Відгуки RMA | досвід покупки, відгуки, враження

Igor Efremenko не рекомендує цей магазин

5 жовтня 2023

Купив: Orgaz Camping Heater (SB-600), Замовлення №не памятую я номера

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

1. При дозвону я уточнив у менеджера чи саме та різьба на горільці. Він мені підтвердив. Фактично приїхала горілка з іншою різьбою 2. При подальшому вияснені у коробці лежав чек взагалі від магазину Lido. Фактично не від того магазину в якому купувалось. Дуже цікаво. Що тепер з тим робити - не зрозуміло.

Відповідь представника «RMA»

Дякую що звернулись до нашого магазину. Ви запитали, підійде чи ні. Ми відповіли, що ні. Потрібен перехідник, але Ви сказали, що володієте інформацією що підійде. Після чого ми зробили відправку товара.Стосовно, що робити, напевно зробити повернення, якщо не пройшло 14 днів. Згідно закону про ЗПС.

Представник магазину «RMA»

Дякую що звернулись до нашого магазину. Ви запитали, підійде чи ні. Я відповів, що ні. Потрібен перехідник, але ви сказали, що володієте інформацією що підійде. Після чого ми зробили відправку товара.Стосовно, що робити, напевно зробити повернення, якщо не пройшло 14 днів. Згідно закону о ЗПС.

12 жовтня 2023 Відповісти

Igor Efremenko відповів на коментар Aleksey Kolotilo

по перше, чому гарантія іншого магазину? По друге, я чітко пам'ятаю розмову, пошукаю має бути і її запис на телефоні. По третє, мною був куплений перехідник, це практичніше ніж з вами качатися, та вимагати назад гроші від іншого магазину. З перехідником все працює.

13 жовтня 2023 Відповісти

Представник магазину «RMA»

А ви з нами качаєтесь? Немає жодної справи що ви к нам звертались. Ми навіть не володіємо, інформацією про вас та який номер замовлення. С приводу чека, Яка різниця, який чек, він є і це саме головне. С приводу повернення, потрібно зателефонувати уточнити інформацію, як повернути товар.

22 жовтня 2023 Відповісти

Якість роботи магазину за останні
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline

Ціна співпадала з заявленою на hotline

Умови оплати відповідали заявленим на hotline

Доставка товару магазином виконано вчасно

Повернення товару пройшло без проблем

Фіскальний чек був виданий

Рекомендую цей магазин іншим користувачам

так

ні

без відповіді

Гість рекомендує цей магазин

8 вересня 2014

Купив: Замовлення №1025

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Очень удобно и главное быстро, все доставили.

RMA

Якість роботи магазину за останні 12 місяців

Якість роботи магазину за останні
12 місяців