Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 54

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (54)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
kross987 не рекомендує цей магазин
1 лютого 2018

Купив: Чоловічий годинник Jacques Lemans 1-1845N

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося:

...розгорнути
Відповідь представника «Секунда»
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что покупка в нашем магазине обернулась для Вас негативом. Подскажите, пожалуйста, в каком именно магазине Вы обслуживались и какая модель часов была Вами приобретена? Эта информация поможет нам улучшить наш сервис в будущем. Спасибо.
Гість не рекомендує цей магазин
27 грудня 2017

Купив: Часы CALYPSO K5655/1 Код: 380983

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: асортимент, відвантаження товару

Заказал товар жду уже пять дней.Оператор говорит что товар отправят еще через 2 дня.Не рекомендую цены высокие сервис плохой
Відповідь представника «Секунда»
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за задержку в отправке товара. В предновогодний период были огромные проблемы в работе перевозчика Новой почты. Ваш товар был утерян при доставке Новой почтой с регионального склада в Киев. Менеджеры заказывали для Вас товар повторно. К сожалению, на данную ситуацию никак не могли повлиять. Надеемся, у Вас еще будет шанс убедиться в хорошем уровне нашего сервиса. Спасибо.
Andrewsh рекомендує цей магазин
7 грудня 2017

Купив: Синтезатор Casio CTK-3500, Замовлення №675457

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент

Не сподобалося: не вказані

Швидка відправка, якісний товар, гарно запакований, з виписаною на 2 роки гарантією. Оплата частинами на 6 місяців (без переплат).
Відповідь представника «Секунда»
Доброго дня! Дуже дякуємо за зворотній зв'язок. Задоволені клієнти - головна мета нашої роботи. Всього найкращого!
Роман Чучвара рекомендує цей магазин
25 листопада 2017

Купив: casio edifice chrono efr-526l-7avuef

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Придбав в даному магазині годинник casio edifice chrono efr-526l-7avuef. Перетелефонували досить оперативно. Доставили швидко новою поштою. Товар якісний. Задоволений на всі 100%.
Відповідь представника «Секунда»
Доброго дня! Дуже дякуємо, Роман, за позитивний відгук. Ми дуже раді, що Ви задоволенні покупкою в нашому магазині. Всього найкращого Вам, звертайтесь до нас)
Гість рекомендує цей магазин
9 жовтня 2017

Купив: SAMSUNG EI-AN920BFEGRU CHARMY (GOLD)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину

Часы очень понравились, качество хорошее, обслуживающий персонал магазина на высоте!!
Відповідь представника «Секунда»
Добрый день! Спасибо большое за обратную связь! Мы рады, что покупка в нашем магазине принесла позитивные эмоции. Хорошего настроения Вам!
1979_Ruslan не рекомендує цей магазин
8 жовтня 2017

Купив: Часы Tissot T035.439.16.051.00, Замовлення №338556

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

...розгорнути
Гість не рекомендує цей магазин
8 лютого 2017

Купив: Casio EF-512D-1AVEF

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі

Не сподобалося: асортимент, відвантаження товару, сервісна підтримка

Плохой сервис.
VKr рекомендує цей магазин
1 лютого 2017

Купив: Синтезатор Casio LK-247

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Виявляється, салон годинників "Секунда" на вулиці Московській - єдиний магазин у Києві, де можна побачити та випробувати... клавішні музичні інструменти Casio! Ну і аксесуари до них, зокрема - педалі. Гарантія на товар та сервіс, як і сам магазин - офіційні. Знижка на інструмент порадувала :)
Гість не рекомендує цей магазин
31 грудня 2016

Купив: часы Casio PRG-270-1ER

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Секунда»
Иван Викторович, спасибо за Ваше обращение! По Вашему вопросу с Вами связывались представители СЦ и предложили решение вопроса. После приезда часов в СЦ, Часы проверят и выполнят все необходимые мероприятия для устранению неисправности.
Гість
Отправил в сервисный центр на ремонт в третий раз.....из ести месцев с момента покупки часов почти два месяца они в ремонте-с учетом транспортировки почтой в сервисный центр...и после каждого ремонта меня уверяли что часы отремонтировали и они исправны..и опять те же проблемы. Я так понимаю их никто и не ремонтирует-ремонт ведь по гарантии и за каждый случай гарантийного ремонта фирма произыюводитель часов платит сервисному центру магазина секунда деньги за ремонт,вот и катаются мои часы уже третий раз за три месяца в сервис,не плохая такая схема зарабатывания денег. Вот и думайте стоит связываться с таким магазином с таким сервисным обслуживанием
4 січня 2017 Відповісти
Гість
А как вы считаете это нормально покупать часы за 7000 гривен и потом вместо того что бы ими пользоватся только и заниматься их ремонтом...третий ремонт по одной и той же причине на протяжении трех месяцев!это издевательство..мне опять минимум две недели быть без часов!?как этот вопрос мне решить?я так понимаю вам наплевать на это...их можно вам в ремонт возить до бесконечности пока на данные часы гарантия не закончится
4 січня 2017 Відповісти
ya11 не рекомендує цей магазин
29 грудня 2016

Хотів купити: Чоловічий годинник Royal London 41043-04, Замовлення №624147

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Секунда»
Доброго дня! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок та відгук. Кожному з клієнтів пропонується декілька варіантів, серед них також є і можливість самовивозу. В передсвяткові дні можливість самовивозу для більшості клієнтів є найоптимальнішою, оскільки в такому випадку Ви гарантовано встигнете отримати необхідний Вам товар до Нового Року. Саме тому оператори інтернет-магазину рекомендують такий варіант в першу чергу. Якщо Вас влаштовує тільки доставка за вказаною адресою - такий варіант звичайно можливий. Ви можете зробити замовлення до 10-ї ранку і отримати годинник в найкоротші строки. Гарного вибору!
ya11
Усе було б добре, якби так і було, але вибір мені не надавався. Мене просто поставили перед фактом, що я можу забрати його в магазині. І якби я хотів сам забрати товар, то не оформляв би заказ в інтернет-магазині з кур'єрською доставкою.
30 грудня 2016 Відповісти