Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 24

за 6 міс 0
за 12 міс 1
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (24)

Відгуки про Trubochki.shop

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Edy Despot рекомендує цей магазин
18 липня 2024 р.

Купив: Акустичні колонки Triangle Borea BR08 Black Ash, AV-ресивер Denon AVR-X2800H Black, Замовлення №51452

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Свій вибір на цьому магазині зупинив в першу чергу по причині найкращої ціни на ринку. Але в процесі вибору техніки під свої вимогу вже приємно був здивований професіоналізмом Юлії, за що їй окреме "Дякую". Обладнання приїхало в оригінальних упаковках, В контейнерах Нової пошти. Придбанням задоволений на 100 % сервісом і термінами доставки також. Різниця по ціні більше ніж 30 % від ринку. Бажаю Трубочкам і Юлі особисто гарних продажів, адекватних покупців і мирного неба !!!
Gustan S.Gustan рекомендує цей магазин
11 травня 2024 р.

Купив: Плеєр DENON DCD-900NE, Замовлення №Замовляв по телефону

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

...розгорнути
Зорж не рекомендує цей магазин
22 квітня 2024 р.

Хотів купити: Сабвуфер активний DALI SUB C-8 D White

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

"Продають" товар, якого в них нема. Два місяці казки розказували, що ось-ось привезуть, а тоді й зовсім перестали відповідати. Не зв'язуйтесь
Nazar Petsentiy рекомендує цей магазин
2 жовтня 2023 р.

Купив: Nad c 298, Фронтальні акустичні колонки Monitor Audio Silver 500 Black Oak, Замовлення №254308772

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовляв тут стереосистему, все пройшло добре. Товар прийшов вчасно в гарному вигляді. Звук стереосистеми мені подобається. Надалі я планую замовляти аудіокомпоненти теж тут за наявності. Рекомендую
arena22 не рекомендує цей магазин
1 червня 2023 р.

Купив: Акустичні колонки KEF LSX II Carbon Black, Замовлення №236601345

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення

Не сподобалося: не вказані

Купил в Трубочках акустику KEF LSX II. Заказывал их "под заказ". Получил их через 2 недели, как и было оговорено с менеджером. Колонки пришли на НП - наложенным платежом, в запечатанной заводом коробке. Магазин могу рекомендовать - всё прошло ок.
Коментарі (1)
arena22
Добавлю комментарий. Через 3 месяца после покупки - мои KEF-LSX II перестали включаться и соединяться с сетью. (погуглил, чисто заводской брак). Отправил эти колонки по \"гарантии\" в Трубочки (Юле). Колонки пробыли у них 3,5 (!) месяца, при этом Юля в Вайбере отвечала 1 раз из 4х (!), игнорирует вопросы о том, когда можно ожидать возврата с ремонта, или какие новости. И вообще по переписке - чувствовал себя противно, вроде я что-то должен. Плюс к этому - Юля постоянно врала о том - что колонки \"уже отремонтировали, не могут передать\", потом \"в сервисе сказали, что это пользователь повредил HDMI разъём\", потом \"Отремонтировать не смогли, мы вышлем Вам новые\". Я уже мысленно попрощался с колонками. Но через 3,5 месяца - случилось чудо - мне прислали колонки назад. В пожёванной коробке, засаленном пульте и не в полной комплектации. И в точно(!) таком же, нерабочем состоянии. Написал через сайт в официальный KEF, описал ситуацию. Они мне сказали - что акустика не официальная, и это чисто мои проблемы. Моя история закончилась покупкой второй точно такой же акустики у официального представителя в Киеве (на оф.сайте KEF - есть список их представителей в Украине). Порекомендую Трубочки? НЕТ. НЕТ. НЕТ! Абсолютно недопустимое отношение и вранье.
1 серпня 2024 р. Відповісти
Serhii не рекомендує цей магазин
4 січня 2023 р.

Хотів купити: Додаткова батарея для зарядної станції EcoFlow RIVER Pro Extra Battery (EFRIVER600PRO-EB-UE)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Не розумію, навіщо вже цілий місяць висить товар, якого давно немає в наявності? Магазин працює на клікбейт.
Lucky KOT рекомендує цей магазин
3 жовтня 2022 р.

Купив: KEF LS50 Wireless II, Замовлення №56399290

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Очень Рад что заказал акустику в этом магазине, таких цен вы не найдете нигде по палате) причем мне сделали дополнительно, приятную скидку на эти Кефы. Очень доволен заказом, спасибо trubochki ! Настоятельно рекомендую!
Бог дан не рекомендує цей магазин
26 січня 2022 р.

Купив: Audio-Technica ATH-AVC500, Замовлення №20400262727839

Сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Trubochki.shop»
Шановний, пан Богдан! Якщо гарантії не було зразу, то ми б могли вислати на наступний день, але Ви чомусь відноситесь до того типу клієнтів який «завжди правий», можна просто по людськи розібратись в ситуації. Ви краще будете писати комусь поганий відгук, щоб підпсувати репутацію. Насправді завжди знаходимо своїх клієнтів, які в нас замовляли по нашому списку замовлень і навіть якщо Ви втратили гарантійний, чи як у Вашому випадку Вам його не відправили ми все одно б допомогли Вам в сервісі, якщо б такий виник, але швидше за все так би не сталось тому що техніка якісна. Дякуємо за відгук, всього Вам найкращого! СЛАВА УКРАЇНІ!
AUM не рекомендує цей магазин
6 січня 2022 р.

Хотів купити: Фронтальные акустические колонки Klipsch R-51M Black

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

...розгорнути
Відповідь представника «Trubochki.shop»
Дякуємо за відгук Так більшість товарів під замовлення, але ми ж це обговорюємо перед оформленням власне самого замовлення, якщо Вас не влаштовує то можете замовити у тих в кого є в наявності, ми ж цим не гнітимо Ваші права. Гарантія є на весь товар! На рахунок повернення: якщо виникла така ситуація то вирішуємо по факту ситуації, але попередньо повідомляємо, що оформляти повернення не практикуємо. І з Вашої сторони писати відгук не маючи досвіду з нами співпрацювати, якось недоцільно.
Александр не рекомендує цей магазин
29 грудня 2021 р.

Хотів купити: Саундбар JBL Bar 9.1 3D Surround with Dolby Atmos (JBLBAR913DBLK)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

У него ничего нет в наличии. На что не зайдешь нет в наличии. Тогда зачем декларировать цену на хотлайне? Реклама и кликбайт в чистом виде (((
Відповідь представника «Trubochki.shop»
Доброго дня, шановний Олександре! В описі товару чітко пише який є в наявності, а якого нема В чому власне проблема?... якщо Вас не влаштовує чекати, то це Ваш вибір, тим що товара який Вас зацікавив нема в наявності, ми не порушуємо нічиї права. Якщо звернете увагу на наш асортимент і ціни які ми пропонуємо, то зрозумієте "можливо", чому ми не можемо мати все в наявності.
Коментарі (1)
Александр
ОМГ. Якщо всі магазини почнуть виставляти ціни на товари яких у них немає в наявності, то в що перетвориться хотлайн? Ходить по сайтах шукати де є де нема? Маячня! Не знаю де там правила, але не може бути щоб Адміністрація підтримувала перетворення сайту актуальних цін і наявності товару на сміттєзвалище типу "Не хочеш чекати, проходи повз". Асортимент якого нема, це дезінформація покупців.
12 січня 2022 р. Відповісти