Gamaofficial.com.ua
Про магазин
Відгуки (5)
Відгуки про Gamaofficial.com.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: ФЕН GAMA IQ2 PERFETTO OXY ACTIVE BLACK 2000ВТ PH6075.BK
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Хотів купити: Плойка для волосся Ga.Ma NOVA 25 (GC2071)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Замовляла плойку GaMa на 25мм. декілька разів, постійно передзвонюють і кажуть,що немає на складі і не буде наразі. (Перше замовлення робила ще в жовтні, а крайнє в червні. Весь цей час не було на сайті) Не розумію, чому б не навести нас сайті порядок, щоб не збивати людей з толку, а то постійно висвічує в наявності, а пропонують хто зна які замінники.
Відповідь представника «Gamaofficial.com.ua»
Доброго дня.
Нам дуже приємно що Ви зацікавленні у нашій продукції і шкода, що товар який Ви замовили не виявився в наявності.
Причиною статусу "в наявності" на сайті може бути що товар був відправлений Новою поштою і посилка загубилась, але в нашій базі вона досі числиться за нами так як товар клієнт не отримав і відповідно ми не отримали кошти за товар, тому данна позиція не закрита.
Ми по можливості надіслали Вам варіанти на заміну, шкода що нічого не підійшло
З повагою Офіційний представник бренду GaMa в Україні.
Хотів купити: ВИПРЯМЛЯЧ GA.MA CP1 NOVA DIGITAL W&L 5D THERAPY
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Після замовлення продавці магазину не передзвонили, щоб надати інформацію про відсутність товару. На другий день після мого звернення запевняли, що дзвонили і пропонували аналогічний товар. Магазин не рекомендую
Відповідь представника «Gamaofficial.com.ua»
Доброго дня, пані Наталія.
Вам було здійснено два дзвіночки на номер який вказано у вашому замовленні (підтвердження дзвінків є у нашій базі) але на жаль ми не змогли до вас дозвонитись, ми хотіли написати Вам у Вайбер але на жаль номер з замовлення там не зареєстрований(((
Спамити клієнтам дзвінками не наш метод роботи
Потім ми отримали від вас дзвінок де повідомили що товару немає на жаль вже на складі і можемо підібрати вам моделі на заміну
Ми розуміємо ваше обурення, але повпливати на телефонний звязок або на підняття слухавок клієнтів ми не можемо
А через велику кількість замовлень товар закінчується
Дякуємо за розуміння
З повагою Офіційний представник бренду GaMa в Україні
Хотів купити: Машинка для стрижки Ga.Ma PRO 8
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Зробила замовлення на сайті, але перезаонили і сказали що товару немає в наявності.
Відповідь представника «Gamaofficial.com.ua»
Доброго дня.
На жаль моделька закінчилась на складі, про що нас повідомили зі складу і інформацію яку ми вам передали.
Так як ми являємося офіційним представництвом - наявність продукції коливається і не завжди відповідає дійсності, через великий попит.
Ми вам запропонували замінити на схожу модельку)
Хотів купити: Електрогребінець Ga.Ma Innova Extreme (GB0102)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Відповідь представника «Gamaofficial.com.ua»
Доброго дня, так як ми являємося офіційним представництвом - наявність продукції коливається і не завжди відповідає дійсності, через великий попит.