КТУ - магазин сантехніки
Про магазин
Відгуки (45)
Відгуки про КТУ - магазин сантехніки
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість
рекомендує цей магазин
25 березня 2016 р.
Купив: насосная станция EVROAQUA 250 WZ\\\\\\\\2l
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Заказала по телефону насос для поднятия воды в квартиру на 5 этаже. Доставили в течении суток, сделали скидку и бесплатную доставку. Товар оправдал ожидания, теперь вода в квартире круглосуточно и с отличным давлением.. Всем довольны. Рекомендую.
Відповідь представника «КТУ - магазин сантехніки»
Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще, будем рады помочь!
Гість
рекомендує цей магазин
14 березня 2016 р.
Купив: Фильтр обратного осмоса Bio+systems RO-50SL02M (мембрана Filmtec, c насосом и..., Замовлення №216
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
всем доволен! доставка и цена приемлемая. рекомендую всем этот магазин!!!!!
Відповідь представника «КТУ - магазин сантехніки»
Благодарим за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь!
Гість
рекомендує цей магазин
15 лютого 2016 р.
Купив: НАСОС ВИХРЕВОЙ OPTIMA QB60 0,37КВТ
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: замовлення через корзину
Сотрудничала с компанией первый раз-заказывала НАСОС ВИХРЕВОЙ OPTIMA QB60 0,37КВТ.Сделкой осталась довольна. Качественный товар по доступным ценам. Продавец быстро выходит на связь.Посылка доставлена быстро. Упаковано компактно и аккуратно. Спасибо за сотрудничество! Очень приятно и легко с Вами сотрудничать! Мои наилучшие рекомендации!!!!)))
Відповідь представника «КТУ - магазин сантехніки»
Спасибо за отзыв!
Заказывайте еще!
При следующем заказе гарантированно получаете скидку
Гість
рекомендує цей магазин
11 лютого 2016 р.
Купив: Лейка для душа Fit HY1172 гидромассажная (3-х позиционная, BIG А)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: замовлення через корзину
Заказывала лейку для душа на этом сайте. Приятно удивили меня, потому что лейка стоила 50 грн, а на сайте не было указано ее размеров, менеджер пообещал узнать размеры и перезвонить. Я подумала, что от меня таким образом отмахнулись, но я ошиблась через минут 20 перезвониили и сообщили размер. Приятно, что компания внимательно относится даже к небольшим заказам.
Відповідь представника «КТУ - магазин сантехніки»
Добрый день!
Размеры данных товаров еще находятся в доработке! В ближайшее время все характеристики в соответствии к товару будут размещены на сайте
Спасибо за отзыв!
Хотів купити: Замовлення №80
Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, відвантаження товару
Відповідь представника «КТУ - магазин сантехніки»
Шановний Дмитро!
Ваше замовлення було оброблено у неділю. Після 18.00 в суботу та неділю по стандартам етіки менеджери ніколи не передзвонюють для уточнення замовлення, а роблять це наступного дня в робочий час.
Стосовно доставки: http://kty.com.ua/content/oplata-i-dostavka
Менеджер під час уточнення даних по доставці оговорює суму доставки. Сума доставки до 20.06 по місту Дніпропетровськ складала 35грн., але з 22.06 сума збільшилась.
Не дивлячись на те, що Ваше замовлення є крупногабаритним, його Вам доставляли як малогабаритне по встановленному тарифу. І в звязку зі змінами суми доставки курьєр Вам зателефонував двічі, так як помилився першого разу.
Якщо менеджер або логіст не казали Вам данної інформації або поводились грубо (котра вказан вище) - зверніться будь ласка в наш інтернет магазин, через зворотній звязок і ми вирішемо всі суперечні питання.
З найкращими побажаннями, адміністрація інтернет магазину КТУ
Коментарі
(1)
Шановні спочатку налагодьте наявність товару який ви публікуєте на сайті і прибирайте позиції яких не маєте з сторінки та вказуйте наявність у штуках. Щодо доставки то її треба вказувати відразу на самому сайті під час замовлення, а не робити отакі неочікувані "подарунки" за 30 хвилин до самого приїзду. Працюйте більш прискіпливіше над обслуговуванням.
Дякую за зворотній зв'язок, але товар вже куплено.
22 червня 2015 р.
Відповісти