Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 15

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (15)

Відгуки про SVETUM.COM.UA

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Burning Money рекомендує цей магазин
19 листопада 2024 р.

Купив: Клема з\'єднувальна Wago, Замовлення №30897

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Сергей TM ProTech рекомендує цей магазин
28 серпня 2023 р.

Купив: Світлодіодний прожектор Евросвет ZUM 150W 6400K IP65 12000Lm 000057046, Замовлення №21794

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

Сергій Шадура рекомендує цей магазин
14 серпня 2023 р.

Купив: TITANUM LED A68 10W E27 4000K з акумулятором (TL-EMA68-10274), Світлодіодна лампа LED TITANUM LED акумуляторна A68 10W E27 4000K 220V (TL-EMA68-10274), Замовлення №250894388

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Швидко опрацювали моє замовлення та відправили. Чудове обслуговування, дякую)
Vitok_u рекомендує цей магазин
13 січня 2023 р.

Купив: Комплект Biom профіль алюм. ЛП7 анод + розсіювач прозорий ЛП-7A+LC-U, Замовлення №№16418

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

Незважаючи на військовий стан дуже зручний магазин для покупки. Широкий асортимент товару. Оператори завжди в чаті, що палегшує купівлю та уточнення характеристик по потрібному товару. При прохані порізати профіль на частини пішли на зустріч.
Control рекомендує цей магазин
11 грудня 2021 р.

Купив: Блок живлення biom profesional

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару

Не відправляють при 100% оплаті,тільки при тел. підтвердженні! Щоб обслуговували українською мовою треба робити зауваження!
Відповідь представника «SVETUM.COM.UA»
Дякуємо за Ваше замовлення та за те, що виділили час на зворотний зв'язок. Ми намагаємося не турбувати своїх клієнтів підтвердженням оплати і зазвичай розпізнаємо всі оплати і відразу відправляємо замовлення. Але бувають випадки, коли оплата приходить без призначення платежу і ми не можемо швидко ідентифікувати чий був платіж. З приводу мови повністю згодні, наша недоробка, намагатимемося виправитися)
Торговый Двор не рекомендує цей магазин
3 грудня 2021 р.

Купив: Настольная LED лампа ElectroHouse 10W 2700К/4100К/6500К EH-LMT-03, Замовлення №10942

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Сделал заказ. Товар на сайте был в наличии. Оплатил онлайн. Пришло письмо что заказ принят и со мной свяжуться. Никто не связался. На следующий день на их сайте в он-лайн помощнике интересуюсь судьбой заказа. Пишут "Уточняем, подождите". Через 15 минут приходит письмо об возврате моего платежа. Все!!!! никто не удосужился позвонить, прояснить ситуацию....ну и да возврат произвели без "слямзенной" у меня комиссии за обработку заказа :(. Категорически не рекомендую!
Відповідь представника «SVETUM.COM.UA»
Благодарим за такой развернутый отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Приносим еще раз свои извинения за сложившуюся ситуацию по Вашему заказу. Действительно, в тот день было очень много заказов и мы попросту не успевали всем вовремя перезвонить. Если по какой-то причине заказ отменяется, то комиссию платежной системы мы всегда возвращаем вместе с суммой заказа. В данном случае мы спешили вернуть Вам деньги и о комиссии попросту забыли, о чем сожалеем, и как только об этом стало известно, мы попросили вас сообщить куда ее Вам перечислить. Впредь будем стараться не повторять таких ошибок в обработке заказов).
John Constantine рекомендує цей магазин
5 жовтня 2021 р.

Купив: Блок питания (драйвер) Mean Well Блок питания 150W 27-56V 4.17А IP67 (XLG-150-H-AB), Замовлення №992

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: оформлення замовлення

По вопросам проконсультировали. Товар отправили в тот же день через НП, заказ забрал на следующий день. Упаковано Ок. Блок питания рабочий, претензий нету.
dinamit666 рекомендує цей магазин
23 квітня 2021 р.

Купив: LED светильник Biom 90W 7200Lm SML-S01-90/2 20585

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Купив в цьому інтернет магазині перший раз, все пройшло добре, товар прийшов запакований та якісний, яскравість ну дуже хороша, є багато режимів. Рекомендую до співпраці та покупки даний світильник
linehotner рекомендує цей магазин
17 березня 2021 р.

Купив: Розетка із заземленням (євророзетка) Bylectrica Розетка 1-местн. с заземлением РА16-254, Світлодіодна лампа LED Biom LED BT-547 C37 4W E27 3000К матовая, Світлодіодна лампа LED Biom LED BT-563 G45 6W E27 3000К матовая, Світлодіодна лампа LED Biom LED BT-549 C37 4W E14 3000К, Замовлення №6545

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Особенно порадовали цены, мотивируют покупать!
Martinychka рекомендує цей магазин
27 лютого 2021 р.

Купив: LED Светильник Biom Smart 80W+6WRGB 3000-6000-RGB 6400Lm SML-R19-80-RGB, Замовлення №6304

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Однозначно рекомендую магазин Svetum. Широкий асортимент товарів, а саме смарт світильників. Обирала за характеристиками та ціновою категорією, менеджер з терпеливістю відповідав на всі запитання) Приємні ціни на сайті, а також мені зробили додаткову знижку. Доставили швидко, добре запаковано, оплата на карту без проблем.
Коментарі (1)
Martinychka
Але ще не розібралась, як підключити світильник до телефону? не синхронізує..
27 лютого 2021 р. Відповісти