Кібернетики
Про магазин
Відгуки (72)
Відгуки про Кібернетики
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Портативна колонка JBL Charge 3 Blue (CHARGE3BLUE)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, повернення товару, сервісна підтримка
Відправляють 5днів товар.
Не йдуть на зустріч клієнту.
Стверджують шо товар є новий але по факту бу, кажуть якщо вас не влаштовує відмовляйтеся, посилку очікував 6днів, не попереджували шо він є бу.
Фото добавив.
Відповідь представника «Кібернетики»
Доброго дня. Просимо вас залишити фото чеку та номер ттн для того, щоб ми могли перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася. Напевно сталося непорозуміння, адже ми не продаємо товари, що були у використанні. Дякуємо вам за зворотній зв'язок. Будемо раді допомогти.
Коментарі
(1)
Осоченко Андрей
Доброго дня! Іване, нам дуже прикро за незручності з приводу товару, який ви придбали у нас. Ми цінуємо кожного клієнта, тому ми відправили вам фірмовий павербанк у якості вибачення перед вами. Дякуємо вам за те, що допомагаєте нам стати краще.
29 липня 2020 р.
Відповісти
Купив: Ноутбуки ASUS M509DJ-BQ080
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: не вказані
Брала по акції з дуже хорошою скидкою батькам ноутбук, деколи консультанти занадто нав'язливі, але це ж знову таки - їх робота. Рекомендую. Товар оригінальний, з хорошою гарантією і комфортними умовами оплати і доставки. Дуже круто, що можна працювати з монобанком і є оплата частинами. Коротше кажучи - рекомендую!
Купив: Смартфон Apple iPhone 7 32GB
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Кібернетики»
Спасибо за Вашу покупку в нашем магазине. Мы работаем для Вас!
Купив: SSD накопитель Transcend MTE110S 256GB NVMe M.2 3D TLC (TS256GMTE110S), Замовлення №12082
Сподобалося: замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару, повернення товару
Відповідь представника «Кібернетики»
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и казалось бы, мы уже все с вами решили и обсудили в телефонном и письменном виде http://prntscr.com/sc2wmg. Но нам бы хотелось еще раз разъяснить некоторые моменты. Мы всегда выполняем свои обязательства и 16.04 сделали возврат средств https://prnt.sc/sbz7gq. Также мы обратили внимание, что ваш отзыв написан 16.04 о том, что по состоянию на 24.04 деньги вам не вернули, поэтому мы вас просим 07.05 проверить состояние вашего баланса снова и/или обратиться на горячую линию вашего банка. Потому что 18.04 деньги должны были зайти на ваш карточный счет
Купив: Жорсткий диск Hitachi Travelstar 7K1000 (HTS721010A9E630/0J22423)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, відвантаження товару
Не сподобалося: асортимент, повернення товару, сервісна підтримка
Весь сервис заканчивается в момент передачи денег. Не дай Бог Вам придется сдать товар по гарантии - ждать будете в лучшем случае месяца два. Мой жесткий диск 2000060020207 я так из ремонта и не получил. Сотрудники обладают сомнительной компетенцией. Крайне не рекомендую этот магазин.
Купив: DOOGEE X100 1/8GB Black
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Все отлично
Купив: Смартфон Xiaomi Redmi Note 7 4/64GB Black
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
До приобретения данного устройства все свои покупки смартфонов совершала в разных магазинах .Но в этот раз решила сделать это именно через интернет.
Учитывая то, как меня проконсультировали -хотелось начать пользоваться телефоном уже во время разговора с оператором. Порадовала очень быстрая доставка. Теперь я буду постоянным клиентом данного магазина.
Купив: Фитнес-браслет Xiaomi Mi Smart Band 4 Black
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Купив: Защитная плёнка Samsung для Samsung G955 Galaxy S8+ ET-FG955CTEGRU
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
Гість
не рекомендує цей магазин
22 лютого 2019 р.
Купив: Стаціонарний медіаплеєр Xiaomi Mi Box mini (MDZ-15-AA)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Заказывал андроид приставку Xiaomi Mi Box mini, прислали её в огромном зелёном пакете BMW. Приставка полностью на китайском языке, изменить его нельзя, весь контент на китайском. Установить свои приложения нет возможности.
Відповідь представника «Кібернетики»
Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером по номеру горячей линии "Кiбернетики" 050-853-23-83 для решения данного вопроса или отправьте нам Ваши контактные данные на почту support@kibernetiki.com.ua и менеджер свяжется с вами самостоятельно.