Уважаемый Андрей. Товар Вами был Вами приобретен еще в прошлом месяце. При отгрузке со склада он проверяется нашими сотрудниками и в последствии проверяется клиентом, в его присутствии при получении. Были, как Вы и указали поставлены все подписи о том что претензий к принятому товару и продающей организации Вы не имеете. Спустя столько времени Вы вдруг обнаруживаете что умывальник битый. Это смешно. Наша компания всегда идет на встречу своим клиентам. Если бы дефект был заводской, вопрос был бы решен сразу. Но на лицо товар с трещиной, которая была сделана, после отгрузки нашим сотрудником.