TOPLAMP
Про магазин
Відгуки (5)
Відгуки про TOPLAMP
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Замовлення №1183
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Заказал вчера 14.11.2019 лампу Nowodvorski 002/00 Student. Заказ № 1183 был оформлен очень быстро. В течение 50 минут я получил подтверждение наличия, реквизиты для оплаты и заверения о быстрой отправке заказа. Все было выполнно професионально - сегодня 15.11.2019 я получил лампу, установил и убедился в ее работоспособности. Выражаю благодарность магазину и конкретно Татьяне, которая контактировала со мной по заказу.
Хотів купити: Светильник точечный Nowodvorski 5255 Eye White
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Відповідь представника «TOPLAMP»
Добрий вечір. Ви напевно раніше на наш сайт заходили і в вас в кеші збереглась стара ціна.
Попробуйте оновити кеш, нажміть F5
Хотів купити: Светильник точечный Nowodvorski 5255 Eye White
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
Разная цена на сайте и на хотлайне (на сайте выше)
Відповідь представника «TOPLAMP»
А принт скрин можете викласти? Щоб було видно ціну на сайті і на хотлайні?
Коментарі
(3)
Представник магазину «TOPLAMP»
Якщо ви покупець \"ЖИВИЙ\", для цього є телефон, і якщо щось було не так, то вам любий інтернет магазин дасть ту ціну яку ви бачили на хотлайні.
9 червня 2018 р.
Відповісти
Ваш интернет-магазин мне не \"любий\", так как пока только разочаровал.
10 червня 2018 р.
Відповісти
Купив: Светильник для ванной комнаты Globo 7815 Space, Замовлення №18021401
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Нормальный магазин и адекватные цены + быстрая доставка. Я доволен как светильником так и обслуживанием.
Відповідь представника «TOPLAMP»
Щиро вам дякуємо Олександр!
Хотів купити:
Сподобалося: відповідність ціни, наявність
Не сподобалося: замовлення через корзину
В доставке и оплате не указана стоимость доставки
Відповідь представника «TOPLAMP»
Ціна актуальна, наявність вказана на сайті.
Доставка товару на суму замовлення 562 грн. і день в день - це не роздрібний магазин!
Коментарі
(3)
И так. Что мы имеем по обратной связи магазина: не поленились найти мой личный номер, написать мне в вайбер рано утром когда я спал. И все для того чтобы показать как же я оказался неправ. Я понимаю стремление защитить магазин от плохих отзывов. Но по такой отвратительной работе с клиентами, можете забыть о лояльности, не смотря на низкие цены. Я пусть и переплачу, но ко мне не будут обращаться по хамски. И не вам меня учить как и когда писать отзывы. Привыкайте терпеть критику, возможно она не всегда будет объективной по вашему мнению, но это не повод винить клиентов, даже тех кто еще не купил, в собственных ошибках.
29 січня 2018 р.
Відповісти
Представник магазину «TOPLAMP»
[ 29 января 2018 г. 9:30 ] Максим Сергійович ))): Добрий день
[ 29 января 2018 г. 9:30 ] Максим Сергійович ))): Магазин TOPLAMP.COM.UA
[ 29 января 2018 г. 9:30 ] Максим Сергійович ))): Що вас не влаштовує?
[ 29 января 2018 г. 9:32 ] Михаил: Указывайте стоимость доставки. Или если варьируется то так и напишите
[ 29 января 2018 г. 9:35 ] Максим Сергійович ))): А яка сума доставки?
[ 29 января 2018 г. 9:36 ] Максим Сергійович ))): вам її хтось озвучив?
[ 29 января 2018 г. 9:50 ] Максим Сергійович ))): чи ви так самі собі вирішили?
[ 29 января 2018 г. 12:43 ] Михаил: Нет, просто у вас в разделе доставки ничего об этом не написано
[ 29 января 2018 г. 12:43 ] Михаил: Только то что при определенной сумме доставка бесплатная. И все
[ 29 января 2018 г. 12:44 ] Максим Сергійович ))): Ну так перш ніж писати негативний відгук потрібно подумати!
[ 29 января 2018 г. 12:45 ] Михаил: По манере вашего общения понимаю что не зря оставил
[ 29 января 2018 г. 12:46 ] Максим Сергійович ))): Як ви написали - таке і ставлення до вас
29 січня 2018 р.
Відповісти
Представник магазину «TOPLAMP»
Ми виклали дану переписку на розсуд покупцям, щоб оцінили хто не правий клієнт чи магазин.
29 січня 2018 р.
Відповісти