Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 34

за 6 міс 0
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (34)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Анна Петрієнко рекомендує цей магазин
14 жовтня 2022

Купив: Royal Canin Sterilised 37, Замовлення №20591

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Зробила замовлення в цьому магазині вперше, але приємно вражена. Все було в наявності, все відповідало дійсності. Після замовлення зі мною швидко зв'язався мененджер та відправили на наступний день. Дуже задоволена, буду замовлять ще!
Alexandr Belobrov рекомендує цей магазин
3 червня 2022

Купив: Корм Brit

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Вигідна ціна і гарний сервіс. все чудово. замовив, приїхав і забрав. рекомендую!
ОLEH не рекомендує цей магазин
25 травня 2022

Хотів купити: Royal Canin British Shorthair Adult, Замовлення №18019

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: оформлення замовлення

Сделал заказ прошла неделя никто так и не перезвонил,отправил несколько писем на электронку не доходят,сделать новый заказ не получилось сайт работает не корректно.Не советую тратить своё время...
Відповідь представника «Zoo-club.com.ua»
Дякуємо вам за ваш відгук. Ми приносимо свої вибачення, за спричиненні незручності. Наші спеціалісти працюють над вирішенням питання щодо не коректної роботи сайту.
Darina2508 не рекомендує цей магазин
2 квітня 2022

Хотів купити: Royal Canin Medium Adult 4 кг

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: оформлення замовлення

В магазине предоставляют не актуальную информацию. Язвят и грубят. Была постоянный покупателем порядка года. Не рекомендую экономить покупая в данном магазине, эмоции от контакта с менеджерами магазина максимально отвратные, уж лучше переплатить, но получить сервис.
Відповідь представника «Zoo-club.com.ua»
Доброго вечора. На превеликий жаль, зараз все працює з перебоями так як в Україні продовжується війна. Ми зі своєї сторони дуже стараємось, щоб наші клієнти отримали свої замовлення якнайшвидше. Та все залежить не тільки від нас. Нова пошта дійсно працює в нашому районі на відправлення тільки до 12.00, багато фірм, з яких ми замовляємо зараз самовивозом товар, працюють лиш в певний період часу ( не цілий день). Багато наших працівників змушені були покинути свої домівки і поїхати далеко від дому, так як проживали в Бучі та Ірпені, тому на даний час у нас не вистачає працівників які б могли приймати більше замовлень та розвозити товар клієнтам. В переписці ми вибачились перед Вами за незручності, повідомили, що зможемо відправити вам замовлення у вівторок. Ви відмовились чекати і ми повернули вам кошти. З нашого боку ніхто не хамив вам, а навпаки, намагались спілкуватись з вами ввічливо. Як доказ, прикріпляю скріни переписки.
Vitaliy Fly не рекомендує цей магазин
18 лютого 2022

Купив: Home Food для кастрованих та стерилізованих котів з кроликом і журавлиною

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Zoo-club.com.ua»
Vitaliy Fly, всі розмови записуються і все фіксується при розмові з менеджером. Менеджер погодила з Вами термін доставки на суботу, а також повідомила Вам що реквізити будуть надіслані коли товар буде в наявності. Сьгодні товар має прибути до складу і менеджер надіслала би Вам реквізити.
Laser рекомендує цей магазин
26 січня 2022

Купив: сухий корм Royal Canin Hepatic Feline 2 кг (4012020), Замовлення №14977

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Рекомендую цей магазин!
Валерий Гуров не рекомендує цей магазин
15 січня 2022

Хотів купити: сухой корм ACANA Wild Prairie Cat 4,5 кг (a71458), Замовлення №14524

Сподобалося: оформлення замовлення

Не сподобалося: відповідність ціни

...розгорнути
Вася дядя рекомендує цей магазин
29 вересня 2021

Купив: Hill\'s Prescription Diet Feline k/d Kidney Care корм для кішок з куркою, Замовлення №10715

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Сподобався магазин, буду продовжувати там купувати
Виноградов не рекомендує цей магазин
17 вересня 2021

Купив: Сухой корм Pronature Holistic, Замовлення №10181

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, сервісна підтримка

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

Не рекомендую корм покупать в Zoo-club отправляют пачку корма в ящике от холодильника, стоимость доставки вам выйдет золотая!
Nikita Kozachyk рекомендує цей магазин
16 червня 2021

Купив: сухий корм Пан Кот Классик 10 кг

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Всегда заказываем корм на этом сайте, здесь дешевле и всегда перезванивают и уточняют заказ.