Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 3

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3)

Відгуки про Keenetic Store

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Oleksii не рекомендує цей магазин
22 липня 2022 р.

Хотів купити: МАРШРУТИЗАТОР KEENETIC GIGA KN-1011, Замовлення №866

Сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни

...розгорнути
Відповідь представника «Keenetic Store»
Олексію, доброго дня! Просимо вибачення за ситуацію, що виникла. Ми повністю згодні, що подібне неприпустимо і працюватимемо над покращенням якості сервісу та оперативною зміною цін на сайті. Ця ситуація склалася у зв'язку з різким підвищенням курсу долара, ми робили все можливе для відвантаження товару за старою вартістю. Щодо оплати на карту, то її повернули протягом 4 годин.
MLP AlphaPony рекомендує цей магазин
4 липня 2022 р.

Купив: Keenetic Speedster KN-3010, Замовлення №849

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару

Як розумію, офіційний представник Кітетиків в Україні чи щось типу того. Замовив в них роутер. Сталася накладка через проблеми з логістикою, війну й т.і. Через тиждень отримав й встановив, працює на 4.5 з 5. Звісно, є малі проблеми з розподілом сигналу через нагромадження меблів у квартирі, проте то вже мої проблеми. Магазин рекомендую, все буде добре. Можуть бути накладки у часі, проте всі все ж розуміють
Юрий Варламов не рекомендує цей магазин
6 липня 2020 р.

Хотів купити: Ultra KN-1810, Замовлення №188

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: асортимент

Не рекомендую данный магазин. На сайте указывают , что товар в наличии , а по факту его еще нет у них. Предлагают оплатить и возможно , через пару деньков товар будет в наличии и они вышлют. Я это оцениваю , как заплатил и жди! Чем вводят покупателей в заблуждение
Відповідь представника «Keenetic Store»
Юрий, добрый день! Это новая, всеми долго ожидаемая, поставка модели Ultra KN-1810. При заказе менеджер обязательно озвучивал время отправки 1-2 дня, с чем Вы изначально были согласны. На сегодня текущие заказы готовятся к оправкам. Покупатель может также выбрать оплату при получении наложенным платежом.
Коментарі (2)
Юрий Варламов
Я оставлял заявку в субботу (ладно, согласен субботу вы могли не работать, выходной). В понедельник вы со мной связались и сказали, что один два дня и перезвоните. Сегодня уже среда, и звонка от вас я не получил. Ваш ответ расцениваю, как оправдание в ситуации, которая случилась. Даже после этого , вы не отредактировали отсутствие товара. Во вторых, это никак не оправдывает , что на Вашем сайте указано наличие товара, которого по факту нет и этим вы вводите покупателей в заблуждение !!. В третьих , ответ официального представительства keenetic.com Могу сбросить скрин оф.ответа "Доброго дня, Ultra буде в Україні на наступному тижні. Нажаль, був провал по доступності, тому що фабрика через вірус не працювала майже два місяці. Приносимо вибачення за незручності. С уважением, Keenetic UA +38050-442-61-09" Если даже он и появился сегодня, то после ответа официального представительства, есть два варианта 1.Товара так и нет, а на сайте есть его наличии 2.Он прошёл мимо официального представительства и я расцениваю, как нелегально ввезённый
8 липня 2020 р. Відповісти
Юрий Варламов
Как видим. Уже 17.07.2020 , так и никто не перезвонил. Как вы обещали. 1000% раз подумайте. прежде чем, покупать что то в данном магазине.
17 липня 2020 р. Відповісти