися з технічними помилками. Наші спеціалісти зв'яжуться з Вами найближчим часом і владнають питання з поверненням грошей.
Коментарі (1)
Anton Prykhodko
Гроші повернулися, але магазин так і не змінив статус на цей товар. Він все ще доступен для замовлення. Наразі це не "технічна помилка" - це людська халатність і відповідне відношення до клієнтів.
12 липня 2021 р. Відповісти
Татьяна Кабанова рекомендує цей магазин
21 лютого 2021 р.

Купив: Royal London 40051-01, Замовлення №228461

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Секунда»
Татьяна, благодарим за отклик. Поздравляем Вас с именинником;) Очень рады стать частью Вашего праздника, а также поучаствовать в создании отличного настроения. Ведь брендовые часы – это лучший подарок, который ежедневно будет дарить своему обладателю море положительных эмоций.